9.6/10
★★★★★
basée sur 14717 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Très bien,et colis anonyme sans indication, super et un site très bien fait. Continuer comme ça.

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suite à un achat du 07/09/2021
Réponse de Bivea
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Bonjour Monsieur, Envoyer nos colis sans mention fait partie de nos engagements pour préserver l'intimité de chacun, quelque soit le contenu de la commande. Bien à vous, L'équipe Bivea
5 /5
★★★★★

Service rapide et tres bien emballer.

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suite à un achat du 17/09/2021
Réponse de Bivea
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Bonjour, Merci pour votre avis, nous faisons passer le mot à notre super équipe logistique qui emballe avec soin tous vos colis ! Bien à vous, L'équipe Bivea
5 /5
★★★★★

ENVOIE RAPIDE

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suite à un achat du 07/09/2021
5 /5
★★★★★

Envois arrivé comme prevu

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suite à un achat du 05/09/2021
5 /5
★★★★★

Très satisfaite de ma commande

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suite à un achat du 02/09/2021
5 /5
★★★★★

Service excellant

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suite à un achat du 14/09/2021
5 /5
★★★★★

Très bonne prestation

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suite à un achat du 15/09/2021
5 /5
★★★★★

Je suis tres contente des delais et du produit

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suite à un achat du 08/09/2021
5 /5
★★★★★

Livraison rapide. produits de qualité et prix corrects

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suite à un achat du 15/09/2021
5 /5
★★★★★

Conseils sur site et téléphoniques de grande qualité.

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suite à un achat du 14/09/2021
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Bonjour Monsieur, Vous accompagner et vous conseiller sur nos produits fait partie de nos engagements, nous sommes ravis que vous ayons pu répondre à toutes vos questions ! Bien à vous, L'équipe Bivea
5 /5
★★★★★

Produits de qualité et conformes à la commande

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suite à un achat du 11/09/2021
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Bonjour Madame, Merci pour votre avis. Nous mettons un point d'honneur à vous proposer des produits de qualité et dont la composition est la plus naturelle possible, pour votre santé et celle de l'environnement. Bien à vous, L'équipe Bivea
5 /5
★★★★★

Commande expédiée le jour même et produit conforme aux attentes

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suite à un achat du 03/09/2021
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Bonjour Madame, Notre super équipe logistique vous remercie ! Nous expédions le jour même toutes les commandes passées avant 15h pour une livraison rapide. Bien à vous, L'équipe Bivea
5 /5
★★★★★

Bon produits, livraison à domicile rapide. Merci

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suite à un achat du 14/09/2021
5 /5
★★★★★

Professionnel

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suite à un achat du 14/09/2021
5 /5
★★★★★

Réactif et rapide

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suite à un achat du 12/09/2021
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Bonjour Monsieur, Merci pour votre partage d'expérience. Nous donnons notre maximum pour répondre à toutes vos questions et expédier rapidement vos commandes ! Bien à vous, L'équipe Bivea
5 /5
★★★★★

Service rapide

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suite à un achat du 11/09/2021
5 /5
★★★★★

Respect des delais

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suite à un achat du 12/09/2021
5 /5
★★★★★

Pourquoi des frais de port aussi chers? Ce n'est pas justifié par le poids de l'expédition.

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suite à un achat du 12/09/2021
5 /5
★★★★★

Commande livrée très rapidement et conforme à les attentes

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suite à un achat du 12/09/2021
5 /5
★★★★★

EXPEDITION RAPIDE

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suite à un achat du 13/09/2021
4 /5
★★★★☆

Pas de problème

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suite à un achat du 03/09/2021
3 /5
★★★☆☆

Bon produit mais très cher c'est un peu de l'abus car on profite de notre handicap. Dommage car c'est bien utile.

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suite à un achat du 02/09/2021
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Bonjour Monsieur, Le produit que vous avez commandé est un dispositif médical et une alternative efficace aux protections absorbantes qui deviennent plus onéreuses sur le long terme, mais aussi plus contraignantes que ce produit. Nous avons travaillé avec des spécialistes afin de développer ce produit qui présente une véritable efficacité. L'ensemble des pièces hors barrettes d'attaches et mousses est garanti 2 ans et nous sommes disponibles et à votre écoute si vous avez besoin de conseils ou d'un accompagnement. Bien à vous, L'équipe Bivea
4 /5
★★★★☆

Respect des délais- colis bien emballé

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suite à un achat du 04/09/2021
5 /5
★★★★★

Très très satisfaite

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suite à un achat du 09/09/2021
5 /5
★★★★★

Livre impeccable, merci livré ddans les temps

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suite à un achat du 10/09/2021
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Bonjour Madame, Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande rapidement, on vous souhaite une bonne lecture ! Bien à vous, L'équipe Bivea
5 /5
★★★★★

Colis expédié dans les temps

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suite à un achat du 10/09/2021
5 /5
★★★★★

Aucun problème. Je recommande

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suite à un achat du 10/09/2021
5 /5
★★★★★

La disponibilité du produit au top et la livraison plus rapide que prévu. Merci.

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suite à un achat du 08/09/2021
Réponse de Bivea
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Bonjour Madame, Nous sommes heureux que vous avez reçu votre commande en un temps record ! On fait passer le mot à notre équipe logistique. Bien à vous, L'équipe Bivea
5 /5
★★★★★

Très bien

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suite à un achat du 28/08/2021
5 /5
★★★★★

Très bonne communication sur la gestion du transport

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suite à un achat du 08/09/2021
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Bonjour Madame, Merci pour votre avis sur nos services. Nous essayons de vous fournir toutes les informations pour votre livraison et restons à votre écoute si vous constatez un retard pour ouvrir une enquête auprès de la poste ! Bien à vous, L'équipe Bivea
4 /5
★★★★☆

Présentation sobre et efficace des produits

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suite à un achat du 09/09/2021
5 /5
★★★★★

J'ai bien reçu le produit mais pour l'instant je ne l'ai encore pas utilisé je l'utiliserai certainement à partir de samedi

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suite à un achat du 09/09/2021
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Bonjour Monsieur, Nos conseillers sont à votre écoute au 05 57 26 09 00 si vous avez besoin d'un accompagnement ! Bien à vous, L'équipe Bivea
5 /5
★★★★★

Très bien, Claire et rapide

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suite à un achat du 08/09/2021
4 /5
★★★★☆

Accès au site conviviale - recherche des produits facile - commande effectuée le 9/9 (dimanche) livrée le 14/9 (dans les DOM) sans problème !

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suite à un achat du 05/09/2021
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Bonjour Monsieur, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre avis, nous sommes ravis de vus savoir pleinement satisfait de nos services et de notre site ! Bien à vous, L'équipe Bivea
4 /5
★★★★☆

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suite à un achat du 07/09/2021
5 /5
★★★★★

Suis très satisfait, je n'hésiterai pas à vous citer auprès de mes connaissances.

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suite à un achat du 07/09/2021
5 /5
★★★★★

Produits de qualité et livrés rapidement

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suite à un achat du 07/09/2021
5 /5
★★★★★

Très bonne navigation

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suite à un achat du 08/09/2021
5 /5
★★★★★

Produit introuvable ailleurs (rupture de stock)et reçu en 48h. Bravo!

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suite à un achat du 06/09/2021
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Bonjour Madame, Merci pour votre avis, nous essayons de proposer une gamme de produits suffisamment large pour que chacun trouve son bonheur ! Bien à vous, L'équipe Bivea
5 /5
★★★★★

Satisfaite, après message reçu de rupture de stock j'étais surprise de l'envoi rapide.

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suite à un achat du 03/09/2021