9.6/10
★★★★★
basée sur 14717 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Site clair et simple d’utilisation. Commande reçue rapidement !

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Le
suite à un achat du 29/11/2021
4 /5
★★★★☆

Client depuis un an, j apprécie le principe de remise qui augmente progressivement, c est à signaler-tout le monde ne le fait pas.. Et pour les traitements au long cours C est une aide bienvenue.. François

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suite à un achat du 27/11/2021
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Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis, nous sommes contents de vous savoir satisfait de notre programme de fidélité ! L'équipe Bivea
5 /5
★★★★★

J'avais acheté il y a quelques années le même dispositif en version manuelle dont j'avais apprécié l'ergonomie et les différents accessoires très pratiques, le seul défaut étant un manque d'étanchéité au niveau de la pompe, obligeant à l'actionner trop souvent. Mais là, en version électrique, c'est top ! Et au même prix (élevé quand même mais deutsch qualität) ! Le moteur s'entend à peine et l'efficacité est au rendez-vous, presque trop même. Mais le bouton de remise à pression normale fait son job. Pour avoir testé quelques modèles (efficaces mais ô combien encombrants ...), c'est un bon investissement, d'autant plus qu'on peut remplacer les pièces devenues défectueuses avec le temps. En conclusion, très satisfait de mon achat.

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suite à un achat du 20/11/2021
Réponse de Bivea
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Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre retour très complet, nous sommes toujours heureux de vous lire et de vous savoir pleinement satisfait de nos produits. Nous sommes conscients que nos pompes peuvent représenter un certain investissement, c'est pourquoi nous proposons le 3x sans frais. De plus, le produit est garanti 2 ans et notre équipe se tient à votre disposition si vous avez la moindre question au 05 57 26 09 00. Bien à vous, L'équipe Bivea
5 /5
★★★★★

Très bien, commande reçue très rapidement. Je recommande!!!

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suite à un achat du 27/11/2021
5 /5
★★★★★

Livraison parfaite

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suite à un achat du 27/11/2021
4 /5
★★★★☆

Je suis satisfaite livraison rapide.

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suite à un achat du 30/11/2021
5 /5
★★★★★

Rapide

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suite à un achat du 29/11/2021
5 /5
★★★★★

Commande rapide merci

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suite à un achat du 26/11/2021
5 /5
★★★★★

Excellent

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Le
suite à un achat du 28/11/2021
3 /5
★★★☆☆

Je trouve le produit très cher. Même prix pour cinq anneaux de constriction que pour un seul!!! Cherchez l'erreur....

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suite à un achat du 29/11/2021
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Bonjour Monsieur, Les anneaux sont au même prix unitaire : 7.50€. Comme indiqué sur notre site, ces produits sont vendus à l'unité. 5 anneaux seront donc à 37.5€. Nous sommes disponibles au 05 57 26 09 00 ou à info@bivea.com si vous désirez faire le point sur votre commande avec l'équipe. Bien à vous, L'équipe Bivea
5 /5
★★★★★

Parfais

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suite à un achat du 29/11/2021
5 /5
★★★★★

Satisfaite

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suite à un achat du 28/11/2021
5 /5
★★★★★

Parfait Et livraison rapide

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suite à un achat du 24/11/2021
4 /5
★★★★☆

Site bien construit, clair et simple d'utilisation

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suite à un achat du 16/11/2021
5 /5
★★★★★

Très bien

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suite à un achat du 17/11/2021
5 /5
★★★★★

Service client à l’écoute, j’ai passé ma commande au téléphone et tout s’est très bien passé, je recommande fortement !

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suite à un achat du 15/11/2021
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Bonjour Madame, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre échange avec notre équipe ! Nous essayons d'être les plus réactifs possible pour vous accompagner dans le choix de vos produits ou pour passer votre commande. Bien à vous, L'équipe Bivea
5 /5
★★★★★

Livraison conforme et très rapide merci

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suite à un achat du 26/11/2021
5 /5
★★★★★

Bon produits. Livraison rapide .

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suite à un achat du 25/11/2021
5 /5
★★★★★

Sérieux, rapide, produits excellents.

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suite à un achat du 25/11/2021
5 /5
★★★★★

Comme la première commande, très bien , très rapide ,merci

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suite à un achat du 25/11/2021
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Bonjour Monsieur, L'équipe vous remercie pour votre confiance. N'hésitez pas à utiliser votre réduction fidélité ! Pour bénéficier d’un code promo grâce à vos points fidélité, vous devez avant tout convertir ces derniers en bon de réduction dans votre espace personnel, rubrique « mes points fidélité ». Une fois les points convertis, vous pouvez récupérer votre code promo, rubrique « mes points fidélité ».Vous n'avez plus qu'à rentrer ce code dans votre panier au moment de votre commande ! Bien à vous, L'équipe Bivea
5 /5
★★★★★

Commande passée et reçue rapidement, très bien emballé et satisfaite de ce site. Je le recommande.

