9.6/10
★★★★★
basée sur 15014 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Livraison rapide, matériel bien préparé

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suite à un achat du 04/12/2021
4 /5
★★★★☆

Très bon site , conseillé par mon spécialiste

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suite à un achat du 25/11/2021
5 /5
★★★★★

Très satisfait de l’aide offerte par le service à la clientèle pour passer notre commande outremer ainsi que de la rapidité du service de livraison à domicile.

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suite à un achat du 04/12/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner pour passer votre commande et restons disponibles si vous avez des questions ! Bien à vous, L'équipe Bivea
5 /5
★★★★★

Prise de commande et expédition immédiates, livraison à j+2 rien à redire

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suite à un achat du 06/12/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Monsieur, Merci de partager votre avis sur notre site ! Notre super équipe logistique prépare les commandes passées avant 15h et les expédie le jour même ! Bien à vous, L'équipe Bivea
3 /5
★★★☆☆

Niveau commande et livraison pas de soucis mais niveau prix je trouve que vous ne faites pas assez de bon ou code promo pour vos produits

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suite à un achat du 25/11/2021
Réponse de Bivea
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Bonjour, Nous avons mis en place il y a un an un programme de fidélité. Pour bénéficier d’un code promo grâce à vos points fidélité, vous devez avant tout convertir ces derniers en bon de réduction dans votre espace personnel, rubrique « mes points fidélité ». Une fois les points convertis, vous pouvez récupérer votre code promo, rubrique « mes points fidélité ». Vous n'avez plus qu'à rentrer ce code dans votre panier au moment de votre commande. Je vous mets ici la démarche à suivre si besoin : bivea.fr/page/2-mon-programme-fidelite Bien à vous, L'équipe Bivea
5 /5
★★★★★

Tout a été livré comme prévu dans un emballage très correct. Je recommanderai

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Le
suite à un achat du 05/12/2021
5 /5
★★★★★

Selon les avis l'article est top, dès que je l'utiliserai et dès que j'aurai un beau +++ je ferai un second avis avec mon témoignage

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Le
suite à un achat du 05/12/2021
5 /5
★★★★★

Bien! Bon délai de livraison prix ok, Bonnes propositions! 🙂

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suite à un achat du 24/11/2021
5 /5
★★★★★

RIEN A DIRE TOUT EST PARFAIT MEME LE RETOUR EN CAS D'ERREUR DE NOTRE PART

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suite à un achat du 03/12/2021
5 /5
★★★★★

Site de confiance. Livraison rapide. Je recommande !

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suite à un achat du 21/11/2021
5 /5
★★★★★

Très bien et très sérieux.

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suite à un achat du 01/12/2021
5 /5
★★★★★

Site convivial, livraison complete, rapide et produits conforme

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suite à un achat du 01/12/2021
5 /5
★★★★★

Réception impeccable du colis et a date annoncée

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suite à un achat du 01/12/2021
5 /5
★★★★★

Très bien

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suite à un achat du 29/11/2021
5 /5
★★★★★

Commande reçue rapidement

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suite à un achat du 01/12/2021
4 /5
★★★★☆

Achat conforme à mes attentes.

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Le
suite à un achat du 30/11/2021
5 /5
★★★★★

Super très rapide très satisfaite je recommanderais une nouvelle fois merci

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suite à un achat du 01/12/2021
5 /5
★★★★★

Navigation claire. Livraison rapide efficace.

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suite à un achat du 30/11/2021
5 /5
★★★★★

Site clair et simple d’utilisation. Commande reçue rapidement !

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suite à un achat du 29/11/2021
4 /5
★★★★☆

Client depuis un an, j apprécie le principe de remise qui augmente progressivement, c est à signaler-tout le monde ne le fait pas.. Et pour les traitements au long cours C est une aide bienvenue.. François

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suite à un achat du 27/11/2021
Réponse de Bivea
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Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis, nous sommes contents de vous savoir satisfait de notre programme de fidélité ! L'équipe Bivea
5 /5
★★★★★

J'avais acheté il y a quelques années le même dispositif en version manuelle dont j'avais apprécié l'ergonomie et les différents accessoires très pratiques, le seul défaut étant un manque d'étanchéité au niveau de la pompe, obligeant à l'actionner trop souvent. Mais là, en version électrique, c'est top ! Et au même prix (élevé quand même mais deutsch qualität) ! Le moteur s'entend à peine et l'efficacité est au rendez-vous, presque trop même. Mais le bouton de remise à pression normale fait son job. Pour avoir testé quelques modèles (efficaces mais ô combien encombrants ...), c'est un bon investissement, d'autant plus qu'on peut remplacer les pièces devenues défectueuses avec le temps. En conclusion, très satisfait de mon achat.

