9.5/10
★★★★★
basée sur 17131 avis publiés

Derniers avis clients

4 /5
★★★★☆

Service de qualité : j ai enlevé une étoile car il n y a plus le paiement par paypal et les prix ont augmenté ( la seule possibilité d avoir ses produits préféré est d aller dans ses commandes déjà effectués et de recommander la même commande )

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/04/2021
Réponse de Bioconcept
Le
Bonjour, merci d'avoir laissé votre avis. Effectivement, nous sommes désolés nous ne pouvons plus proposer le paiement par Paypal, mais qui est indépendant de notre volonté. Comme indiqué dans notre newsletter datant du 25 Février dernier, Paypal considère désormais les boutiques de cigarettes électroniques comme étant des produits apparentés au tabac et de ce fait, sont considérées comme une "Activité interdite" par Paypal... En ce qui concerne nos tarifs, ils sont inchangés depuis plusieurs années, les seules modifications sont des réductions et promotions que nous mettons en place ponctuellement. Pouvez-vous nous dire sur quels produits vous avez trouvé une modification ? Restant à votre disposition et vous souhaitant une bonne journée.
5 /5
★★★★★

Super, efficace et rapide (Polynésie française)

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/03/2021
5 /5
★★★★★

Produits de qualité fabriqués français. Le prix est aussi très intéressant.Je recommande a tous ceux qui cherchent des produits de qualités ainsi que la vente de cigarette électronique

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/04/2021
5 /5
★★★★★

Super site

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/04/2021
5 /5
★★★★★

Top.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/04/2021
5 /5
★★★★★

Satisfait.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/04/2021
5 /5
★★★★★

Site excellent avec de très bons produits, des prix plus que contenus, beaucoup d'explications pour le client novice ou connaisseur.Continuez dans ce sens, et encore bravo !

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/04/2021
5 /5
★★★★★

Très bon service.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/04/2021
5 /5
★★★★★

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/04/2021
5 /5
★★★★★

Service top . Bravo Mention spéciale au service client

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/04/2021
4 /5
★★★★☆

Bon rapport qualité prix

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/04/2021
5 /5
★★★★★

Très bien!

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/04/2021
5 /5
★★★★★

Site convivial, suivi en temps réel jusqu'à la livraison.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/04/2021
5 /5
★★★★★

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande vivement!

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/04/2021
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/04/2021
4 /5
★★★★☆

J aime commander à bioconcept car ils sont habituellement très sérieux et professionnel

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/03/2021
5 /5
★★★★★

Aucuns problèmes. Plus de choix en bouteille de 30 ml au niveau des arômes naturels serait un plus.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/04/2021
5 /5
★★★★★

Super

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/04/2021
5 /5
★★★★★

Très satisfaite, les commandes sont prises en compte rapidement ainsi que la livraison.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/03/2021
5 /5
★★★★★

Cliente depuis 2/3 ans et jamais déçue, très bon.produit et livraison rapide.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/04/2021
5 /5
★★★★★

Rien à ajouter de plus. Nickel côté qualité, prix et service

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/04/2021
5 /5
★★★★★

Ludique

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/04/2021
3 /5
★★★☆☆

Dans l ensemble vos produits sont bons je prends particulièrement le cappuccino le caramel et café qui manquent malgré tout de goût il serait bien de renforcer les arômes. De plus j ai acheté une ecig innokin c est un mauvais produit la cigarette se charge mal et met une journée et demi pour se changer à moitié vous devriez aussi vendre des ecig made in France

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/04/2021
Réponse de Bioconcept
Le
Bonjour, nous sommes désolés de lire que vous n'êtes pas entièrement satisfaite de nos produits. Concernant les eliquides, ils ont été testés par un panel de consommateurs et retravaillés par notre aromaticien. Le dosage actuel correspond au mieux aux attentes des consommateurs, toutefois chaque personne a son propre palais et ses goûts. Pour que vous puissiez trouver le goût désiré, nous vous conseillons de tester le DIY. Cela vous permet de créer votre e-liquide maison en dosant vous-même l'arôme à votre goût. Si vous rencontrez un problème sur votre box Innokin, il se peut qu'elle soit défectueuse. Pour cela, il vous suffit simplement de contacter notre Service Clientèle qui vous répondra dans les plus brefs délais afin de vérifier différents points avec vous. Vous souhaitant une bonne journée.
4 /5
★★★★☆

Bon site

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/04/2021
4 /5
★★★★☆

Je prends toujours les mêmes parfums donc mon avis reste le même

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/04/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Encore un colis dont le format ne correspond pas à une boîte aux lettres de ville ,donc dérangement des voisins.j'ai déjà demandé plusieurs fois un colis plat et je m'efforce de faire toujours la même commande pour que cela soit possible

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/04/2021
Réponse de Bioconcept
Le
Bonjour, nous sommes désolés que le format de nos colis ne sont pas conformes à votre boîte aux lettres. Nous avons différentes tailles de cartons qui correspondent chacuns à un nombre de flacons par commande, un format de flacons (10ml ou 50ml) et autres. Quel format de carton avez-vous reçu ? Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
5 /5
★★★★★

Très contente de mon achat, livraison gratuite rapide et soigné en point relais, j'aurais préféré bien sûr la livraison à domicile ... Je recommande ce site !

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/04/2021
5 /5
★★★★★

Livraison dans les temps, bon rapport qualité prix

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/04/2021
5 /5
★★★★★

2eme fois que je commande sur ce site et livraison toujours aussi rapide, et très bons produits

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/04/2021
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/04/2021
5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/04/2021
5 /5
★★★★★

Au top!

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/04/2021
5 /5
★★★★★

Très bon site même si le produit que j ai commandé ne me satisfait pas.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/04/2021
5 /5
★★★★★

Toujours satisfait. Livraison rapide!

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/04/2021
5 /5
★★★★★

Livraisons toujours rapides, site très bien conçu, jamais deçu

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/04/2021
5 /5
★★★★★

Toujours parfait

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/04/2021
5 /5
★★★★★

Très bien comme d'habitude

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/04/2021
2 /5
★★☆☆☆

Pas de problème avec la livraison mais petite surprise avec la bouteille d'arôme déjà ouverte et 10 ml manquants

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/04/2021
Réponse de Bioconcept
Le
Bonjour, nous vous remercions de nous avoir laissé votre avis. Nous sommes désolés de lire que vous avez rencontré un problème avec un flacon ouvert lors de votre livraison. Notre service clientèle s'est déjà rapproché de vous pour traiter votre réclamation, un avoir a été généré sur votre compte client pour vous dédommager. Notre service clientèle reste à votre écoute pour plus de renseignements, vous souhaitons une agréable journée.
5 /5
★★★★★

Comme d'habitude, livraison très rapide, produits en conformité avec la commande

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/04/2021
5 /5
★★★★★

Ok bien

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/04/2021