Avis clients de bis-electric

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 10 000 avis publiés
5 8 370 84% 4 1 201 12% 3 190 2% 2 92 1% 1 147 1%

Résumé des avis

Les livraisons sont rapides et régulières, avec des envois soignés et bien emballés qui arrivent bien conformes à la commande et dans les délais. La qualité des produits est fréquemment mentionnée comme étant au rendez-vous, avec des détails sur des articles conformes à la description et un bon rapport qualité-prix. Le service client et l’assistance sont perçus comme efficaces et professionnels, avec des conseils disponibles et une expérience générale très positive. Les avis répètent la rapidité des envois et la satisfaction globale envers Bis-electric.

Avis 2 et 3 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2016
expedition rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/05/2016
Paquet reçu en très mauvais état. Dommage, service simple et rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/05/2016
non respect des 24heures de livraison - relais colis fermé le lundi - pas de message le coli arrivé au relais ?
W
William F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/10/2015
pas ce que je souhaitais
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2016
avant de commander, nous ne pouvons connaitre l'état de vos stock si le produit qui nous interesse est en stock ou pas
votre transporteur gls ne pas le plus rapide ou prompt à livrer
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/04/2016
Ma commande à été livrée de façon habituelle à 11h40 du matin mais le SMS et le mail d'avertissement ont été envoyés à 18h15 trop tard pour récupérer mon matériel
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/04/2016
Très simple d'utilisation et on trouve bien ce dont on a besoin.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/04/2016
manque de choix de mode de livraison: à 2 jours ou 3 jours qui permettrai moindre coût
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/03/2016
conforme et dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/03/2016
Après un problème sur le délai de livraison, ils ont fait un geste commercial
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/03/2016
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/03/2016
en général je suis très content mais pour ma dernière commande impossible de mettre le point relais près de chez moi et donc 40 kms pour allez cherchez mon colis pourquoi ne gardez vous pas en mémoire les préc
étende commande merci d avance
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/03/2016
livraison non conforme (48 heures de plus que prévu).
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/03/2016
Livraison ultra rapide, mais dommage pour des produits vendu en France que la notice soit uniquement en anglais...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/02/2016
Seul point noir sur le site: si vous souhaitez être livré chez vous, fouillez bien pour trouver l'option GLS car le site présente par défaut TNT qui ne livre qu'en point-relais. A part cela, tout est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/02/2016
Pas de information sur le livraison. Les articles commander sont recu a bon etat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/02/2016
accueil sympa mais un gros B mol suite au tarif du transport et du délai de livraison merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/02/2016
Certains produits sont à un tarif très compétitif, mais d'autres sont chers, il convient donc d'être prudent avant de commander. Dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/02/2016
la notice pourrais être aussi en français et branchement pour divers tension d'alimentation!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2016
Je suis toujours dans l'attente d'une réponse suite à ma demande de facilité de paiement il y a une semaine.
Aucun respect, comportement minable !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2015
Le site de vente Bis-électric est très performant dans sa réactivité et la qualité de ses produits. Par contre ces valeurs positives précieuses sont mises à mal par votre prestataire de livraison qui est loin d'être au top!!!
Y-a-t-il une autre possibilité pour se faire livrer par exemple dépôt des marchandises dans un point relais?
Cordialement.
Mulot Patrick
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2015
Prix élevés
Qualité pas toujours au rendez-vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2015
Site super mais délai de livraison non respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2015
delais de livraison tres mauvais
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2015
produits et prix corrects
délai beaucoup trop long par rapport a d'autres sites
quand je passe une commande au jour j j'apprecie d'avoir les produits le lendemain sur le chantier mais pas 3 ou 4 jours plus tard
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2015
Le mode recherche ???
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2015
bien (juste un problème de distribution au niveau de la poste)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2015
Livraison pas dans temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2015
bon site en ligne et sérieux dans l'envois de la marchandise (dans les temps) mais moyen car le chat prend trop de temps (j'ai dus arreter ma commande car je n'avais pas les infos demandé) et dans la livraison (je ne m'en prend qu'a moi car je n'ai pas vérifié la contenance mais aprés déballage complet sur le chantier il me manque une boite double à encastré donc je me retrouve plus cher que mon fournisseur habituel sur les boites doubles, je ne sais pas si je recommanderais
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/12/2015
PAS SERIEUX
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/11/2015
Livraison!!!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2015
le site propose un large choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/11/2015
Je n'ai pas d'avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/10/2015
Livraison un peu longue
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/10/2015
très bon site pour la commande et l'expédition, le prestataire de service livraison n'est pas à la hauteur
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/10/2015
Pas toujours simple de se repérer sur votre site. Je suis persuadé que vous avez en vente de certains matériels qui pourraient m'intéresser mais je ne les vois pas facilement.. manque de visibilité
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/10/2015
Précie et rapide un service approprié
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/09/2015
avant de passer ma commande j'ai contacté la sté j'ai expliqué clairement à la personne que j'ai eu en ligne le type exact de matériel que je souhaitait avoir , elle m'a donné les références , j'ai alors passé ma commande via le net , j'ai payé , mais j'ai reçu un matériel tout à fait différent ,loin de ce que j'avais demandé , et ce matériel que j'ai reçu était beaucoup plus cher que celui que je voulait , j'ai donc été contraint de me "démerder" autrement .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/10/2015
le point relais ma fait revenir l'apres midi alors que le colis etait livré le matin, tout simplement parsequ'il ne mettent leur tablette à jour que l'apres midi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/09/2015
Très serieux
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