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basée sur 1210 avis publiés
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Derniers avis clients
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Trop top
Denis J.
Le
suite à un achat du 07/11/2022
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Très bien renseigné par un membre de Biodysée au sujet du décaféiné, j'ai opté pour leur café en grain.
Au goût, mon épouse et moi-même sommes incapables de percevoir une quelconque différence avec du "caféiné".
Quant aux avantages attendus de notre changement, nous sommes ravis!
Entreprise sérieuse avec une équipe à l'écoute des clients, proposant des réponses claires et efficaces.
Nous recommandons.
Claude B.
Le
suite à un achat du 04/11/2022
5
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★★★★★
Livraison faîte dans les temps.
Satisfaite.
Lecroc C.
Le
suite à un achat du 03/11/2022
5
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★★★★★
Infusions et thés de grande qualité. Café pas encore utilisé. Livraison soignée et très rapide.
Marie Christine M.
Le
suite à un achat du 05/11/2022
5
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★★★★★
Site simple et très clair. Beaucoup de choix. Livraison rapide et impeccable.
Gilles D.
Le
suite à un achat du 18/10/2022
5
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★★★★★
J'ai trouvé sur le site exactement ce que je recherchais avec un rapport qualité prix sans égal. Livraison parfaite et dans les temps prévus
Marc N.
Le
suite à un achat du 06/11/2022
5
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Beaux produits, emballage parfait, envoi rapide !
Guy L.
Le
suite à un achat du 29/10/2022
5
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Régulier, rapide, sur.
Henri B.
Le
suite à un achat du 17/10/2022
5
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★★★★★
Comme toujours, le service ainsi que les produits sont de qualité.
Irréprochable.
Claire
Claire L.
Le
suite à un achat du 26/10/2022
3
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★★★☆☆
Normalement tout est bon ! Tout est clair et les produits sont top !
Je donne 3/5 car j’ai acheté une préparation pour chocolat chaud, et sur le site la composition n’était pas marquée.
Quand je reçois ma commande je découvre qu’il s’agit de 68% de sucre et 32% de cacao. Si c’était bien mentionné, je ne l’aurais pas du tout acheté.
Je me suis un peu sentie arnaquée…
Khaoula B.
Le
suite à un achat du 24/10/2022
Réponse de Biodyssée
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour sur votre expérience et nos produits. En ce qui concerne la composition des produits, vous avez sur chaque fiche produit, une section "Ingrédients" ou "Ingrédients et valeurs nutritionnelles" comme c'est le cas pour notre Poudre Chocolatée Gourmand 32% de cacao. Cette dernière se trouve juste en dessous du nombre de tasses que vous pouvez faire avec le contenu du paquet. Nous allons travailler à rendre cette section plus visible. Nous sommes sincèrement navré du désagrément occasionné et de votre ressenti à la réception de votre commande. N'hésitez pas à nous contacter si besoin. Bien cordialement, Matthieu de l'équipe Biodyssée
5
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★★★★★
Tout a bien fonctionné je suis très satisfait
Jean-marie M.
Le
suite à un achat du 19/10/2022
5
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Comme d hab tout est parfait!!!
Rozenn S.
Le
suite à un achat du 22/10/2022
4
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★★★★☆
Tout c est bien passé et la livraison a été rapide.
Sylvianne A.
Le
suite à un achat du 20/10/2022
5
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Très bon service, merci
Stéphane B.
Le
suite à un achat du 29/09/2022
4
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★★★★☆
Ras commande et réception conformes. Le café est correct.
Annie R.
Le
suite à un achat du 17/10/2022
5
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★★★★★
La navigation sur le site internet et le choix des produits a été assez facile . Les commentaires sous chaque produits m'ont aidé à choisir . dans l'ensemble jusqu'au réglement tout cela se passe facilement , juste la découverte que l'on ne peut pas payer ni par pay pal ni avec une e-carte bleu ce qui m'a bloqué quelques minutes avant de trouver la parade pour me permettre un paiement vraiment sécurisé . voila mais tres bon site et le colis est impeccable à la réception à domicile.
Bruno H.
Le
suite à un achat du 16/10/2022
5
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Très bon thé le seul que je prends et qui ne fait pas baisser mon taux de fer dans le sang.
Nadege G.
Le
suite à un achat du 07/10/2022
5
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Envoi rapide et bien emballé. Le thé est bon et léger.
Julien B.
Le
suite à un achat du 13/10/2022
4
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★★★★☆
Navigation facile sur le site, beau design, explications faciles à trouver.
Les cafes sont tres bons mais dommage qu ils soient souvent vendus en paquets de 1kg.
Delphine & Mathieu L.
Le
suite à un achat du 25/09/2022
5
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★★★★★
Deuxième commande, et toujours satisfait du produit et de la rapidité de la livraison. Merci
Gilles D.
Le
suite à un achat du 11/10/2022
5
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★★★★★
Contact téléphonique : top
Informations fournies : top
Délais de livraison : top
Qualité du café : top
Laurent B.
Le
suite à un achat du 08/10/2022
5
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★★★★★
Café d'excellente qualité avec un bon arôme et saveur
Miguel Angel C.
Le
suite à un achat du 06/10/2022
5
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Le thé noir goût russe 3 agrumes est délicieux ! Il a détrôné toutes les autres marques ! La tisane detox est délicieuse également ! De bons produits à mon goût.
Sarah T.
Le
suite à un achat du 05/10/2022
5
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★★★★★
Produits de qualité
Euphrasie G.
Le
suite à un achat du 05/10/2022
5
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Supers produits
Philippe S.
Le
suite à un achat du 19/09/2022
4
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★★★★☆
Bien, aucun problème à signaler.
Christine D.
Le
suite à un achat du 09/09/2022
5
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★★★★★
Excellents cafés à prix raisonnables.
Stéphane G.
Le
suite à un achat du 24/09/2022
5
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Problème sur le colis et SAV au top, super réactif !
Guillaume S.
Le
suite à un achat du 05/09/2022
5
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Parfait.
Eric B.
Le
suite à un achat du 28/09/2022
5
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★★★★★
Toujours très satisfait ! je n'avais plus un gramme de café à la maison....pour le repas de midi !!!! et le matin j'ai reçu mon colis ; coordination remarquable ! Il n'y a pas eu une coupure. J'étais juste dans ma commande mais nous avons dû rentrer plus tôt de voyage et là c'était très très juste !!!!
Michel P.
Le
suite à un achat du 26/09/2022