Avis clients de bis-electric

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 10 000 avis publiés

Résumé des avis

Les livraisons sont rapides et régulières, avec des envois soignés et bien emballés qui arrivent bien conformes à la commande et dans les délais. La qualité des produits est fréquemment mentionnée comme étant au rendez-vous, avec des détails sur des articles conformes à la description et un bon rapport qualité-prix. Le service client et l’assistance sont perçus comme efficaces et professionnels, avec des conseils disponibles et une expérience générale très positive. Les avis répètent la rapidité des envois et la satisfaction globale envers Bis-electric.

Avis 2 et 3 étoiles

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J
Jean-Francois R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/09/2022
Emballage un peu léger, absence de protections à l'intérieur du carton (mousse, bulles ou autres)
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/08/2022
Manque schéma de raccirdement du dispositif.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/08/2022
Produit non reçu encore ce jour....
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
je n'ai pas encore été livré malgré mon attente le 13 juillet de 11h a 14h comme annoncé et a 15h j'ai eu un message me disant que m'a livraison avait eu du retard !!!!!
le chauffeur doit toujours etre perdu !!
Le prochain coup je changerais de boutique . MERCI
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
un seul élément a tout gâché : les caractéristiques du produit ne conviennent en fait pas a nos utilisation( notice pas claire a ce sujet)
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
D'habitude tout se passait bien avec Bis, mais la dernière commande a été catastrophique.3 livraisons pour avoir le bon produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
pas recu je suis client pro régulier le gros problème est la livraison DPD c'est la 3 commandes ou il y a un probleme avec le livreur j'ai pas éte livré ca va faire une semaine alors que normalement la livraison c'est 24/48h
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Sur le site 6,5 euros goulotte
En réalité 8 goulottes pour 100 euros soit 10 euros la goulotte
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Reçus 2 articles sur 3 commandés en 2 livraisons! Le dernier article est en attente. Bonjour les économies de CO2 de fuel et tout ce qui s'en suit.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
La gamme (Marques, produits) est limité. Des prix intéressants. Problème avec le descriptif de la GTL commandé. Interpelé BIS-ELECTRIC c'est contenté de noté le problème sans le résoudre pour cette commande.
P
Pietro B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/12/2021
arrivé 10 jours après la date prévue
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/12/2021
Je n'ai pas encore reçu le produit !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Rien à dire sur la livraison mais comme le produit ne convenait pas, j'ai payé 2 fois le port.
Vous devriez prévoir des bons de retour...
Sinon RAS
Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Non respect du délai
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
Livraison toujours pas reçu complete après 4 jours
R
ROBERT B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Le colis a été déposé sans attendre quelqu'un
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
J' ai commandé un carton de moulures avec adhésif , reçu moulures SANS adhésif
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2021
J'ai reçu ma commande en 3 livraisons, 3 jours de suite. Du coup le transporteur m'envoyait des SMS de report et se présentait quand même. Tout est bien arrivé, mais dans ma commande il manquait un accessoire non présenté sur le site. J'ai du passer une 2e commande non recue le jour du chantier. J'ai du prévoir une autre date pour finir le chantier.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/08/2021
Délai de livraison 72h au lieu de 24h
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/07/2021
Livraison retardée par Dpd et sur 2 commandes différentes
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2021
dernière livraison un peu compliquée mais bien jusque là
P
Philippe L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
L'article a mis une semaine pour arriver chez moi en Ardèche après être passé par le Finistère !...
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
PRODUIT LIVRE NON CONFORME A LA COMMANDE
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
Commande impeccable mais livraison trop longue, prévue le lundi et livrer mercredi après avoir redonné mon adresse identique à la commande.
S
Samuel B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/04/2021
Colis abîmé
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
Produits affichés à la Vente alors qu'indisponnible, sans date de commercialisation
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
Je n'ai pas ete livre de mon colis , votre livreur a réussi a avoir le code SMS ( on ne sait toujours pas comment il a fait ) ce qui met ma parole en doute sachant que certaines livraisons ont été effectuée dans la boite aux lettres sans code.
on me raconte une livraison chez moi avec ma femme qui passe l'aspirateur et mon fils qui réceptionne ( sachant que je n'ai pas de fils )
d'autres sites nous auraient fait confiance.......
et impossible de recommander chez vous ce sera le même service de livraison......
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
Je n'ai pas ete livre de mon colis , votre livreur a réussi a avoir le code SMS ( on ne sait toujours pas comment il a fait ) ce qui met ma parole en doute sachant que certaines livraisons ont été effectuée dans la boite aux lettres sans code.
on me raconte une livraison chez moi avec ma femme qui passe l'aspirateur et mon fils qui réceptionne ( sachant que je n'ai pas de fils )
d'autres sites nous auraient fait confiance.......
et impossible de recommander chez vous ce sera le même service de livraison......
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
Je n'ai pas ete livre de mon colis , votre livreur a réussi a avoir le code SMS ( on ne sait toujours pas comment il a fait ) ce qui met ma parole en doute sachant que certaines livraisons ont été effectuée dans la boite aux lettres sans code.
on me raconte une livraison chez moi avec ma femme qui passe l'aspirateur et mon fils qui réceptionne ( sachant que je n'ai pas de fils )
d'autres sites nous auraient fait confiance.......
et impossible de recommander chez vous ce sera le même service de livraison......
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
La livraison est une véritable catastrophe, carton défoncé, délai non respecté, livraison hors rendez-vous....
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
Pas moyen de retourner les produits avant la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
les goulottes livrées ne correspondent pas à ce qui est donné, il est mentionné autocollantes, il n'en est rien, elles sont à coller avec de la colle par nous même ou bien à visser ou clouer avec des vis à frapper, il faudrait voir avec votre fournisseur qui vous a mal informé sur le produit
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
PRODUIT NE CORRESPONDANT PAS AU DESCRIPTIF , livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/01/2021
Je dois aller chercher ma commande en point relais alors qu'elle devait arriver chez moi car la livraison était toujours retardée
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Toutes les dimensions de la prise n'étaient pas précisé, résultat elle est trop grand de 1mm, je ne peux donc pas l'utiliser.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/01/2021
après une semaine , je n'ai toujours rien reçu
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/01/2021
La livraison à revoir
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Commande passée le 11 décembre 2020, à ce jour le 19 janvier 2021, toujours rien reçu, et bisélectric ne communique pas pour information ou plan B. vraiment déçu...
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Commande passée le 11 décembre 2020, à ce jour le 19 janvier 2021, toujours rien reçu, et bisélectric ne communique pas pour information ou plan B. vraiment déçu...
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Commande passée le 11 décembre 2020, à ce jour le 19 janvier 2021, toujours rien reçu, et bisélectric ne communique pas pour information ou plan B. vraiment déçu...