Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits, en particulier les capsules d'argousier qui ont amélioré des problèmes tels que la sécheresse oculaire et buccale. La rapidité de la livraison est fréquemment mentionnée, avec des commandes reçues dans les délais annoncés, ce qui renforce la confiance dans le service de l'enseigne. Le processus de commande est décrit comme simple et efficace, permettant une expérience d'achat sans tracas. Le service client est également très apprécié pour sa disponibilité et sa réactivité, contribuant à un sentiment général de satisfaction.
C’est mon époux qui le prend régulièrement depuis 6/7 mois, je ne peux pas encore vous en dire les bienfaits. Recontactez moi plus tard. Cordialement.
Réponse de Biokhaan
Bonjour Joëlle,
Merci beaucoup pour votre avis et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous comprenons parfaitement que les bienfaits peuvent prendre du temps à se manifester. N’hésitez pas à revenir vers nous lorsque vous aurez plus de retours à partager.
Cordialement,
L'équipe de Biokhaan
C
catherine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
bon produit a voir sur le long terme
Réponse de Biokhaan
Chère Catherine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur nos produits. Nous sommes ravis d'apprendre que vous en êtes satisfaite et espérons qu'ils continueront à répondre à vos attentes dans le temps. N'hésitez pas à revenir vers nous pour partager votre expérience, cela nous aide à améliorer constamment nos offres.
Cordialement,
L'équipe de Biokhaan.
V
Veronique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
Format très agréable
Réponse de Biokhaan
Merci pour votre retour positif sur notre site Biokhaan, nous sommes ravis que le format vous plaise. Nous prenons en compte toutes les suggestions d'amélioration de nos clients pour continuer à vous offrir une expérience de qualité. Merci encore pour votre note de 4/5 !
C
Corinne M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
Satisfaite du produit. 10 jours pour se faire livrer: C est un peu long.
Réponse de Biokhaan
Je vous remercie pour votre retour positif, Corinne ! Nous sommes ravis que notre produit vous ait plu. En ce qui concerne les délais de livraison, nous travaillons constamment à les améliorer afin de satisfaire au mieux nos clients. Merci pour votre compréhension et votre patience. À bientôt sur Biokhaan !
I
Isabelle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
2ème cure suite à une première cure de 3 mois. Cela amélioration au niveau de la peau et des muqueuses sans être toutefois une révolution. Pour ma part, les capsules rondes sont difficiles à avaler, elles restent coincées dans ma gorge, il faut beaucoup, beaucoup boire pour les faire passer. Le côté bio à été déterminant dans mon choix.
Réponse de Biokhaan
Merci beaucoup pour votre avis, Isabelle. Nous sommes ravis que vous ayez ressenti une amélioration au niveau de votre peau et de vos muqueuses. Nous sommes désolés pour les capsules rondes qui vous posent problème, nous allons en tenir compte dans notre processus de fabrication. Nous apprécions que notre produit bio ait été déterminant dans votre choix. Nous espérons pouvoir continuer à répondre à vos attentes. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. À bientôt sur Biokhaan.
C
catherine R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/11/2023
moins bon sommeil depuis j'en prends et dès le deuzième jour; l'hydratation muqueuse est peut être meilleure au bout du 4ème jour. mais devant la baisse de sommeil je vais voire d'alterner une semaine sur deux
G
gilles L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
C'est trop tôt pour donner un avis, cela fait une petite semaine, alors attendez un mois pour connaître mon avis .Rdv dans 3 semaines.
Réponse de Biokhaan
D'accord Gilles, nous attendons votre avis avec impatience et vous en remercions d'avance.
M
marie-paule D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
bien ; je ne sais pas si j'ai de l'huile pour un mois, même en en prenant un peu moins qu'indiqué!
Réponse de Biokhaan
Merci beaucoup pour votre avis, Marie-Paule. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site. Si vous n'êtes pas sûr de la quantité d'huile dont vous avez besoin pour un mois, veuillez nous contacter et nous vous aiderons à trouver la solution qui vous convient le mieux.
N
Nathalie S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
Je suis entiérement satisfaite des produits commandés. Juste un probleme avec la livraison au point relay. Le point relay a été identifié comme fermé alors que non. Ma commande m'a été envoyée une deuxiéme fois sur ce meme point et receptionnée dans les delais.
