9.5/10
★★★★★
basée sur 14650 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
C’est parfait , produit + livraison
User icon
Patrick B.
Le
suite à un achat du 15/02/2025
5 /5
★★★★★
Des bons produits, un bon service.
User icon
Alain D.
Le
suite à un achat du 16/02/2025
5 /5
★★★★★
Livraison rapide et soignée
User icon
Nadine G.
Le
suite à un achat du 16/02/2025
3 /5
★★★☆☆
Problème de présentation sur internet
User icon
Daniel B.
Le
suite à un achat du 15/02/2025
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Daniel,

Afin de mieux comprendre et pouvoir nous améliorer, pouvez-vous nous en dire plus sur votre expérience sur notre site ?

Belle journée à vous,
L'équipe Bivea
5 /5
★★★★★
Bonjour, j aurais apprécié une remise pour ma troisième commande
User icon
Robert G.
Le
suite à un achat du 14/02/2025
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Robert,

Merci pour votre fidélité !

Sur notre site, chaque commande vous permet de cumuler des points fidélité, que vous pouvez convertir en bon d'achat lors vos prochaines commandes.

Nous avons remarqué que vos deux premières commandes ont été passées sur l'un de nos autres sites (www.shop.stop-uri.fr) et que votre dernière commande a été effectuée sur http://www.bivea.fr, avec un nouveau compte. C’est pourquoi vos points cumulés sur le site stop-uri n'ont pas pu être utilisés lors de votre dernière commande sur le site bivea.

Pour profiter pleinement de vos avantages fidélité, nous vous conseillons de conserver un seul compte. Vous pouvez nous écrire pour clôturer l'un des 2 comptes, si besoin.

Belle journée et à bientôt !
L'équipe Bivea
5 /5
★★★★★
Livraison rapide et produit conforme
User icon
Delphine F.
Le
suite à un achat du 16/02/2025
5 /5
★★★★★
Très bien
User icon
Sophie M.
Le
suite à un achat du 16/01/2025
5 /5
★★★★★
BIEN
User icon
Christiane A.
Le
suite à un achat du 13/02/2025
5 /5
★★★★★
Dans l'ensemble assez satisfaite. Mais la housse poche de gel un peu difficile pour la fermeture.
User icon
Josephine F.
Le
suite à un achat du 11/02/2025
5 /5
★★★★★
Je suis en période d'essai pour l'efficacité, mais en ce qui concerne les poches de froid ou chaud elles sont bien étanches et ne ressort pas d'humidité. Les enveloppes sont pratiques. J'ai commandé les 2 tailles mais je préfère les grandes qui restent froides plus longtemps.
User icon
Brigitte J.
Le
suite à un achat du 13/02/2025
5 /5
★★★★★
Ras pour la livraison Produit conforme à mon attente
User icon
Patrick G.
Le
suite à un achat du 11/02/2025
5 /5
★★★★★
Livraison parfaite
User icon
Bernard D.
Le
suite à un achat du 13/02/2025
5 /5
★★★★★
Élixir du suédois...40 degrés...tres bon pour la santé
User icon
Alain C.
Le
suite à un achat du 11/02/2025
5 /5
★★★★★
RAS
User icon
Christine E.
Le
suite à un achat du 14/02/2025
5 /5
★★★★★
Excellent service!!!
User icon
S. E. L. F. A. N. I. T.
Le
suite à un achat du 11/02/2025
5 /5
★★★★★
Produits conformes. Livraison très rapide 👍
User icon
Sylvaine C.
Le
suite à un achat du 13/02/2025
5 /5
★★★★★
Parfait
User icon
Martine L.
Le
suite à un achat du 13/02/2025
5 /5
★★★★★
Matériel facile d utilisation et efficace
User icon
Guy M.
Le
suite à un achat du 11/02/2025
5 /5
★★★★★
Aucun souci
User icon
Elodie H.
Le
suite à un achat du 06/02/2025
5 /5
★★★★★
Très bon produit je suis satisfait merci
User icon
Mohammadi E.
Le
suite à un achat du 12/02/2025
5 /5
★★★★★
Tout est parfait : la qualité et la taille des poches de gel, le confort des housses et la disponibilité du SAV suite à un pb de paiement
User icon
Aurélie H.
Le
suite à un achat du 06/02/2025
5 /5
★★★★★
Produit conforme a la description, réception rapide
User icon
Pascal F.
Le
suite à un achat du 12/02/2025
5 /5
★★★★★
Produit conforme. Livraison parfaite. Prix plus interessant qu Amazone. Marchand très sérieux
User icon
Arnaud L.
Le
suite à un achat du 12/02/2025
5 /5
★★★★★
Livraison conforme à la description de la commande. Livraison rapide
User icon
Jean-pierre V.
Le
suite à un achat du 12/02/2025
5 /5
★★★★★
Je ne peux pas me prononcer pour l instant mai ca a l air d etre bien
User icon
Victor J.
Le
suite à un achat du 11/02/2025
5 /5
★★★★★
Très contente de ma commande reçue très rapidement , merci ?
User icon
Josette G.
Le
suite à un achat du 12/02/2025
5 /5
★★★★★
Conforme à la description du produit et rapport qualité prix excellent. Livraison rapide.
User icon
Bernadette A.
Le
suite à un achat du 11/02/2025
4 /5
★★★★☆
Réactivité de livraison
User icon
Liliane L.
Le
suite à un achat du 11/02/2025
5 /5
★★★★★
Très bien
User icon
Danielle B.
Le
suite à un achat du 10/02/2025
5 /5
★★★★★
Je suis satisfaite de ma commande
User icon
Brigitte R.
Le
suite à un achat du 08/02/2025