★★★★★
basée sur 9450 avis publiés
Derniers avis clients
Bien
Rapidité, efficacité,technico commercial parfait
Livraison conforme aux attentes
RAS parfait
Livraison si produit en stock rapide. Le bémol, c'est que je n'ai pas reçu de message pour retirer le colis.
En effet en consultant le suivi de votre colis je ne vois pas de notification de livraison. Au moment de votre commande nous avons eu un soucis de remontée informatique, ce qui peut expliquer l'absence de message.
Nos excuses pour la gêne occasionnée.
Nous restons disponibles si besoin.
Bon après midi.
L'équipe Bis-electric
Très bien
Envoi rapide et produit correspondant à ce que j'attendais.
Très satisfait
Commande incomplète mais régularisation express
Très bonne réactivité. Livraison ultra rapide. Merci
Très bien sur tous rapports merci
Pour le matériel super, la livraison par contre nul car le livreur à déposé le colis dans un autre relais sans me prévenir et le colis était carrément explosé,( ouvert ). Heureusement s’était que des raccords incassable.
Nos excuses pour la gêne occasionnée, selon les capacités de réception des points relais les colis peuvent êtres déposés ailleurs suite au manque de place du relais initial.
N'hésitez pas à joindre notre service client si vous rencontrez un problème de livraison.
Bonne journée.
L'équipe Bis-electric
Rapidité, parfait 👍
Conforme et rapide
Très satisfait de la commande et de la livraison
Super bien
Sur 2 produit 1 erreur dommage
Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre qu'une erreur s'est glissée dans votre commande.
Nous nous efforçons constamment d'améliorer notre service et vos retours sont précieux pour nous. Je vois que le nécessaire a été fait pour la réception du bon produit.
Nous restons disponibles si besoin.
Bon après midi.
L'équipe Bis-electric
Parfait
Très bien Bonne relation avec toutes les personnes que j'ai contactés pour le conseil et le suivi
Envoyer rapidement.
RAS
Seul défaut c est difficile de trouver la ligne pour les codes promo sinon super sav ,super prix
Conforme à la commande. Envoi très rapide.
Sans problème livraison rapide je suis entièrement satisfait me
Très bien , je recommande, très sérieux, rapidité de livraison, emballage soigné , tarifs rien à dire. 5 étoiles.
Tjr bien conseiller les produits très bon les prix aussi
Livraison rapide , matériel conforme
Merci
9 jours pour acheminer un petit colis !!!
Merci pour votre retour.
Suite au déménagement de notre entrepôt fin juin/début juillet, nous sommes pleinement conscients que certaines commandes ont pu être impactées, notamment par des retards d'expédition ou des erreurs de préparation, liés à la mise en place de notre nouvelle équipe logistique.
Nous tenons à vous présenter nos excuses pour ces désagréments et vous assurons que toutes nos équipes sont mobilisées pour rétablir une qualité de service dans les plus brefs délais.
Bien cordialement,
L'équipe Bis-electric
Envoi rapide et soigné. Merci...
La dernière commande a été désastreuse je ne recommanderais plus chez bis electric
Merci pour votre retour.
Suite au déménagement de notre entrepôt fin juin/début juillet, nous sommes pleinement conscients que certaines commandes ont pu être impactées, notamment par des retards d'expédition ou des erreurs de préparation, liés à la mise en place de notre nouvelle équipe logistique.
Nous tenons à vous présenter nos excuses pour ces désagréments et vous assurons que toutes nos équipes sont mobilisées pour rétablir une qualité de service dans les plus brefs délais.
Bien cordialement,
L'équipe Bis-electric
Bien reçu le matériel. Il manquait juste le schéma de cablage.
Très bien
Produits manquants
Merci pour votre retour.
Suite au déménagement de notre entrepôt fin juin/début juillet, nous sommes pleinement conscients que certaines commandes ont pu être impactées, notamment par des retards d'expédition ou des erreurs de préparation, liés à la mise en place de notre nouvelle équipe logistique.
Nous tenons à vous présenter nos excuses pour ces désagréments et vous assurons que toutes nos équipes sont mobilisées pour rétablir une qualité de service dans les plus brefs délais.
Bien cordialement,
L'équipe Bis-electric
Ok
Conforme à la commande et livraison aussi
Pas satisfait
Merci pour votre retour.
Suite au déménagement de notre entrepôt fin juin/début juillet, nous sommes pleinement conscients que certaines commandes ont pu être impactées, notamment par des retards d'expédition ou des erreurs de préparation, liés à la mise en place de notre nouvelle équipe logistique.
Nous tenons à vous présenter nos excuses pour ces désagréments et vous assurons que toutes nos équipes sont mobilisées pour rétablir une qualité de service dans les plus brefs délais.
Bien cordialement,
L'équipe Bis-electric
Livraison service contact client vraiment top
Livraison rapide Prix très compétitif
Je continue à faire confiance même si je n'ai pas pu recevoir 2 articles qui m'ont été remboursés. Merci à Audrey.