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★★★★★
basée sur 9371 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3
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★★★☆☆
A la vue des produits achetés, c'est à dire tout le nécessaire pour cabler un tableau électrique, j'aurai pensé que bis-electric aurait pu voir que j'avais oublié d'acheter les peignes horizontaux. Certes je suis le premier responsable, mais j'aurai apprécié ce petit service qui aurait été un plus dans mon appréciation générale.
Au niveau livraison, bien averti par le transporteur de son passage, mais pas de demande de plage de 3 heures comme indiqué sur le site. Dommage! Heureusement que quelqu'un était présent à la maison et n'a pu vérifier le contenu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/11/2018
3
/5
★★★☆☆
A la vue des produits achetés, c'est à dire tout le nécessaire pour cabler un tableau électrique, j'aurai pensé que bis-electric aurait pu voir que j'avais oublié d'acheter les peignes horizontaux. Certes je suis le premier responsable, mais j'aurai apprécié ce petit service qui aurait été un plus dans mon appréciation générale.
Au niveau livraison, bien averti par le transporteur de son passage, mais pas de demande de plage de 3 heures comme indiqué sur le site. Dommage! Heureusement que quelqu'un était présent à la maison et n'a pu vérifier le contenu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/11/2018
3
/5
★★★☆☆
A la vue des produits achetés, c'est à dire tout le nécessaire pour cabler un tableau électrique, j'aurai pensé que bis-electric aurait pu voir que j'avais oublié d'acheter les peignes horizontaux. Certes je suis le premier responsable, mais j'aurai apprécié ce petit service qui aurait été un plus dans mon appréciation générale.
Au niveau livraison, bien averti par le transporteur de son passage, mais pas de demande de plage de 3 heures comme indiqué sur le site. Dommage! Heureusement que quelqu'un était présent à la maison et n'a pu vérifier le contenu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/11/2018
3
/5
★★★☆☆
Aucun problème avec le site et le produit; par contre le transport est catastrophique.
DPD se permet de facturer un transport rapide à 7.70, ne respecte ni la date ni la plage horaire. Je devais être livré le 13/11 ils ont annulé au dernier moment la raison: adresse incomplète ou erronée, report le 14/11 après midi ( sans rien changer à l'adresse), je suis livré le matin, le transporteur m'a expliqué que l'adresse ne posait pas de problème mais que leur système informatique fonctionnait de cette façon. Je reçois des commandes régulièrement, mon entreprise vit grâce à mes client, je ne peut pas décaler mes RDV sans cesse parce qu'un transporteur ne respecte pas ses clients.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/11/2018
3
/5
★★★☆☆
Changer de transporteur...
Gilles A.
Le
suite à un achat du 13/09/2018
3
/5
★★★☆☆
Les produits sont biens et les prix très corrects. La livraison en revanche est déplorable. Pour 1 commande j'ai reçu 3 colis à 2 adresses différentes et sur 3 jours différents.
Un des colis étant en plus abimé. C'est incompréhensible.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/08/2018
3
/5
★★★☆☆
Les produits sont biens et les prix très corrects. La livraison en revanche est déplorable. Pour 1 commande j'ai reçu 3 colis à 2 adresses différentes et sur 3 jours différents.
Un des colis étant en plus abimé. C'est incompréhensible.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/08/2018
3
/5
★★★☆☆
Les produits sont biens et les prix très corrects. La livraison en revanche est déplorable. Pour 1 commande j'ai reçu 3 colis à 2 adresses différentes et sur 3 jours différents.
Un des colis étant en plus abimé. C'est incompréhensible.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/08/2018
3
/5
★★★☆☆
Commande non reçu car fait livrer par DPD une société d'incapable qui ne trouve jamais mon adresse.
Bien sur la raison, ils ne se déplace même pas.
Changé de transporteur ....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/08/2018
2
/5
★★☆☆☆
Commandé le 2/7 et réceptionnée le 5/7
72h au lieu de 24h
Quel domage !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/07/2018
2
/5
★★☆☆☆
Commandé le 2/7 et réceptionnée le 5/7
72h au lieu de 24h
Quel domage !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/07/2018
2
/5
★★☆☆☆
Commandé le 2/7 et réceptionnée le 5/7
72h au lieu de 24h
Quel domage !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/07/2018
3
/5
★★★☆☆
L'expérience commerciale sur le site, la conformité de la commande : RAS, parfait. En revanche, il faut changer de prestataire de livraison ! DPD est calamiteux, sur 3 livraisons, 2 ont été annulées / reportées sans raison par un simple sms "Désolé nous ne pourrons pas vous livrer aujourd'hui"... Comme souvent, DPD n'est pas fiable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/06/2018
3
/5
★★★☆☆
L'expérience commerciale sur le site, la conformité de la commande : RAS, parfait. En revanche, il faut changer de prestataire de livraison ! DPD est calamiteux, sur 3 livraisons, 2 ont été annulées / reportées sans raison par un simple sms "Désolé nous ne pourrons pas vous livrer aujourd'hui"... Comme souvent, DPD n'est pas fiable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/06/2018
3
/5
★★★☆☆
En raison d'un stock insuffisant , j'ai du attendre ma cde 18 jours......
La communication a par contre été très bonne
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/06/2018
3
/5
★★★☆☆
Mauvais emballage!!!
Martin G.
Le
suite à un achat du 28/05/2018
2
/5
★★☆☆☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/05/2018
3
/5
★★★☆☆
Bon site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/04/2018
3
/5
★★★☆☆
Produit commandé il y a 2 ans supprimé.
Délai de livraison trop long, colis déposé devant notre porte !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/04/2018
2
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★★☆☆☆
La livraison a été différée pour la raison que le transporteur n'a pas trouvé mon domicile et pas pu me joindre sur le mobile = mauvais choix de transporteur ? J'ai enfin reçu ma commande complète mais mal emballée. Les boites de disjoncteurs non scotchée, le matériel reçu était en vrac. Rien ne semble endommagé mais la réponse sera après l'installation. Je réponds à cette enquête en oubliant volontairement de préciser ma satisfaction sur la qualité des produits achetés. En conclusion je crois possible d'améliorer l'emballage et la livraison.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/03/2018
3
/5
★★★☆☆
Lorsque le produit n'est pas disponible immédiatement,il serait utile d'avertir le client !
Cela éviterais des déplacement inutile vers le point de réception (30 km)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/02/2018
3
/5
★★★☆☆
Pourquoi avez vous arretez la marque LS? maintenat il me reste plein de disjoncteur que je ne peut plus metre sur mes tableau
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/02/2018
3
/5
★★★☆☆
Pas d'expérience directe du site, achats réalisés via Amazon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/01/2018
2
/5
★★☆☆☆
Les pièces n'était pas complète
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2017
2
/5
★★☆☆☆
Les pièces n'était pas complète
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2017
2
/5
★★☆☆☆
Les pièces n'était pas complète
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2017
2
/5
★★☆☆☆
Les pièces n'était pas complète
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2017
2
/5
★★☆☆☆
Les pièces n'était pas complète
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2017
2
/5
★★☆☆☆
Retard d'une heure
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/11/2017
3
/5
★★★☆☆
La présentation des articles, j'ai acheté 16 goulotte de 90 x 50, ce n'est pas 16 pièces mais 16 mètres linéaires
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/09/2017