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★★★★★
basée sur 16908 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Super
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/12/2020
5
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★★★★★
Très bon site, je le recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/12/2020
5
/5
★★★★★
Sa va
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/12/2020
5
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★★★★★
Au top
Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/12/2020
4
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★★★★☆
Ras.ras.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2020
5
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★★★★★
Les meilleurs
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/12/2020
5
/5
★★★★★
Rien à redire : qualité et diligence
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2020
5
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★★★★★
Très bien , comme à chaque fois ! Qualité des produits et livraison rapide !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/12/2020
5
/5
★★★★★
Qualité et Bio donc bien.
Continuez à surveiller le gout et l'odeur de vos bases afin qu'elles soient le plus neutre possibles.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/12/2020
4
/5
★★★★☆
Comme d habitude , super!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/12/2020
5
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★★★★★
Site fiable...deux fois que je commande de la base et pas decu...livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/12/2020
5
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★★★★★
Parfait comme d habitude
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/12/2020
1
/5
★☆☆☆☆
Je n'ai toujours pas reçu ma commande passée le 02/12/20.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/12/2020
Réponse de Bioconcept
Le
Bonjour, nous sommes désolés de lire que vous avez rencontré un retard avec la livraison de votre commande. D'après le statut de votre commande, le livreur nous a indiqué avoir livré votre commande le 18 Décembre. Notre Service Clientèle reviendra vers vous dans les plus brefs délais afin de traiter ce litige avec vous. Vous souhaitant une bonne journée.
5
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★★★★★
Délais de livraison rapides ; tarifs concurrentiels.j'adopte.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/12/2020
4
/5
★★★★☆
Excellent produit mais tjrs pas de 5 étoiles car la préparation de commande est presque toujours en retard ( sans compter les retards du/des transporteurs.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/12/2020
5
/5
★★★★★
Super site rien à redire !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/12/2020
5
/5
★★★★★
Parfait merci beaucoup je recommande très sympas
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/12/2020
4
/5
★★★★☆
Tout est parfait. Il me manque juste des flacons pour préparer les mélanges. Dku coup pas très pratique pour une 1ere commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/12/2020
5
/5
★★★★★
Très bon produit
je me fournie depuis quelques années chez Bio Concept et je suis toujours satisfait de leur prestation .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/12/2020
5
/5
★★★★★
Parfait de A à Z
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/12/2020
5
/5
★★★★★
Malgré une erreur de tri postal dans le service de livraison donc un léger retard d’arriver, le produit correspond totalement à mes attentes et j’ai eu la surprise de trouver ce que je pensais peut-être une fiole de produits pour cigarettes électroniques et c’était du gel hydroalcoolique je trouve que l’idée est génial merci pour tout je vous aime
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/12/2020
5
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★★★★★
Très réactif ! Goût excellent !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/12/2020
5
/5
★★★★★
Rapidité, pas d’erreur dans la préparation de commande et toujours le petit truc en plus cadeau dans la commande qui fait plaisir!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2020
4
/5
★★★★☆
Commande facile et site internet simple d'utilisation. Commande rapidement préparée et expédiée. Dommage qu'il faille aller chercher la commande à la poste et qu'elle n'arrive pas dans la boite aux lettres.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/12/2020
3
/5
★★★☆☆
Délai long!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/11/2020
Réponse de Bioconcept
Le
Bonjour, Nous sommes désolés de lire que vous n'êtes pas satisfait de nos délais de livraison. En effet, nous sommes désolés pour le retard du traitement de votre commande. Ce retard était dû à un surcroît de commandes que nous avons cumulé dûs au #MoiSansTabac et au Black Friday en début du mois. En temps normal les commandes sont traitées dans les plus brefs délais et actuellement nous sommes de retour dans des délais de livraison de 48 à 72h. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Restant à votre disposition et vous souhaitant une bonne journée.
5
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★★★★★
Prix correct, bonne qualité, livraison rapide. Je regrette que de temps en temps il n'y ai pas de frais d'envoi offert...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/10/2020
5
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★★★★★
Rapide serieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2020
2
/5
★★☆☆☆
Pour cette livraison en particulier, j’ai reçu des e-liquide différents. Ils n’ont pas le même aspect et il y a en plus dans le carton un flacon de 10ml de gel hydro alcoolique non demandé.
C’est la première fois depuis que je commande chez bio concept que je reçoit des liquide qui ne m’inspire pas confiance...
D’habitude c’est top..
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/12/2020
Réponse de Bioconcept
Le
Bonjour, effectivement le flacon de solution hydro alcoolique est un échantillon que nous offrons dans chacune des commandes, compte tenu de la situation actuelle.
Dans votre commande, vous aviez commandé 18 flacons d'eliquide Classic Kyoto en 06mg, combien en avez-vous reçu ? Pouvez-vous nous détailler un peu plus "l'aspect" des eliquides que vous avez reçu svp ? Par rapport à quels autres flacons les comparez-vous ? Dans l'attente de votre retour, nous vous souhaitons une bonne journée.
Dans votre commande, vous aviez commandé 18 flacons d'eliquide Classic Kyoto en 06mg, combien en avez-vous reçu ? Pouvez-vous nous détailler un peu plus "l'aspect" des eliquides que vous avez reçu svp ? Par rapport à quels autres flacons les comparez-vous ? Dans l'attente de votre retour, nous vous souhaitons une bonne journée.
5
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★★★★★
Bon site. Très fourni. Réactif, bon service client et excellent programme de fidélité.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/12/2020
3
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★★★☆☆
Manque d'accessoires pour ma cigarette électronique !!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/12/2020
Réponse de Bioconcept
Le
Bonjour, d'accord, merci de votre retour. Effectivement, nous avions compris votre commentaire dans le sens où il manquait des élements dans le coffret de votre kit.
Pour les accessoires du Kit Amnis 2, nous vendons en pièce détachée, seulement le clearomiseur GS Drive et les résistances adaptées, car il nous est impossible d'avoir d'autres éléments disponibles chez nos fournisseurs. Veuillez nous en excuser. Restant à votre disposition et vous souhaitant une bonne journée.
Pour les accessoires du Kit Amnis 2, nous vendons en pièce détachée, seulement le clearomiseur GS Drive et les résistances adaptées, car il nous est impossible d'avoir d'autres éléments disponibles chez nos fournisseurs. Veuillez nous en excuser. Restant à votre disposition et vous souhaitant une bonne journée.