Français 
L
Note : 5 sur 5
Merci vos produits sont du grandes qualités. Service commercial et livraison parfaite; A recommander.
Avis clients de BIORGANIA
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 490 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent régulièrement la rapidité et l'efficacité de la livraison, mentionnant que leurs commandes arrivent en temps voulu et dans un état impeccable. L'emballage est souvent décrit comme solide, garantissant que les produits de qualité sont bien protégés durant le transport. La qualité des produits est également un point fort, avec des retours sur leur fraîcheur et leur conformité aux attentes, ce qui renforce la confiance des clients dans la marque.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Colis reçu très rapidement et très bon contact téléphonique
A
Note : 5 sur 5
Les produits ont été livrés dans les temps et la société s’est montrée réactive quand j’ai exprimé une difficulté et a résolu le problème de manière efficace.
B
Note : 5 sur 5
excellents produits et très bonne démarche commerciale
L
Note : 5 sur 5
Je suis totalement satisfaite par le service, un accueil professionnel et chaleureux, livraison rapide...
S
Note : 5 sur 5
Bon accueil, bons produits, livraison rapide et soignée, prix compétitifs.
J
Note : 3 sur 5
J'ai reçu des ingrédients dont la date de péremption était de 6 mois.....
Réponse de BIORGANIA
Merci pour votre avis qui nous conforte sur la qualité des produits que nous proposons et surtout que vous avez reçus.
Pour rappel, les matières qui ont été achetées par vos soins ne sont pas des denrées rapidement périssables en l’occurrence la date de péremption (DLC) dont vous parlez ne concerne pas nos produits. Les nôtres sont assujettis à une Date de Durabilité Minimale (anciennement DLUO), même dépassée le produit peut être consommé. En l’occurrence le délai de 6 mois est plus que raisonnable, sachant qu'il est purement indicatif.
La vraie condition de durabilité d'une matière première dépend surtout de la qualité du stockage chez vous (stockage température ambiante ou chambre froide).
En espérant avoir répondu à votre interrogation et encore merci pour votre fidélité.
Pour rappel, les matières qui ont été achetées par vos soins ne sont pas des denrées rapidement périssables en l’occurrence la date de péremption (DLC) dont vous parlez ne concerne pas nos produits. Les nôtres sont assujettis à une Date de Durabilité Minimale (anciennement DLUO), même dépassée le produit peut être consommé. En l’occurrence le délai de 6 mois est plus que raisonnable, sachant qu'il est purement indicatif.
La vraie condition de durabilité d'une matière première dépend surtout de la qualité du stockage chez vous (stockage température ambiante ou chambre froide).
En espérant avoir répondu à votre interrogation et encore merci pour votre fidélité.
A
Note : 5 sur 5
Parfait, les produits sont de qualité et emballés dans des étuis refermables et hermétiques.
J
Note : 5 sur 5
Produit de qualité, livraison rapide et soignée. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Livraison conforme
J
Note : 5 sur 5
Bonjour, Merci J'ai bien reçu ce que j'avais commandé, bien empaqueté et en bon état à l'arrivée. Mais j'ai eu deux petits problèmes qui ne dépendent peut-être pas de vous : - J'ai dû m'y prendre à plusieurs reprise pour vous payer avec paypal. - Le délai de livraison était de presque 5 jours, alors qu'au téléphone, on m'avait annoncé que je recevrais le paquet lee lendemain ou le surlendemain. Le paquet est allé d'Aubervilliers, puis à Cergy, puis dans le nord, sans doute Lille, avant d'atterrir à Paris 15e. J'avais un besoin urgent de l'huile et vous étiez en rupture de stock d'un produit qui' m’intéressait (abricots séchés). Bonne continuation et rendez-vous pour une prochaine commande. Votre site est très bien fait, mais j'ai eu q
V
Note : 5 sur 5
livraison rapide et les amandes sont très bien emballées dans des paquets de 1 kg qui peuvent de fermer à volonté. très pratique pour le stockage
F
Note : 5 sur 5
Biogarnia est un site dont les produits sont de très bonne qualité à un prix défiant toute concurrence.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, contact téléphonique très pro et agréable. Je recommande ce fournisseur
H
Note : 5 sur 5
Extrêmement satisfait du service proposé par Biorgania.
P
Note : 5 sur 5
Rapidité et prix concurrentiel. Beaucoup d'entreprise devrait prendre exemple sur la qualité du conditionnement.
