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basée sur 14579 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Tout est parfait commande comme livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/06/2022
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★★★★☆
Simple d’utilisation .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/05/2022
3
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★★★☆☆
Toujours à l’écoute de leurs client
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/05/2022
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Très bien pour BIVEA mais très mal pour La Poste car la livraison dans ma boîte n'a eu lieu que le lundi vers 11h 20.j'ai donc réclame le remboursement de la taxe Colissimo....on. Verra soi disant dans 21 jours!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/06/2022
5
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★★★★★
Tres bien rien de defavorable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/06/2022
5
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★★★★★
Rapide et efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/06/2022
4
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★★★★☆
Bien pas de problème .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/06/2022
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★★★☆☆
Un produit qui répondrait au besoin s’il était fourni avec les bons anneaux (le 10 mm c’est une plaisanterie ?) mais un tarif très excessif compte tenu de son prix de revient. Et pour répondre par avance à Bivea : la garantie de 2 ans c’est une obligation légale pour tous les produits.
Un conseil : vendez-le au moins 100€ moins cher, vous améliorerez votre image de marque, vous permettrez à plus de personnes de l’acquérir, vous décuplerez vos ventes et vos bénéfices… Et tout le monde sera content.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/06/2022
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Thierry, nous proposons les anneaux de 10mm car ce sont les plus vendus à l'unité. Il est important pour nous de correspondre à chacun. Le Vacuum est le dispositif médical pour la dysfonction érectile le moins cher du marché. Vous pourrez en trouver dans les sexshop pour moins cher mais ce ne sont pas les mêmes produits. Bien entendu, si l'on pouvait, on proposerait ce produit 100€ moins cher, nous aurions sûrement plus de ventes mais ce n'est, malheureusement, pas possible. Je vous souhaite une belle journée, Anaëlle de Bivea Médical
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★★★★★
Service impeccable, avec un service client très attentif
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/06/2022
5
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★★★★★
Très Bien , respect du délai de livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/06/2022
5
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★★★★★
Très bien et très pratique. Livraison rapide. Je recommande ce site. Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/06/2022
5
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★★★★★
Simple, rapide, efficace !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/06/2022
5
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★★★★★
Recu ma commande rapidement . Suivi et explications parfaite . Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/06/2022
5
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★★★★★
Comme toujours aucun probleme,articles conforme a la commande ,et livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/06/2022
5
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★★★★★
Site internet très bon .. Piluliers de bonne qualité .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/06/2022
5
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★★★★★
Rien à redire et livraison rapide site à recommander
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/06/2022
5
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★★★★★
Très bon site.
Suivant ce que l’on recherche -:)
Paiement sécurisé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/06/2022
1
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★☆☆☆☆
A cause de la grêle , la plateforme aurait été endommagée ,la livraison prévue le mardi 08 juin n'est toujours pas honorée le samedi 11 ! et sans nouvelles de Colissimo ou de Bivéa...Situation inhabituelle cependant.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/06/2022
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Michel, effectivement il n’est pas normal que vous n’ayez toujours pas reçu votre colis. Dès le premier jour de retard, nous lançons systématiquement des enquêtes afin d’anticiper ce genre de situation. Suite à nos échanges par mail et n'ayant pas eu de nouvelles de l’enquête pour votre colis, nous vous avons renvoyé gratuitement la commande. Il est important pour nous que nos clients puissent avoir rapidement leur produit. Belle journée à vous, Anaëlle de Bivea
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/06/2022
4
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★★★★☆
Rien à redire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/05/2022
5
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★★★★★
Marche bien uniquement si on a l’implant dans les oreilles.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/05/2022
5
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★★★★★
Très satisfaite expédition rapide je recommande merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/05/2022
5
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★★★★★
Rapide et efficace. Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/05/2022
5
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★★★★★
Navigation sans problème, service client mis à contribution réactif et satisfaction globale sur la commande bien que produit utilisé une seule fois
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/05/2022
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Alain, je vous remercie d'avoir partagé votre avis et vais le transmettre à toute l'équipe, ils seront contents ! Belle journée à vous, Anaëlle de Bivea
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★★★★★
Service rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/05/2022
5
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★★★★★
Très bon service commercial et réactif
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/05/2022
1
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★☆☆☆☆
Bonjour je n ai pas reçu mon colis malgré accuse de réception de la poste
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/05/2022
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Laetitia, effectivement, il n'est pas normal que vous n'ayez toujours pas reçu votre commande. Je vois sur le suivi que votre colis est indiqué comme livré depuis le 02/06/2022. Je vous invite à nous contacter afin que nous puissions trouver une solution rapidement. Il est important pour nous que vous ayez votre commande le plus vite possible ! Belle journée à vous, Anaëlle de Bivea
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★★★★☆
Un peu plus de conseil pour ne pas se tromper dans son choix ne serait pas malvenu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/06/2022
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Denis, je vous remercie pour votre avis. Si vous avez des doutes lors de vos achats sur notre site, je vous invite à nous contacter directement afin que nous puissions vous accompagner au mieux. Je vous souhaite une agréable journée, Anaëlle de Bivea
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★★★★★
Commande conforme et reçu dans délai indiqué, très rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/06/2022
5
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★★★★★
Envoi rapide et produit conforme. Merci !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/05/2022