Avis Bioconcept

Commande passée le lundi a 9h lundi envoyée ...mardi! produits communs ....1ere et derniere commande.

Des flacons n'étaient pas scellés et n'avaient pas les 10ml. Ça se voyait de suite en les vidant dans mes flacons de mélange. J'ai envoyé un mail il y a 4 jours pour le signaler et aucune réponse. Pas franchement sérieux...

Manquée le cadeaux

Bonsoir, il y a une erreur sur ma commande, je n'ai pas reçu une bonne référence.

Délai trop long

J’ai commandé un article il y a quelques jours, malheureusement je n’ai pas reçu ce qui était demandé j’ai dû le renvoyer dans l’immédiat

Colis reçu rapidement mais j'ai reçu un mauvais produit qui n'étais pas celui commandé à la base

Le goût des liquides Fruitiers sont très fort même si j'ai pris le 0mg.

Accu reçu ne fonctionnant pas. J'ai renvoyé en échange d'un autre, dans l'attente. Envoi d'un bordereau pour le retour 👍 Le reste impeccable 👌

Avis : C'est la deuxième e-cigarette Innokin du même modèle que j'achète et j' étais très satisfaite de ma première sauf que au bout d'un an exactement elle n'a plus fonctionné. La batterie sentait dangereusement le brûlé et devenait brûlante. J'ai dû en commander une nouvelle car j'avais des pièces de rechange et des résistances d'avance. J'espère que celle-ci durera plus longtemps !

Moins bien que d'habitude, les 10 flacons vides offerts étaient complètement dépareillés + un flacon d'arôme qui fuit.

Le délai de livraison est important

Erreurs de dosage des liquides.

E cigarette dysfonctionelle qui fuit!!

Pas eu mon cadeau c est la 2ème fois,la prochaine fois je commande plus chez vous

J'avais commandé 10 fioles du même parfum, j'en ai eu que 8...

Malheureusement erreur dans la livraison... J'avais commandé des Voopoo en 0,2 et j'ai reçu des 0,15...

Pas trop content,sur les deux dernières commandes,les produits sont arrivés en 0mg de nicotine alors qu j avais demandé avec.

Zoom sur produit Angel en promo pas possible du coup je ne savais pas que ce produit est saveur yaourt ,or je n' aime pas cet arôme, bien décevant...

Très bon goût mais vieux semble t’il

Bah! Si vous pouviez retirer le goût Menthe dont j’ai horreur! Dans vos Packs découverte! Je à chaque fois 4 fioles! Ça fait cher!! Mais dans l’ensemble je suis satisfaite de vos produits! Merci!

Il manquait 2 produits( 1 liquide caramel et un nico shoot) et il y avait 2 produits non commandés ( 1 arome dont je ne sais que faire et un échantillon) ! pas le cadeau proposé

J'ai commandé 1 mercredi et je n'ai reçu mon colis que le mercredi suivant, délai trop long. D'habitude ca met 3 ou 4 jours. De plus le site beuguait complétement. Un temps fou pour passer commande.Il manque aussi des produits auxquels j'étais habitué Red Ast notamment.Je suis très déçu

Bien, livraison rapide. En revanche, les e.liquides étaient tous mélangés, alors qu'auparavent, quand je commandais par exemple du 11mg et du 6mg, ils étaient envoyés dans des pochettes séparées, et le "cadeau" choisi n'était pas dans la boite...

Très sérieux mais cette fois j'enlève 2 étoiles pour la livraison catastrophique

Bjr.il manque 1 produit arôme choco noisette sans réponse de votre retour

Problème de livraison au relais colis choisi. Par deux fois présenté au même endroit j'avais besoin du colis en urgence, j'ai réglé une nouvelle fois les frais de port pour cela en vain donc. Je n'ai pu réceptionner qu'aujourd'hui le colis et pour cela j'ai dû traverser toute la ville à pied alors que j'ai été opéré récemment. Un calvaire. Pour ma première commande j'avoue que c'était une aventure.

La puff ne charge pas

1 commande paiement non valide mais en fait débité !

Boutique en ligne diversifiée, avec des descriptions très complètes facilitant le DIY, notamment pour le dosage des arômes. On peut regretter que les jours de promotion ne soient pas communiqués quelques jours avant car il est très désagréable de faire une commande pour voir que le lendemain, les mêmes produits sont à -10/20 %...

Bonjour,et...depuis quelques temps, pas SÛR que les fioles de 50ml contiennent...50ml de produits car elles ne sont plus remplies qu'au 2/3....c'est pas pour ça qu'on reviendra + vite,on a plutôt envie d'arrêter de vapoter !!! Bye

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Commande NON REÇUE. J'attends que le problème se résolu. La 2ème fois que cela m'arrive. La 1ère fois le problème à été résolu. Je Commande uniquement ici depuis 3 ans.

Je met que 3 étoiles car avec la puff j’ai commandé un câble de chargement Que vous proposez sur votre site Hélas il n’est pas compatible ! Vendu pour USB Pour les puffs, il faut acheter un chargeur USB-C que j’ai acheté sur un autre site…

Je suis déçue que lors de mes 2 dernières commandes je n'ai pas reçu le cadeau sélectionné ni le récapitulatif de ma commande.

Des problèmes pour passer commande Difficile voir impossible d'attribuer une remise sur la commande

Peut être parce que je suis sous linux,j'ai trouvé la navigation laborieuse.je dois m'y prendre à plusieurs fois pour arriverr à atteindre la page de l'onglet sur lequel je clique,et si je regarde ,la fiche détailée d'un produit,pas simple de retourner à la page précédente.de plus,j'utilise constamment un vpn,ce qui m'a valu plusieurs échecs de paiment,jusqu'à je contacte le site par téléphone,et qu'on m'explique que c'est une décision du site de ne pas accepter les paiements effectués derrière un vpn.peut ere le préciser sur la page des paiments m'aurait éviter de refaire ma commande trois fois?néanmoins,accueil téléphonique et dialogue avec la personne qui m'a reçu très agréable,livraison nickel produits correspondant à ce qu'ils prommettent,dons bien malgré ces petits problèmes

La commande est pas correct Une ordre pour manhattan flavour est pas Menthe Polaire Simplement une erreur Je parle pas bien français learn English Un retour est complique And it can cost me more than the order Merci pour le service Learn some language Francophone Grand Merci.....

Au lieu du flacon de 50ml kyoto à 6% j'ai reçu un flacon à 0% , et 2 nicoshoot , ainsi qu'une belle explication de dosage.j'avais choisit au sel de nicotine aussi , et là niet ! Sauf que : je n'ai pas de flacon doseur !!!!

D'habitude je suis satisfaite mais là non !