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suite à un achat du 20/11/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre retour très complet, nous sommes toujours heureux de vous lire et de vous savoir pleinement satisfait de nos produits. Nous sommes conscients que nos pompes peuvent représenter un certain investissement, c'est pourquoi nous proposons le 3x sans frais. De plus, le produit est garanti 2 ans et notre équipe se tient à votre disposition si vous avez la moindre question au 05 57 26 09 00. Bien à vous, L'équipe Bivea
5 /5
★★★★★

Très bien, commande reçue très rapidement. Je recommande!!!

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suite à un achat du 27/11/2021
5 /5
★★★★★

Livraison parfaite

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suite à un achat du 27/11/2021
4 /5
★★★★☆

Je suis satisfaite livraison rapide.

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Le
suite à un achat du 30/11/2021
5 /5
★★★★★

Rapide

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suite à un achat du 29/11/2021
5 /5
★★★★★

Commande rapide merci

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Le
suite à un achat du 26/11/2021
5 /5
★★★★★

Excellent

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Le
suite à un achat du 28/11/2021
3 /5
★★★☆☆

Je trouve le produit très cher. Même prix pour cinq anneaux de constriction que pour un seul!!! Cherchez l'erreur....

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suite à un achat du 29/11/2021
Réponse de Bivea
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Bonjour Monsieur, Les anneaux sont au même prix unitaire : 7.50€. Comme indiqué sur notre site, ces produits sont vendus à l'unité. 5 anneaux seront donc à 37.5€. Nous sommes disponibles au 05 57 26 09 00 ou à info@bivea.com si vous désirez faire le point sur votre commande avec l'équipe. Bien à vous, L'équipe Bivea
5 /5
★★★★★

Parfais

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suite à un achat du 29/11/2021
5 /5
★★★★★

Satisfaite

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suite à un achat du 28/11/2021
5 /5
★★★★★

Parfait Et livraison rapide

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suite à un achat du 24/11/2021
4 /5
★★★★☆

Site bien construit, clair et simple d'utilisation

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suite à un achat du 16/11/2021
5 /5
★★★★★

Très bien

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suite à un achat du 17/11/2021
5 /5
★★★★★

Service client à l’écoute, j’ai passé ma commande au téléphone et tout s’est très bien passé, je recommande fortement !

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suite à un achat du 15/11/2021
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Le
Bonjour Madame, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre échange avec notre équipe ! Nous essayons d'être les plus réactifs possible pour vous accompagner dans le choix de vos produits ou pour passer votre commande. Bien à vous, L'équipe Bivea
5 /5
★★★★★

Livraison conforme et très rapide merci

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suite à un achat du 26/11/2021
5 /5
★★★★★

Bon produits. Livraison rapide .

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suite à un achat du 25/11/2021
5 /5
★★★★★

Sérieux, rapide, produits excellents.

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Le
suite à un achat du 25/11/2021
5 /5
★★★★★

Comme la première commande, très bien , très rapide ,merci

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suite à un achat du 25/11/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Monsieur, L'équipe vous remercie pour votre confiance. N'hésitez pas à utiliser votre réduction fidélité ! Pour bénéficier d’un code promo grâce à vos points fidélité, vous devez avant tout convertir ces derniers en bon de réduction dans votre espace personnel, rubrique « mes points fidélité ». Une fois les points convertis, vous pouvez récupérer votre code promo, rubrique « mes points fidélité ».Vous n'avez plus qu'à rentrer ce code dans votre panier au moment de votre commande ! Bien à vous, L'équipe Bivea
5 /5
★★★★★

Commande passée et reçue rapidement, très bien emballé et satisfaite de ce site. Je le recommande.

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suite à un achat du 24/11/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Madame, Un grand merci pour votre retour sur nos services. On fait passer le mot à notre super équipe logistique ! Bien à vous, L'équipe Bivea
5 /5
★★★★★

Emballage impeccable, livraison rapide et suivi parfait

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Le
suite à un achat du 24/11/2021
Réponse de Bivea
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Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire. Notre équipe logistique donne son maximum pour emballer vos produits avec soin et les expédier en temps et en heure ! Bien à vous, L'équipe Bivea