L
Laurence U.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
J ai reçu le produit déposé en point relais (attente plus longue après l échec d une 1 ère livraison en boîte aux lettres)
Réponse de Biokhaan
Merci pour votre avis, Laurence ! Nous sommes heureux que vous ayez reçu le produit. Nous essayons toujours de livrer rapidement et en toute sécurité. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait. Merci pour votre confiance !
N
Nathalie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
j'ai trés rapidement eu un message aprés ma commande pour suivre le cheminement de mon colis puis pendant 4-5 jours plus possibilité d'accéder au lien suivi de commande.
Et , un sms m'a été adressé pour m' informer de son arrivée au point relai
G
GENEVIEVE M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Site facile à utiliser. Livraisons rapide. Emballage efficace.
Réponse de Biokhaan
Merci pour votre avis Genevieve!
B
Bernadette C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
Je suis un peu déçue, car je me suis aperçue que ce n’était pas le produit habituel, il n’y a pas que de l’argousier et pas le même goût
J
JOCELYNE M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
J'avais commandé dans les Alpes de l'huile d'argousier et celle-ci était
plus épaisse et moins "diluée" !
Sinon concernant livraison et délai, c'est correct.
Réponse de Biokhaan
Bonjour Jocelyne, merci pour votre commande. Dans les Alpes, il ne s'agit pas de la même variété. Ce qui est important, c'est la valeur nutritionnelle de la baie. Nos cultures d'argousier sont ceux qui possèdent le plus fort taux d'oméga 7 (165mg / 500 mg). Notre huile est pure sans autre ajout. À bientôt...
R
Roger
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2021
Très bien
R
Roger Vieira
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
Satisfait
R
roger vieira
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2021
Satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2021
Le site est convenable. La livraison à été longue à arriver. Peut-être était-ce Mondial Relay qui disfonctinnait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2021
pad d'avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Je n'ai recu aucune confirmation de ma commande mais j'ai été livrée dans les délais annoncés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2021
Parfait pour la compétence de la personne jointe au téléphone
Par contre pas de point relay donné près de mon domicile, ce qui implique que j'ai payé plus cher les frais de port.. dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
Colis conforme à ma commande, envoi rapide.
Pas encore assez de recul pour donner un avis sur le produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2021
Livraison correct. Rien à dire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2021
Aucun aspect négatif à signaler en ce qui concerne la prise en compte de la commande et son exécution. Livraison effectuée dans les délais prévus..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2021
Je n'ai pas suffisamment de recul sur l'effet des capsules d'argousier.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
Arrivé très vite on va testé...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2021
Site clair, facile. Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Livraison pas très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2021
Délai de livraison correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2021
RAS Livraison de la commande dans un délai tout a fait raisonnable
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/01/2021
Bonjour
J'utilise un Chromebook, votre site ne semble pas développé pour ce type de matériel.
J'ai tenté de vous joindre par email; rien ......
J'ai donc de nouveau ajouté des articles dans mon panier et fermé le site.
Des messages, me tutoyant,me demandent et m'incitent à donner une suite à ce nouveau début de commande.
Un responsable des expéditions me contacte par téléphone pour m'indiquer que mon colis est expédié et me sera livré.
Je fis part de mon étonnement à ce dernier car il utilise le vouvoiement pour me parler ce qui ne correspond pas à l'image que je m'étais faite de votre entreprise.
Le tutoiement se négocie de façon bilatérale, vous m'imposez donc ce tutoiement ce qui m'est très incorrect.
Cordialement
Réponse de Biokhaan
Bonjour Monsieur,
Votre réaction me parait excessive Cher Monsieur!
Je comprends que l'atmosphère actuelle puisse être un élément qui vous perturbe.
Merci encore pour votre achat...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
SAV réactif, ils prennent contact avec vous par téléphone - très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2021
Envoie rapide de la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2021
Site très agréable, facile de navigation. Bonne explications des différents produits, je le recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Je suis satisfaite de biokhann par contre la poste non au lieu de J+2 je l'ai reçu à J+6. Peut être que j'essaierai une seconde commande à voir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Dommage que l on ne puisse pas se faire livrer à domicile
Réponse de Biokhaan
Bonjour Madame,
Merci encore pour votre confiance !
Sur notre site internet, vous aviez la possibilité de choisir votre mode de livraison ( 4,60€ mondial relay, 5,90€ livraison à domicile, 6,90€ livraison contre signature).
Bonne journée à vous...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
Le site explique bien les produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2020
Trop tôt pour commenter....Reçu il y a 3 ;ours
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2020
Tout correct.
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