Les livraisons sont rapides et régulières, avec des envois soignés et bien emballés qui arrivent bien conformes à la commande et dans les délais. La qualité des produits est fréquemment mentionnée comme étant au rendez-vous, avec des détails sur des articles conformes à la description et un bon rapport qualité-prix. Le service client et l’assistance sont perçus comme efficaces et professionnels, avec des conseils disponibles et une expérience générale très positive. Les avis répètent la rapidité des envois et la satisfaction globale envers Bis-electric.
Delais de livraison satisfaisant mais beaucoup d'oublies dans ma commande!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/03/2020
le produit n a été livré a ce jour.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Je n'ai reçu que 4 articles sur 6 commandés alors quevotrre site indique 6 article facturés et livrés, alors que le bon de livraison fait été de l'absence de 2 articles : 2 Prises femelle CEE triphasée, 5 x 32A !!!!!!!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/02/2020
Site plutôt bien et tarifs relativement correct.
Par contre livraison catastrophique en 3 fois livreur DPD malhonnête et en plus une partie abîmée.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/02/2020
Site plutôt bien et tarifs relativement correct.
Par contre livraison catastrophique en 3 fois livreur DPD malhonnête et en plus une partie abîmée.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/02/2020
Site plutôt bien et tarifs relativement correct.
Par contre livraison catastrophique en 3 fois livreur DPD malhonnête et en plus une partie abîmée.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/02/2020
Site plutôt bien et tarifs relativement correct.
Par contre livraison catastrophique en 3 fois livreur DPD malhonnête et en plus une partie abîmée.
A
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Note : 2 sur 5
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Site plutôt bien et tarifs relativement correct.
Par contre livraison catastrophique en 3 fois livreur DPD malhonnête et en plus une partie abîmée.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/03/2020
Bonjour. Je devais recevoir ma commande le 25mars au plus tard, on est le 27 et je n'est toujours pas reçu ma commande. Je suis deux.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/03/2020
Bonjour. Je devais recevoir ma commande le 25mars au plus tard, on est le 27 et je n'est toujours pas reçu ma commande. Je suis deux.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/03/2020
Bonjour. Je devais recevoir ma commande le 25mars au plus tard, on est le 27 et je n'est toujours pas reçu ma commande. Je suis deux.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/03/2020
Bonjour. Je devais recevoir ma commande le 25mars au plus tard, on est le 27 et je n'est toujours pas reçu ma commande. Je suis deux.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/03/2020
transporteur Dpd absolument infect . une livraison avec erreur de colis. apres 10 mails et autant de coup de telephone colis enfin livré. cerise sur legateau ils n'ont pas voulu reprendre le colis ne me concernant pas . c'est la deuxieme fois avec ce transporteur. il faut le rayer de vos contacts
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/03/2020
J'ai commandé sur ce site pour la vitesse de livraison mais ca fait deux fois que je bloque une mâtiné pour attendre le livreur dpd qui ne viendra jamais ...
