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basée sur 1426 avis publiés
Derniers avis clients
Pour ma part je commande du thé qui est excellent, les épices parfumées. Une réactivité remarquable à la commande ou les produits sont bien protégés et arrivent vite !
Produits de qualité et équipe compétante pour le suivi d'une commande.
Bon produit.
Parfait
Sur le site ,c'est très facile,le produit est excellent,quand à l'accueil,il est chaleureux, aimable.La livraison va avec l'ensemble,rapide ,efficace,c'est une maison à recommander fortement, il y a de la qualité à tous les étages.
Parfait
Commande conforme et reçue rapidement, c’est parfait merci
Très bien , rapide , parfait merci
Service rapide et efficace. Continuez !
Envoi très rapide, bien emballé. Malheureusement l'intérieur du carton était couvert de taches de graisse, la carte d'accompagnement portait une grosse tache marron graisseuse, comme si la personne qui a emballé mon thé mangeait un kebbab frites en même temps ! depuis je m'interroge un peu sur l'hygiène et donc la qualité des produits biodyssee. Je suis par ailleurs étonnée qu'avec une commande de 3 x 400 grammes de thé aucun échantillon ne soit joint au colis, petit geste commercial et de courtoisie habituellement pratiqué dans toutes le bonnes maisons
Excusez-nous pour le retard de réponse. Nous faisons très attention à l'hygiène pratiquée dans notre entrepôt où toutes les préparations se font.
Nous prenons très au sérieux votre commentaire et allons mener notre enquête pour que cela ne se reproduise pas. N'hésitez pas à nous contacter directement.
Pour ce qui est des échantillons, nous sommes une petite maison de thé familiale et nous en possédons encore très peu même si c'est en développement.
Je vous souhaite une excellente journée et m'excuse pour les désagréments occasionnés.
Audrey de Biodyssée
Facile
Merci beaucoup pour vos excellents produits.
Très bonne qualité du thé
Rapide super
Toujours parfait, 4ème commande pour cette année chez Biodyssee, rien à redire.
Site très sérieux que je recommande
Très sérieux et ponctuel
Sérieux. Rapide. Emballage soigné. En +, pour la 1ère commande, j'ai eu la surprise de découvrir un joli cadeau. Merci !
Je n'ai rencontré aucun problème tant sur le site qu'à la livraison et je suis tout à fait satisfaite du produit acheté. Je récidiverai !
Très bien,merci à l équipe, commande reçu rapidement, bien enveloppée, je recommande ce site les produits sont de qualité et repasserais commande à l avenir merci
Commande facile, annulation de commande facile et remboursement rapide (je m’étais trompée de produit) livraison sous quelques jours de mon café préféré, un décaféiné bio en grains délicieux
Site sérieux
Toujours au top comme d'habitude.
J’adore vos produits Connus chez so bio de peymeinade qui malheureusement à été victime d’un acte malveillant d’incendie je me suis donc orienté vers vous et j’adore toujours autant votre café . Merci
Toujours parfait tant en logistique qu'en saveur
Produit au top. Livraison impeccable Rien à redire
Je recommande ce site.
Nous sommes toujours satisfaits . Produits de qualité. Livraison rapide. Contacts agréables.
Rien à dire
Bien reçu, livraison très rapide, commande correspond parfaitement à ce que j'attendais; très bon thé vert
En tous points satisfait
Très satisfaite des produit et de la rapidité de la livraison
The experience was great, will order more in the future!
Le site est très fait les produits sont faciles à trouver. Par contre quand on clique sur "Avis" cela ne donne rien.
Excellent site, excellent café en grains, les tisanes sont vraiment de bonne qualité et l’équipe est très réactive ! Que dire de plus ?
Je trouve le site très bien, avec un grand choix, mais certaines tisanes ont peu de goût...
Commande arrivée rapidement. Les cafés sont toujours aussi bons. Cordialement
J'ai commandé lundi et j'ai reçu mon colis mercredi. Au moins la poste a fait son boulot.
Livraison rapide et produits au top. Je ne connaissais pas votre chocolat qui est extra Merci
Très bien