9.6/10
★★★★★
basée sur 14717 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Site très sérieux! J'ai rencontré une erreur de livraison et le service client à rapidement réagis. Les produits que j'ai commandés sont de très bonne qualités. Je commanderai à nouveau sur ce site à l'avenir !

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suite à un achat du 27/12/2021
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Bonjour Madame, Merci pour votre avis, nous essayons d'être les plus réactifs pour vous accompagner au mieux, que ce soit dans le choix de vos produits, le passage de votre commande ou dans les petits tracas rencontrés avec les transporteurs ! Bien à vous, L'équipe Bivea
5 /5
★★★★★

Produit conforme et livraison très rapide

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suite à un achat du 06/01/2022
5 /5
★★★★★

Livraison rapide

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suite à un achat du 06/01/2022
5 /5
★★★★★

Rien à redire Tout était facile et parfait De plus l’accueil qui m’a été fait au téléphone était excellent et mérite récompense.

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suite à un achat du 04/01/2022
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Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes toujours heureux de vous avoir au téléphone pour vous aider à passer commande ou pour vous conseiller dans le choix et l'utilisation de nos produits. Bien à vous, L'équipe Bivea
5 /5
★★★★★

Livraison rapide

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suite à un achat du 04/01/2022
5 /5
★★★★★

Me convient parfaitement

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suite à un achat du 04/01/2022
3 /5
★★★☆☆

Bonjour, je suis une bonne cliente et je trouve bien dommage que le rabais "arbre" ne soit pas pour tous les produits !!

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suite à un achat du 03/01/2022
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Bonjour Madame, Merci de votre confiance. Les remises fidélité ne sont effectivement pas cumulables avec les produits déjà en promotion, comme indiqué sur le programme de fidélité : https://www.bivea.fr/page/2-mon-programme-fidelite Nous sommes joignables au 05 57 26 09 00 si vous désirez échanger avec un conseiller. Bien à vous, L'équipe Bivea
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★★★★★

Très bien

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suite à un achat du 03/01/2022
5 /5
★★★★★

Très bien

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suite à un achat du 03/01/2022
5 /5
★★★★★

Satisfait du produit( pour la 2eme fois) livraison dans le delais Y-a-t’il des evolutions du produit « stop uri »( fermetures rigides)? Cdt

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suite à un achat du 03/01/2022
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Bonjour Monsieur, Merci pour votre confiance, nous travaillons actuellement sur un nouveau modèle, n'hésitez pas à nous contacter si vous désirez faire le point avec un conseiller au 05 57 26 09 00. Bien à vous, L'équipe Bivea
5 /5
★★★★★

ENVOI RAPIDE BONS PRODUITS

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suite à un achat du 31/12/2021
5 /5
★★★★★

Parfait

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suite à un achat du 03/01/2022
5 /5
★★★★★

Commande traitée rapidement Parfait

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suite à un achat du 30/12/2021
4 /5
★★★★☆

Trs bien arrivage en date trs bien

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suite à un achat du 27/12/2021
5 /5
★★★★★

Très bien , service impeccable , soigné et attentif . Livraison rapide. Je recommande comme site

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suite à un achat du 19/12/2021
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Bonjour Madame, Un grand merci pour votre avis, nous sommes heureux de vous savoir pleinement satisfaite de nos services ! Bien à vous, L'équipe Bivea
5 /5
★★★★★

Je n'ai rien à ajouter

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suite à un achat du 27/12/2021
5 /5
★★★★★

Bien reçu dans les délais prévus explications très explicites pour le fonctionnement

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suite à un achat du 30/12/2021
5 /5
★★★★★

Service client sans problème, discrétion de l'envoi, livraison très rapide

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suite à un achat du 30/12/2021
4 /5
★★★★☆

Obligé d'appeler pour valider ma commande malgré le prélèvement fait

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suite à un achat du 29/12/2021
5 /5
★★★★★

Service rapide. Merci beaucoup!

