Avis Bioconcept

Aucun retour du service client quand besoin d’une information

Arômes commandé non livré comme prévu ( pas le parfum commandé)

Envoi rapide ( très rapide ) par contre les produits trop moyen. pas beaucoup de gout

Navigation sur le site de Bio Concept correcte pour les habitués. Articles de cigarettes électroniques, quelques fois difficiles à trouver sur le site, surtout si on ne le connaît pas bien. Pas de paiement PayPal, ce qui est bien dommage. Les produits sont plutôt bons à une exception près, en tous cas pour moi. Bref le site de Bio Concept s'utilise avec précaution car il n'y a pratiquement pas de retours possibles. Il vaut mieux un bon commerçant local à un site avec des produits que l'on ne connaît pas bien. CH

Je n'attends pas après un cadeau. Juste par principe, je ne mets que trois étoiles, car le cadeau n'était pas dans le colis.

Pratique

La navigation sur le site peut être améliorée mais tout a fait correcte

Commande effectuée le 30/09 avec choix d’une livraison express pour une réception le lendemain avant 13h00 facturée 7,5€. Commande finalement reçue 6 jours plus tard….

Des réductions sont annoncées et évidemment pas sur les produits qui m interessent.... Très agaçant ce type de comportement des vendeurs.

Mes dernier produits reçu ne sont pas au niveau habituel !

Attente beaucoup trop longue, produit correspondant à ma commande.

Cela fait 2 fois que je commande et qu'un flacon s'est vidé!

Choix très vaste,j'y trouve généralement ce que je cherche, prix dans la moyenne de la concurrence, cependant, quelques difficultés avec la version la plus récente du site, j'utilise tablette et smartphone et la fluidité est nettement moins bonne que sur la version précédente même en cochant la case version pour ordinateur.

Comme déjà dit l'ancien site était mieux pour trouver les produits. Par contre arrêtez de mettre Livraison sous 2 ou 3 jours car chaque fois c'est 5 jours à part une fois 4

Délais de livraison non respecté

Pas de suivi de commande. pas de remise contre signature comme demandé à la commande. colis remis en boite aux lettres.

Site très intuitif ma commande arrivé a la date indiquée mais malheureusement un liquide ne coule pas pour remplir ma cigarettes j' ai du le couper pour pouvoir remplir

Je trouve qu'il faudrait être davantage guidé, par exemple telle cigarette fonctionne avec telles résistances et tels acus. D'autres sites le font mieux.

Revoir les fermetures de vos flacons ,cela fait deux fois qu'ils fuient dans l'emballage,

Bonjour,j'ai un enorme souci avec les bouchons de nicoboost. :impossible a ouvrir...ils semblent collés sur 40 je n'ai pu en ouvrir que 9 normalement !!!pour les 8 suivants je suis passé à l'etau et la pince crocro..j'ai abandonné pour le moment .pour lire le N° de fabrication et la date c'esr tres dur il faut une grqsse loupe que je ne possède pas helas. j'ai acheté 78 flacons je me fais du souci pour la suiite car meme a l'etau ce nest as evident de les ouvrir.

Livraison, beaucoup trop longue

Une erreur, une fois encore ! J'ai reçu la commande d'une autre cliente. L'échange a bien eu lieu (et rapidement) mais le cadeau auquel j'avais droit n'était pas dans le second envoi.

Commande très bien Commande passer le lundi matin reçu le jeudi après midi je compte 4 jours et non 2/3 jours comme indiqué 🥲

Une erreur dans mon produit de livraison

Rapide, efficace mais... Je n'ai malheureusement pas reçu les produits commandés. En effet j'avais commandé 5 e-liquides pêche / menthe j'ai reçu à la place des fruits rouges / menthe. Donc un peu déçu pour une première.

Le flacon d'arômes a fuit ,résultat 25ml utilisable sur 70ml.

Produit plus cher que chez le buraliste d ou ma déception

Je me suis trompée dans ma commande j ai pris du nicoshoot 30/70 a la place du 50/50et le goût chewing gum il était tout préparé a 16mg de nicotine alors que moi déjà je mets 6dans mes préparations diy et je pensais que c'était du concentré

Je commande un produit et j’ai pas reçu ce que j’ai commandé

Mon code de réduction ne fonctionnait pas !! Je n'ai pas eu mon cadeau pour la deuxième fois !!

Site assez intuitif. Erreur sur la livraison. Échange rapidement effectué

Commande livrée rapidement dommage qu il n y ait plus de petit cadeau

C'est la deuxième fois que ma commande prend 5 jours pour être livrée et ça ne pose pas de problème, mais cette fois ils m ont envoyé un article que j 'ai pas rajouté à mon panier. ça arrive j'imagine, je vais tester l’arôme, ça pourrait être une bonne découverte.

Produits conformes mais les goûts ne sont vraiment pas la.

Beaucoup de choses mais les produits sont infecté.

Beaucoup de choses mais les produits sont infecté.

C'est plus comme avant

Bonjour, je n'ai pas eu de retour pour savoir où était ma commande, dois-je m'inquiéter ?

Trop souvent des produits en rupture de stock.

Site facile livraison rapide mais déçue des produits. J ai commandé de la nicotine 3mg/ml j ai reçu du 20 mg/ml et les arômes n ont pas beaucoup de goût comparé à un liquide tout prêt que l on trouve en magasin.