L
Note : 4 sur 5
site clair et facile a utiliser
J
Note : 5 sur 5
rapide et efficace, bon produit. je recommande
J
Note : 4 sur 5
Frais de port gratuit a partir d'un plafonds trop haut
Réponse de BIORGANIA
C'est la politique de notre structure de proposer un franco juste, afin de réduire le nombre d'envois et réduire de fait notre impact carbone.
Pensez à l'éco achat : n'hésitez pas à grouper vos commandes avec vos amis/voisins/famille!
Pensez à l'éco achat : n'hésitez pas à grouper vos commandes avec vos amis/voisins/famille!
C
Note : 2 sur 5
La reprise est difficile chez Biorgania : 9 jours pour recevoir notre livraison, alors que nous avions pris l'option Chronofood pour que ce soit plus rapide, ce n'est pas une réussite ! Je suis très déçue, Biorgania m'avait habituée à beaucoup mieux.
Réponse de BIORGANIA
Effectivement nous avons été victime de notre succès au mois d'août, du coup nous avons du traiter 4X plus de commande la première semaine de septembre. Désolés pour le délai rallongé de 5 jours au lieu de 2. Nous nous efforcerons d'améliorer notre performance aux prochaines expéditions.
P
Note : 4 sur 5
Très bons produits et très bon rapport qualité prix. Penser toutefois à revoir le colis âgé qui contient beaucoup trop de plastique.
Réponse de BIORGANIA
Merci pour votre commentaire qui nous permet d'évoluer chaque jour.
E
Note : 5 sur 5
EXCELLENT
R
Note : 5 sur 5
efficacité rapidité et sympathie
F
Note : 5 sur 5
Excellent conseil, très réactif et professionnel
L
Note : 5 sur 5
excellent.
S
Note : 5 sur 5
trés sérieux
F
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et soignée. Gérant à l écoute et de bon conseils. Très bon produits.
C
Note : 5 sur 5
Je suis plus que satisfaite des produits de Biorgania. Par ailleurs, ils sont très à l'écoute de mes besoins et remarques (si tant est que j'ai à en faire). Les relations avec Biorgania sont "simples comme un coup de fil".
E
Note : 5 sur 5
Very nice and easy
R
Note : 5 sur 5
très bon produits, livraison soignée & rapide, interlocuteurs efficaces & sympas. merci
M
Note : 5 sur 5
Très satisfaite! Bonne réactivité, conversation téléphonique agréable, et efficace, ma commande à été prise en charge au plus vite, aucun problème! Je recommande pour les futures partenaires!
E
Note : 3 sur 5
Site internet agréable visuellement, mais pas si pratique que ça pour faire ses achats professionnels et pour avoir accès à son panier final. Beaucoup de manipulations répétitives à effectuer.
Réponse de BIORGANIA
Désolé de constater ce retour! Surtout que vous ne commandez jamais via notre site internet mais bien par intermédiaire d'un conseiller dédié (téléphoniquement) qui prend en compte votre commande via notre logiciel interne. Nous attendions votre retour sur la qualité des produits vendus et des services fournis (relation avec votre conseiller, qualité de la livraison...). Ceci dit merci pour vos commentaires grâce auxquels nous pouvons améliorer l'expérience d'achat.
F
Note : 5 sur 5
Très bien, livraison conforme à ma commande.
D
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace. Personnels très sympathiques.
C
Note : 5 sur 5
Il y a un vrai engagement pour satisfaire les clients, une écoute, des conseils et de la réactivité. Merci Biorgania :)
G
Note : 5 sur 5
Artisan savonnier, Biorgania est mon fournisseur principal en huiles bio. Le rapport qualité prix est au rendez-vous. Les expéditions sont remarquablements soignées. Je recommande les yeux fermés
S
Note : 5 sur 5
Maison sérieuse .....livraison rapide Très efficace......
P
Note : 5 sur 5
Très bonne société proche de ses clients. Très bons produits.
P
Note : 5 sur 5
Entreprise avec un excellent contact et réactive. Elle est tres bien pilotée par Sébastien mon seul interlocuteur qui sélectionne et fournit donc des produits toujours dectres haute qualité. Je recommande Biorgania et n'hésitez pas à vous fournir auprès de cette enseigne.
A
Note : 5 sur 5
La qualité, des prix attractifs et surtout un bon suivi client. Une équipe très agréable..