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suite à un achat du 25/12/2021
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Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis ! Nous expédions le jour même toutes les commandes passées avant 15h pour une livraison rapide. Toute l'équipe vous souhaite une bonne année, L'équipe Bivea
5 /5
★★★★★

Article arrivé rapidement.

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suite à un achat du 14/12/2021
5 /5
★★★★★

Cool.

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suite à un achat du 22/12/2021
5 /5
★★★★★

Toujours très bien, ponctualité et produits de bonnes qualités

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suite à un achat du 08/12/2021
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Bonjour Monsieur, Merci pour votre confiance depuis toutes ces années ! N'oubliez pas de convertir vos points fidélité pour vos prochaines commandes ! Toute l'équipe vous souhaite une bonne année, L'équipe Bivea
5 /5
★★★★★

Très satisfaite concernant le site web et la livraison.

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suite à un achat du 07/12/2021
4 /5
★★★★☆

Pas eu de problème

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suite à un achat du 25/11/2021
5 /5
★★★★★

Super. Je recommande Bivea très prof. Commande arrivée en perfect condition, bien emballé et conforme à la description.

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suite à un achat du 24/12/2021
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Bonjour madame, Un grand merci pour votre avis sur nos services, nous essayons de donner notre maximum pour une livraison en temps et en heure ! Toute l'équipe vous souhaite une bonne année, L'équipe Bivea
5 /5
★★★★★

Bien

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suite à un achat du 13/12/2021
5 /5
★★★★★

De la commande à la réception tout a été parfait

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suite à un achat du 22/12/2021
5 /5
★★★★★

Envoi rapide

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suite à un achat du 22/12/2021
5 /5
★★★★★

Parfait produit, livraison et apidité

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suite à un achat du 20/12/2021
5 /5
★★★★★

Très bien, service impeccable, livraison rapide. Je recommande !

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suite à un achat du 20/12/2021
5 /5
★★★★★

Excellent site envoi rapide et soigné

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suite à un achat du 19/12/2021
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Bonjour, Merci pour votre retour sur notre site, nous sommes toujours ravis de vous savoir satisfait de notre équipe de nos de services ! Toute l'équipe vous souhaite une bonne année, L'équipe Bivea
5 /5
★★★★★

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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suite à un achat du 19/12/2021
5 /5
★★★★★

Produit conforme aux attentes. Livraison dans les délais annoncés Nous sommes très contents

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suite à un achat du 20/12/2021
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Bonjour Madame, Merci de partager votre expérience sur notre site ! Nous essayons d'être les plus réactifs possible pour expédier vos commandes en temps et en heure. Toute l'équipe vous souhaite une bonne année, L'équipe Bivea
5 /5
★★★★★

Satisfaite de la rapidité avec laquelle la commande a été traitée.

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suite à un achat du 19/12/2021
4 /5
★★★★☆

Le site sa va .

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suite à un achat du 12/12/2021
5 /5
★★★★★

Rapidité et serieux

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suite à un achat du 17/12/2021
5 /5
★★★★★

Rapidement livré, produit conforme mais pas encore eu le temps de le tester en condition réelle, cependant en situation de découverte en soli ca fonctionne bien

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suite à un achat du 17/12/2021
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Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis. Notre équipe reste à votre écoute au 05 57 26 09 00 si vous désirez faire le point avec un conseiller spécialisé. Toute l'équipe vous souhaite une bonne année, L'équipe Bivea
5 /5
★★★★★

Livraison Rapide et produit econforme à la description.

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suite à un achat du 15/12/2021
5 /5
★★★★★

Vraiment super, respect de la livraison, je recommanderai ce service. De plus les produits géniaux.

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suite à un achat du 15/12/2021
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Bonjour Madame, Merci pour votre avis ! Nous sommes très heureux de savoir que vos produits vous plaisent ! On vous souhaite de très belles fêtes de fin d'année, L'équipe Bivea