Français 
J
Note : 3 sur 5
Envoi rapide et produits de qualité.
Avis clients de Biorient
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 4 823 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la livraison rapide et l’expédition soignée qui accompagnent des produits conformes à la commande et de bonne qualité, avec des emballages solides et des étuis protecteurs pour les savons et les pierres d’alun. Ils soulignent la fiabilité et le sérieux du site, ainsi que des services rapides et efficaces qui facilitent l’achat, parfois accompagnés de réductions et de codes promo. La satisfaction se confirme par des retours récurrents sur la qualité des produits, des parfums agréables et une expérience d’achat fluide et agréable. De plus, la relation client est maniée de manière positive avec des transactions efficaces et des livraisons répétées qui renforcent la fidélité.
Avis 2 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Il y a eu une erreur sur un musc, et un autre est arrivé endommagé
B
Note : 3 sur 5
Ils se sont trompés dans ma commande, j'avais commandé 2 paquets de dattes au chocolat noir et j'ai reçu 2 paquets de dattes assorties. Sinon OK pour le reste👌
L
Note : 2 sur 5
Je n'ai reçu que 9 paquets sur 10
N
Note : 3 sur 5
erreur dans la commande et ce n'est pas la 1ère fois
F
Note : 3 sur 5
Top
S
Note : 3 sur 5
Je suis satisfait du delai de livraison. Mais quant au produit, je suis mitigé.
D
Note : 3 sur 5
Je suis très satisfaite de ma commande
V
Note : 2 sur 5
Déçue par l'odeur, le santal étant altéré (odeur désagréable alors que jadore le santal) du fait de la date de production (2023 et à utiliser dans les 24 mois, donc périmé) emballage vétuste, longueur de la livraison (mais ce n'est rien comparé au reste). Donc je ne rachèterai pas via ce site, vraiment trop déçu et pas sérieux.
C
Note : 2 sur 5
J ai commandé de l ambre et reçu du musc. J ai contacté le service clients, très aimable , on m a dit m envoyer decl ambre et plus aucune nouvelle. Belle journée
T
Note : 3 sur 5
Livraison ultra rapide mais le produit que j'ai reçu n'est pas similaire au produit commandé
N
Note : 3 sur 5
Livraison trop longue contrairement a d autres enseignes
S
Note : 3 sur 5
Prix attrayants. Je leur ai néanmoins signalé un emballage trop souple de mon colis, ayant causé un desserrement de certains des bouchons de flacons qui n'étaient pas en emballage individuel en carton.
F
Note : 3 sur 5
Parfait
M
Note : 3 sur 5
Bons produits, mais mes deux savons au lait d ânesse n 'étaient pas emballés aussi ils se sont abimé dans le colis, plein de petits morceaux, dommage...
J
Note : 2 sur 5
Problème sur la livraison d'un produit,ce dernier était certainement mal fermé,a la réception le produit c'était vidé de moitié à l'intérieur de son emballage. Suite à un mail pour signaler le problème,je n'ai jamais eu de réponse ou de retour concernant un remboursement ou de nouveau recevoir mon produit conforme à la description, c'est a dire un flacon plein. Très déçu...
N
Note : 3 sur 5
Tout est OK
P
Note : 3 sur 5
Bon produit
M
Note : 2 sur 5
Retard de livraison Livraison pas dans le locker choisi à la commande. Déçu par le produit reçu.
M
Note : 3 sur 5
Rien à redire sur l'état du colis, mais arrivé avec 3 semaines de retard.
C
Note : 3 sur 5
Une partie de ma commande etait conforme et lautre non depuis 2 mois je tente de récupérer lautre moitié mais nayant pas ete informé (par biorient ou mondial relay) que ma commande de remplacement etait arrivee le colis est repartit et depuis plus de nouvelles...jespere récupérer un jour ce que javais commandé au depart...
