Avis clients de Biokhaan

9,5 /10

Basée sur 407 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits, en particulier les capsules d'argousier qui ont amélioré des problèmes tels que la sécheresse oculaire et buccale. La rapidité de la livraison est fréquemment mentionnée, avec des commandes reçues dans les délais annoncés, ce qui renforce la confiance dans le service de l'enseigne. Le processus de commande est décrit comme simple et efficace, permettant une expérience d'achat sans tracas. Le service client est également très apprécié pour sa disponibilité et sa réactivité, contribuant à un sentiment général de satisfaction.

Avis 3 étoiles

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catherine R.

Publié le 17/11/2023 à 12h38 suite à un achat du 05/11/2023

moins bon sommeil depuis j'en prends et dès le deuzième jour; l'hydratation muqueuse est peut être meilleure au bout du 4ème jour. mais devant la baisse de sommeil je vais voire d'alterner une semaine sur deux

Nathalie S.

Publié le 27/01/2023 à 17h57 suite à un achat du 13/01/2023

Je suis entiérement satisfaite des produits commandés. Juste un probleme avec la livraison au point relay. Le point relay a été identifié comme fermé alors que non. Ma commande m'a été envoyée une deuxiéme fois sur ce meme point et receptionnée dans les delais.

Bernadette C.

Publié le 19/08/2022 à 21h04 suite à un achat du 01/08/2022

Je suis un peu déçue, car je me suis aperçue que ce n’était pas le produit habituel, il n’y a pas que de l’argousier et pas le même goût

JOCELYNE M.

Publié le 01/07/2022 à 17h03 suite à un achat du 27/06/2022

J'avais commandé dans les Alpes de l'huile d'argousier et celle-ci était
plus épaisse et moins "diluée" !
Sinon concernant livraison et délai, c'est correct.

Réponse de Biokhaan Publiée le 15/07/2022

Bonjour Jocelyne, merci pour votre commande. Dans les Alpes, il ne s'agit pas de la même variété. Ce qui est important, c'est la valeur nutritionnelle de la baie. Nos cultures d'argousier sont ceux qui possèdent le plus fort taux d'oméga 7 (165mg / 500 mg). Notre huile est pure sans autre ajout. À bientôt...

Acheteur Vérifié

Publié le 18/05/2021 à 10h17 suite à un achat du 11/05/2021

Je n'ai recu aucune confirmation de ma commande mais j'ai été livrée dans les délais annoncés

Acheteur Vérifié

Publié le 05/02/2021 à 15h32 suite à un achat du 26/01/2021

Bonjour
J'utilise un Chromebook, votre site ne semble pas développé pour ce type de matériel.
J'ai tenté de vous joindre par email; rien ......
J'ai donc de nouveau ajouté des articles dans mon panier et fermé le site.
Des messages, me tutoyant,me demandent et m'incitent à donner une suite à ce nouveau début de commande.
Un responsable des expéditions me contacte par téléphone pour m'indiquer que mon colis est expédié et me sera livré.
Je fis part de mon étonnement à ce dernier car il utilise le vouvoiement pour me parler ce qui ne correspond pas à l'image que je m'étais faite de votre entreprise.
Le tutoiement se négocie de façon bilatérale, vous m'imposez donc ce tutoiement ce qui m'est très incorrect.
Cordialement

Réponse de Biokhaan Publiée le 05/02/2021

Bonjour Monsieur,
Votre réaction me parait excessive Cher Monsieur!
Je comprends que l'atmosphère actuelle puisse être un élément qui vous perturbe.
Merci encore pour votre achat...