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basée sur 14579 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Navigation facile sur le site, livraison rapide en 2-3 jours. Je recommande ce site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/07/2022
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J'ai acheté les poches pour bains derivatifs. Très bien et pas chères. Je les met dans un gant de toilette car elles sont en plastique et font mal sur les bords. Avec un gant c'est super.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/07/2022
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★★★★☆
Le produit correspond à mon attente... n'était la couleur blanchâtre, qui ressortit davantage à la médecine qu'à l'érotisme. Blague à part, le double anneau apporte incontestablement un mieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/07/2022
5
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★★★★★
Excellente réactivité et très bon suivi de la commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/07/2022
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★★★★★
Produits conformes à la commande. Livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/07/2022
1
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★☆☆☆☆
J'ai attendu ma commande 1mois et après renseignement il s'avère que j'ai été "victime" d'un buzz , le montant de ma commande a bien été prélevé le jour même.Apres réclamation je dois admettre que la jeune fille d'accueil à été charmante et ainsi que le jeune homme qui , suite à des recherches c'est excusé en me promettant qu'il ferait le nécessaire, effectivement 4 jours après j'avais satisfaction...donc d'abord une étoile pour le début laborieux et 5 pour la suite....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/07/2022
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Alain, effectivement, nous nous excusons pour le problème que vous avez rencontré. Votre commande n'étant pas remontée sur notre logiciel, nous n'avons pas pu la traiter. Nos commandes sont généralement expédiées en moins de 24h (hors week-end et jour férié) et la livraison se fait entre 48h et 72h en France. Lors d'éventuels retard d'expédition ou de livraison, nous vous invitons à nous contacter afin que nous puissions trouver une solution. Il est important pour nous que vous ayez votre commande rapidement ! En tout cas, je vous remercie pour votre avis, je vais le transmettre à mes collègues. Belle journée à vous, Anaëlle de Bivea
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★★★★★
Achat de poches de gel pour le bain dérivatif. Très bien, mais je regrette juste qu'une "housse" ne soit pas livrée avec.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/07/2022
5
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★★★★★
Rapidité de livraison.
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Le
suite à un achat du 27/07/2022
3
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★★★☆☆
Il n'est pas clair que la remise en % ne soit calculé que sur les produits hors promo.
Pourquoi les offres "lot de trois" sont-elles considérées comme promo, et donc ne bénéficient pas de la remise ?
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/07/2022
Réponse de Bivea
Le
Bonjour François, vous pouvez consulter les conditions des avantages fidélité sur cette page https://www.bivea.fr/page/2-mon-programme-fidelite Les lots de 3 sont considérés comme des promotions puisque leur prix sont en réduction. En tout cas, je vous remercie pour votre retour. Cela nous permet de nous améliorer ! Je vous souhaite une belle journée, Anaëlle de Bivea
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★★★★☆
Commande satisfaisante
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/07/2022
5
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★★★★★
Prix intéressant, livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/07/2022
5
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★★★★★
Pas de problème pour la commande et la livraison bon site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/07/2022
5
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Entreprise sérieuse.
Bien cordialement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/07/2022
4
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★★★★☆
Livraison rapide et produits conformes aux descriptifs
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/07/2022
5
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★★★★★
J'ai déjà donné mon avis. Au niveau prestation commande c'est parfait.
Concernant le produit très difficile à ouvrir surtout pour des personnes âgées.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/07/2022
5
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★★★★★
Livraison en temps et en heure.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/07/2022
3
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★★★☆☆
Réception compliquée pas d'avis arrivée chez le relais reçu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/07/2022
5
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★★★★★
Expédition rapide et conforme à ma commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/07/2022
5
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★★★★★
Très bon produit, description conforme, bien emballé et livraison très rapide! Excellent vendeur!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/07/2022
5
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★★★★★
Parfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/07/2022
5
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★★★★★
Tout est parfait ... Qualité, rapidité de traitement des commandes et envoi.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/07/2022
5
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★★★★★
Facilité de commande livraison dans les temps dans emballages discrets
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/07/2022
5
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★★★★★
Très bien ,colis reçu le lendemain de la commande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/07/2022
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★★★★★
Livraison dans les délais. Produits commandés parfaitement emballés discrétion assurée.... Articles conformes à leur description sur le site ainsi qu'à leur utilisation... Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/07/2022
5
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★★★★★
Produits conforment aux photos. délais de livraison rapude
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/07/2022
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★★★★★
Colis bien emballé et reçu avant la date prévu, avec tous les mails sur la livraison du colis.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/07/2022
5
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★★★★★
Très satisfaite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/07/2022
5
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★★★★★
Commande conforme, livraison sans problèmes, merci pour tout
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/07/2022
5
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★★★★★
Livraison très rapide le produit correspond exactement à mon attente.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/07/2022
4
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★★★★☆
L'érection est maintenue sans douleur.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/07/2022