D
Note : 3 sur 5
Je n’est pas reçu mon miel que j’avais commandé
S
Note : 2 sur 5
Je n ai pas recu ce que j avais commandé et je n ai pas eu de suite à mon mail.Dommage
A
Note : 2 sur 5
Cher pour ce que c’est… 3 produits à 35 eu… ça ressemble étrangement à de l’eau mélangée à de la soupline. L odeur est bonne mais très très forte à mon goût…. Je le mets donc dans les couloirs de ma résidence …
A
Note : 2 sur 5
Vous avez promis un savon pour chaque huile de serpent commande malgré ma réclamation je n ai rien recu ni savon gratuit ni même une eeponse
C
Note : 3 sur 5
Service après vente peu réactif, voire absent
Z
Note : 2 sur 5
Bonjour, J ai trouvé ces dentifrices à vendre au marche au frais près de chez moi à 99 centimes le dentifrice. Ayant acheté 21 tubes , je n étais pas du tout gagnante. Je trouve ça dommage. Pour le reste, la livraison s est bien passé et était rapide.
J
Note : 2 sur 5
J'ai reçu un parfum avec la boîte déjà ouverte , j'ai réalisé une réclamation resté sans réponse de votre part
N
Note : 2 sur 5
Livraison très longue Remboursement très long Il a toujours des ruptures sur le produit
M
Note : 2 sur 5
Achat decevant car il ne s'agit pas de la pure huile d'argan mais d'un mélange de plusieurs huiles se qui n' était pas expliqué sur l'achat , de plus comme il ne s'agit certainement pas de la pur huile d'argan et du vrai concentré, produit extrêmmement gras.
J
Note : 2 sur 5
savon qui s'effrite et n'est pas si efficace qu'on le dit
F
Note : 2 sur 5
Bien mais dommage suite à plusieurs commandes des fois il y a des manque dans les colis après des échanges par mail validation de nouvelle commande. Je n’arrive toujours pas à récupérer les produits manquants. Nous avons fait une demande pour d’autres produits envoyant la photo de celui-ci pour savoir s’ils allaient les commercialiser, malheureusement plus de réponse de leur part, dommage, nous passions des commandes généreuses.
S
Note : 2 sur 5
Le premier colis reçu était détérioré, en l'ouvrant la bouteille d'huile était cassée , le pot de savon noir était cassé et avait coulé aussi sur tous les articles après réclamation j'ai reçu un autre colis même état, la bouteille d'huile n'avait pas été fermée correctement , j'ai demandé une partie de remboursement ce qui a été fait Les graines de nigelle sont immangeables trop dures Déçue pour mon premier achat
A
Note : 2 sur 5
Je ne suis pas satisfaite car tout d'abord j'ai reçu ma commande avec beaucoup de retard en plus de ce la javai eu un conseiller au téléphone par rapport à ce retard qui m'a dis qu'il allaient se faire pardonner en ajoutant un cadeaux mais à réception de la commande il n'y avait pas de cadeaux
A
Note : 2 sur 5
Il y a un manque dans la commande et je leur ai envoyé à ce sujet et il n'y a pas eu de réponse
S
Note : 3 sur 5
Colis non soigné. Emballages endommagés. Pas de facture. Manque de professionnelisme.
C
Note : 3 sur 5
La couleur est plutôt rousse qu'auburn
C
Note : 3 sur 5
Navigation correcte, livraison on en parle même pas 2 jours bloqué à la maison pour réceptionner 2 colis 1 de biorent et un d ailleurs,celui d ailleurs a été réceptionné par contre celui de biorient soit disant personne a la maison alors que je n est pas bougé bref j ai été invité à allé le récupérer en personne le lundi a la poste alors que je devais être livré au plus tard vendredi dernier délais,c est une honte .ma pas lea faute de biorient mais de la poste
W
Note : 3 sur 5
J'ai bien reçu ma commande assez rapidement et en bon état mais une enveloppe à bulle ne suffit pas pour envoyer un flacon d'huile de nigelle, l'enveloppe était déchirée
P
Note : 3 sur 5
Expédition Biorent , 1J ouvrable,.Colis bien arrivé avec Mondial Relay environ 6 J. ouvrables. Conditionnement un peu compressé, emballage un peu déformé, marchandise, intacte, mais rien n'était fragile. Avais constaté avis négatifs pour ce site, marchand, à priori , qualité de services en progrés. .