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basée sur 17592 avis publiés
Derniers avis clients
Je suis très satisfaite de leurs produits, dommage qu'il ne livre pas gratuitement en Belgique
Aucun soucis !!!
Pas de soucis, comme d'habitude
TROP DE RETARD SUR COMMANDE ET OPERATION REMBOURSEMENT DERNIERE COMMANDE PAS POSSIBLE A METTRE EN PLACE
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Concernant le délai d’expédition, votre commande a été validée juste après un pont de 4 jours non travaillés. Il était indiqué sur notre site qu’un délai supplémentaire pouvait s’appliquer, ainsi que les dates approximatives de livraison.
Pourriez-vous, s’il vous plaît, m’apporter plus de précisions concernant le remboursement que vous mentionnez ? Nous n’avons pas constaté de tentative ou d’échec de remboursement de notre côté, et je souhaite comprendre la situation pour pouvoir vous aider au mieux.
restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée
D'habitude, je n'ai aucun problème. Lors de ma dernière commande, une semaine après je n'ai pas de nouvelles de mon colis. Après réception, je retrouve des références que n'ai pas commandées. Je retourne cette marchandise et on me renvoie encore une référence différente.
Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et sommes sincèrement désolés qu’une erreur se soit produite à deux reprises sur la même commande. Après vérification, il s’agissait d’une erreur de code dans notre base. Notre service clientèle a immédiatement réagi en vous expédiant les bons produits.
restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée
Merci! Super
Déçu, la vapote fuit facilement et s’allume trop facilement dans la poche
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Pour tout matériel défectueux, nous vous invitons à effectuer une demande de retour depuis votre compte client.
Une fois la demande validée, notre service clientèle prendra contact avec vous pour vous guider dans le retour du produit.
Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée.
J’aime beaucoup les produits bio concept mais par contre les délais de préparation de commande sont très long .
!
Ras
Parfait
Site qui a toute ma confiance : bons produits, livraison et suivi de commande impeccables, merci.
I migliori prodotti in Europa...
Je recommande bioconcept déjà 5 á 6 ans que commande il n'y jamais eu de problèmes ! en termes de qualités et de services je met 10 sur 10👍 !
Top
Toujours ravie de la qualité de service Tant sur la rapidité d'expédition que le rapport qualité prix des produots
Top comme d'habitude
Top
Delai rapide
Bonne qualité produit
Bon produits
Commande reçue sans encombre. Colis impeccable. Très contente de mon achat. Merciiii
Sans problème comme d'habitude.
Ras , envoie rapide et sérieux et promo sympa, continuez ! Je recommande bio-concept-pharma.com
Réception colis conforme a la commande
Super
Très satisfaite ! Merci pour l’opération commande 100% remboursé !
Tres bon site fiable. Prix competitifs, envoi rapide et produits de qualité
Rapide et conforme.
Pas de confirmation de commande par mail. On ne sait pas si elle est validée.
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Suite aux retours de certains clients qui recevaient un trop grand nombre de mails, certains envois ont été temporairement suspendus.
Nous avons demandé à notre service informatique de rétablir le mail de confirmation de commande afin de vous avertir correctement.
Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée.
Top , service rapide et produits de qualité , je recommande vivement
Livraison conforme à la commande. Livraison rapide
Très bien
Jusqu'à présent... Parfait. Mais dernière commande : Moyen. Il manquait un produit dans ma commande. Bon !!! Espérons cet incident lié à une erreur humaine... A suivre...
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser votre avis et sommes désolés d’apprendre qu’il manquait un produit à votre commande.
Nous transmettons immédiatement votre dossier à notre service clientèle, qui prendra contact avec vous afin de vous proposer une solution adaptée à votre demande de SAV.
Restant à votre entière disposition, nous vous souhaitons une agréable journée.
Parfait !
E cellent
Produits naturels. Super rapport qualité prix livraison rapide
Super
Toujours au top.
Tjrs au top