9.6/10
★★★★★
basée sur 14709 avis publiés

Derniers avis clients positifs

5 /5
★★★★★

Rapide et excellent produit ! Il est cependant dommage de prendre le colissimo avec signature et que le facteur déposé dans la BaL comme un colis normal

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/09/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Madame, Merci pour votre retour, nous nous rapprochons de Colissimo pour ouvrir une réclamation car effectivement cela n'est pas normal. Dans ce genre de situation, n'hésitez pas à prendre contact avec nous pour que nous puissions agir en conséquence, nous sommes à votre écoute ! Bien à vous, L'équipe Bivea
4 /5
★★★★☆

Pendant le week-end.. 3 essais avant de pouvoir commander en ligne . Mais après contact m’le lundi matin. Accueil super et compréhension rapide . Livraison dans les 48 heures dans le vercors.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/09/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Monsieur, C'est avec plaisir que nous avons pu vous accompagner par téléphone, nous sommes là pour ça ! Bien à vous, L'équipe Bivea
5 /5
★★★★★

Très propre et fonctionnel

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/09/2021
5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/09/2021
4 /5
★★★★☆

Bien

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/09/2021
5 /5
★★★★★

E marchand excellent à tout point de vue. Informations en temps réel, expédition et suivi très bien respectés. Rapport qualité /prix satisfaisant. Je suis très satisfait de ma 1ère expérience avec Bivea. Rien à dire!!!

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/09/2021
5 /5
★★★★★

Envoi très rapide

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/09/2021
5 /5
★★★★★

Site très clair

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/09/2021
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et conforme, je recommande

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/09/2021
5 /5
★★★★★

Bien reçu A voir pour les effets positifs ou non

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/09/2021
5 /5
★★★★★

Très rapide, impeccable

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/09/2021
5 /5
★★★★★

RAS !!!

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/09/2021
5 /5
★★★★★

La commande est arrivé en temps ...sans problème

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/09/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Madame, Merci pour votre retour sur nos services, notre équipe logistique fait son maximum pour envoyer toutes vos commandes le jour même ! Bien à vous, L'équipe Bivea
5 /5
★★★★★

Site bien fait et fluide... beaucoup de références produits... livraison rapide. Je recommande+++

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/09/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Madame, Un grand merci pour votre retour d'expérience sur notre site, nous sommes heureux que vous l'ayez trouvé fluide ! Nous essayons de vous proposer une large gamme de produits pour que chacun trouve chaussure à son pied ! Bien à vous, L'équipe Bivea
5 /5
★★★★★

Satisfait de la rapidité de la commande

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/09/2021
5 /5
★★★★★

Service rapide

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/09/2021
5 /5
★★★★★

Livraison rapide

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/09/2021
5 /5
★★★★★

Serieux

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/09/2021
5 /5
★★★★★

Aucun soucis

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/09/2021
5 /5
★★★★★

Très bien,et colis anonyme sans indication, super et un site très bien fait. Continuer comme ça.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/09/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Monsieur, Envoyer nos colis sans mention fait partie de nos engagements pour préserver l'intimité de chacun, quelque soit le contenu de la commande. Bien à vous, L'équipe Bivea
5 /5
★★★★★

Service rapide et tres bien emballer.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/09/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour, Merci pour votre avis, nous faisons passer le mot à notre super équipe logistique qui emballe avec soin tous vos colis ! Bien à vous, L'équipe Bivea
5 /5
★★★★★

ENVOIE RAPIDE

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/09/2021
5 /5
★★★★★

Envois arrivé comme prevu

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/09/2021
5 /5
★★★★★

Très satisfaite de ma commande

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/09/2021
5 /5
★★★★★

Service excellant

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/09/2021
5 /5
★★★★★

Très bonne prestation

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/09/2021
5 /5
★★★★★

Je suis tres contente des delais et du produit

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/09/2021
5 /5
★★★★★

Livraison rapide. produits de qualité et prix corrects

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/09/2021
5 /5
★★★★★

Conseils sur site et téléphoniques de grande qualité.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/09/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Monsieur, Vous accompagner et vous conseiller sur nos produits fait partie de nos engagements, nous sommes ravis que vous ayons pu répondre à toutes vos questions ! Bien à vous, L'équipe Bivea
5 /5
★★★★★

Produits de qualité et conformes à la commande

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/09/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Madame, Merci pour votre avis. Nous mettons un point d'honneur à vous proposer des produits de qualité et dont la composition est la plus naturelle possible, pour votre santé et celle de l'environnement. Bien à vous, L'équipe Bivea
5 /5
★★★★★

Commande expédiée le jour même et produit conforme aux attentes

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/09/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Madame, Notre super équipe logistique vous remercie ! Nous expédions le jour même toutes les commandes passées avant 15h pour une livraison rapide. Bien à vous, L'équipe Bivea
5 /5
★★★★★

Bon produits, livraison à domicile rapide. Merci

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/09/2021
5 /5
★★★★★

Professionnel

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/09/2021
5 /5
★★★★★

Réactif et rapide

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/09/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Monsieur, Merci pour votre partage d'expérience. Nous donnons notre maximum pour répondre à toutes vos questions et expédier rapidement vos commandes ! Bien à vous, L'équipe Bivea
5 /5
★★★★★

Service rapide

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/09/2021
5 /5
★★★★★

Respect des delais

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/09/2021
5 /5
★★★★★

Pourquoi des frais de port aussi chers? Ce n'est pas justifié par le poids de l'expédition.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/09/2021
5 /5
★★★★★

Commande livrée très rapidement et conforme à les attentes

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/09/2021
5 /5
★★★★★

EXPEDITION RAPIDE

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/09/2021
4 /5
★★★★☆

Pas de problème

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/09/2021