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2019
Avant tout était conforme.;; depuis quelques mois il manque toujours quelque chose.. joints étanchéité, écrou, etc.ù; les matériels sont deballés et arrivent en vrac.. conseiller très difficilement joignables .Attente très longue.. service deplorable
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2019
Avant tout était conforme.;; depuis quelques mois il manque toujours quelque chose.. joints étanchéité, écrou, etc.ù; les matériels sont deballés et arrivent en vrac.. conseiller très difficilement joignables .Attente très longue.. service deplorable
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2019
Avant tout était conforme.;; depuis quelques mois il manque toujours quelque chose.. joints étanchéité, écrou, etc.ù; les matériels sont deballés et arrivent en vrac.. conseiller très difficilement joignables .Attente très longue.. service deplorable
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2019
Avant tout était conforme.;; depuis quelques mois il manque toujours quelque chose.. joints étanchéité, écrou, etc.ù; les matériels sont deballés et arrivent en vrac.. conseiller très difficilement joignables .Attente très longue.. service deplorable
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2019
Avant tout était conforme.;; depuis quelques mois il manque toujours quelque chose.. joints étanchéité, écrou, etc.ù; les matériels sont deballés et arrivent en vrac.. conseiller très difficilement joignables .Attente très longue.. service deplorable
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/01/2020
Trois commandes = Trois erreurs !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/01/2020
Trois commandes = Trois erreurs !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/01/2020
Trois commandes = Trois erreurs !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/01/2020
Trois commandes = Trois erreurs !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2019
Les boîtes ne correspondent pas à la commande passée
O
Olivier R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/11/2019
Non conforme à ma demande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/10/2019
J'ai passé commande chez eux mais assez déçu du retour car après plusieurs échanges de mail pour résoudre mon problème lié à la marchandise reçu, je n'ai eu que d'autres solutions que de me débrouiller par mes propres moyens .pas très sérieux je trouve
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/08/2019
délais non respectés la totalité de la commande n'est toujours pas arrivée!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/08/2019
Livraison catastrophique, je devais recevoir le matériel a domicile au lieu de cela j'ai du aller le chercher au point relais?? Cela parce que le N° de téléphone sur l'adresse de livraison est le N° du fixe avec un 6 devant impossible donc de me contacter lors qu'il est correct sur les infos sur la facture. Deux appels a vos services le 08/08 afin de savoir ou était ma commande les operateurs devaient me rappeler pour 'informer j'attends toujours leur appel????Très mauvaise expérience je ne la renouvellerai pas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/08/2019
Livraison catastrophique, je devais recevoir le matériel a domicile au lieu de cela j'ai du aller le chercher au point relais?? Cela parce que le N° de téléphone sur l'adresse de livraison est le N° du fixe avec un 6 devant impossible donc de me contacter lors qu'il est correct sur les infos sur la facture. Deux appels a vos services le 08/08 afin de savoir ou était ma commande les operateurs devaient me rappeler pour 'informer j'attends toujours leur appel????Très mauvaise expérience je ne la renouvellerai pas.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/08/2019
Livraison catastrophique, je devais recevoir le matériel a domicile au lieu de cela j'ai du aller le chercher au point relais?? Cela parce que le N° de téléphone sur l'adresse de livraison est le N° du fixe avec un 6 devant impossible donc de me contacter lors qu'il est correct sur les infos sur la facture. Deux appels a vos services le 08/08 afin de savoir ou était ma commande les operateurs devaient me rappeler pour 'informer j'attends toujours leur appel????Très mauvaise expérience je ne la renouvellerai pas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/08/2019
J'ai payé une livraison en 24h qui en n'a durée 72h.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/06/2019
La datte de la livraison annuelle plusieurs fois, Bref: ce n'est pas sérieux !!!
Dommage pour la suite des commandes???
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/06/2019
Livraison plus 48 pas bien ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/03/2019
Excellent rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/02/2019
I asked you for advise, you said 1 pousse was in and the second pousse was out. So you gave the impression it was mecanicaly blocked. So I can not use it. Even when I want to use it with a relay, you haveto use it with 2 of that items.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/02/2019
I asked you for advise, you said 1 pousse was in and the second pousse was out. So you gave the impression it was mecanicaly blocked. So I can not use it. Even when I want to use it with a relay, you haveto use it with 2 of that items.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/02/2019
I asked you for advise, you said 1 pousse was in and the second pousse was out. So you gave the impression it was mecanicaly blocked. So I can not use it. Even when I want to use it with a relay, you haveto use it with 2 of that items.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/02/2019
I asked you for advise, you said 1 pousse was in and the second pousse was out. So you gave the impression it was mecanicaly blocked. So I can not use it. Even when I want to use it with a relay, you haveto use it with 2 of that items.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/02/2019
I asked you for advise, you said 1 pousse was in and the second pousse was out. So you gave the impression it was mecanicaly blocked. So I can not use it. Even when I want to use it with a relay, you haveto use it with 2 of that items.
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