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suite à un achat du 24/11/2021
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Bonjour Madame, Un grand merci pour votre retour sur nos services. On fait passer le mot à notre super équipe logistique ! Bien à vous, L'équipe Bivea
5 /5
★★★★★

Emballage impeccable, livraison rapide et suivi parfait

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suite à un achat du 24/11/2021
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Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire. Notre équipe logistique donne son maximum pour emballer vos produits avec soin et les expédier en temps et en heure ! Bien à vous, L'équipe Bivea
5 /5
★★★★★

Site sérieux, je commande toujours sans problèmes

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suite à un achat du 23/07/2021
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Bonjour Madame, Merci pour votre confiance, nous avons mis en place un programme de fidélité en septembre dernier, n'oubliez pas de convertir vos points fidélité pour bénéficier d'une remise sur votre prochain panier ! Bien à vous, L'équipe Bivea
5 /5
★★★★★

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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suite à un achat du 15/11/2021
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Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis, on fait passer le mot à toute l'équipe ! Bien à vous, L'équipe Bivea
5 /5
★★★★★

Très bien

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suite à un achat du 15/11/2021
5 /5
★★★★★

Commande expédiée rapidement, très satisfaite

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suite à un achat du 15/11/2021
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et contact téléphonique très arrangeant et aimable

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suite à un achat du 25/11/2021
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Bonjour Monsieur, Merci de partager votre expérience aux côtés de notre équipe. Nous sommes toujours ravis d'échanger avec vous par téléphone pour vous accompagner au mieux. Bien à vous, L'équipe Bivea
5 /5
★★★★★

Site facile à consulter, tarifs bien placés, expédition rapide !

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suite à un achat du 25/11/2021
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Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis ! Nous sélectionnons avec soin nos produits et essayons de vous les proposer au prix le plus juste. Bien à vous, L'équipe Bivea
5 /5
★★★★★

Au top !

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suite à un achat du 14/11/2021
5 /5
★★★★★

Aussitôt la commande effectuée, aussitôt la commande reçue.

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suite à un achat du 21/11/2021
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Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande en un éclair ! Nous expédions toutes les commandes passées avant 15h pour une livraison rapide. Bien à vous, L'équipe Bivea
5 /5
★★★★★

Livraison rapide.

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suite à un achat du 24/11/2021
5 /5
★★★★★

Envoi rapide, très bon emballage discret, commande aisée. Concernant l'objet acheté, pas d'avis car pas encore utilisé.

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suite à un achat du 22/11/2021
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Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis sur notre site, nous avons essayé de le rendre d'utilisation pour qu'il soit accessible à tous ! Bien à vous, L'équipe Bivea
5 /5
★★★★★

Je recommande

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suite à un achat du 23/11/2021
5 /5
★★★★★

Très bien, très fonctionnel. On trouve rapidement tout ce que l'on cherche sur le site. Commande prête et livré très rapidement dans un emballage discret et solide. Je recommande vivement.

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suite à un achat du 22/11/2021
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Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre retour sur nos services ! Respecter l'intimité de chacun quelque soit le contenu des colis fait partie de nos engagements, nous sommes donc ravis d'avoir votre avis là dessus ! Bien à vous, L'équipe Bivea
5 /5
★★★★★

Colis reçu très rapidement, soigné et discret, et le matériel est d'excellente qualité ! Les notices d'utilisation sont aussi parfaites : détaillées mais pas trop longues !

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suite à un achat du 22/11/2021
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Bonjour Madame, Merci pour votre avis, nous sommes heureux que vous ayez trouvé les notices claires. Si vous avez la moindre question concernant votre produit, n'hésitez pas à nous solliciter à info@bivea.com, nous sommes réactifs et à votre écoute. Bien à vous, L'équipe Bivea
5 /5
★★★★★

Parfait

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suite à un achat du 21/11/2021
5 /5
★★★★★

Livraison assez rapide. Commande conforme.

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suite à un achat du 21/11/2021
5 /5
★★★★★

Parfait côté Bivéa, mais une erreur de distribution de Colissimo qui a mis le colis dans la boîte de mon voisin (qui me l'a apporté !).

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suite à un achat du 20/11/2021
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Bonjour Monsieur, Nous sommes soulagés que vous ayez récupéré votre colis, dans ce genre de situation n'hésitez pas à nous contacter pour que nous fassions le point avec Colissimo. Bien à vous, L'équipe Bivea
5 /5
★★★★★

Très, très bien.. Super.

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suite à un achat du 21/11/2021
4 /5
★★★★☆

Rien à dire

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