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★★★★★
basée sur 16687 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Emballage soigné et articles conformes, bon suivi.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/07/2022
5
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★★★★★
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/07/2022
5
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★★★★★
Offre commerciale avantageuse, parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/07/2022
5
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★★★★★
Site sérieux je recommande vivement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/07/2022
5
/5
★★★★★
Très sérieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/07/2022
5
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★★★★★
Très bon produits et livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/07/2022
5
/5
★★★★★
Je suis entièrement satisfaite de ce site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/07/2022
1
/5
★☆☆☆☆
Impossible de commander depuis mon téléphone le nouveau site ne fait que de beuguer dz plus les produits ne sont pas disponibles depuis plusieurs semaines sauf avec d'autres options très déçue et c'est la première fois depuis longtemps déjà
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/07/2022
Réponse de Bioconcept
Le
Bonjour et merci pour votre avis. Effectivement, depuis la mise à ligne de notre nouveau site internet, nous avons rencontré plusieurs dysfonctionnements qui ne permettent pas une utilisation correcte. Nos webmasters travaillent dessus afin de faciliter la navigation. Le site devrait être fonctionnel à partir de début septembre. Notre service clientèle reste à votre disposition pour tous renseignements. En vous souhaitant une agréable journée.
5
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★★★★★
Bonjour
Toujours satisfaite comme d'habitude... ne changez rien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/07/2022
4
/5
★★★★☆
Le site est un peu lent.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/07/2022
5
/5
★★★★★
Rien à dire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/07/2022
5
/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/07/2022
4
/5
★★★★☆
Très bien un seul bémol difficile de se connecter à son compte après
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/07/2022
3
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★★★☆☆
Site changer plus mes anciennes commandes..
Pertes de temps
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/07/2022
Réponse de Bioconcept
Le
Bonjour et merci pour votre avis. Effectivement, depuis la mise à ligne de notre nouveau site internet, nous avons rencontré plusieurs dysfonctionnements qui ne permettent pas une utilisation correcte. Nos webmasters travaillent dessus afin de faciliter la navigation. Le site devrait être fonctionnel à partir de début septembre. Notre service clientèle reste à votre disposition pour tous renseignements. En vous souhaitant une agréable journée.
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★★☆☆☆
Propose par mail la livraison gratuite qui finalement est payante...ne répond pas aux mails...sinon base de bonne qualité, sans odeur ou goût parasite.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/07/2022
Réponse de Bioconcept
Le
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis. La livraison est gratuite à partir de 25.00€ d'achat TTC. Nous n'avons pas reçu de mails de votre part, veuillez nous en excuser. Notre service clientèle est là pour répondre à toutes questions par mail, vous pouvez nous joindre également au 05.49.24.71.42 Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée.
5
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★★★★★
Produits toujours au top livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/07/2022
5
/5
★★★★★
De très bon produit
Je suis toujours autant satisfaite
Merci à vous
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/07/2022
5
/5
★★★★★
Excellent site.
Produits de qualité.
Envois rapides
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/07/2022
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/07/2022
4
/5
★★★★☆
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/07/2022
2
/5
★★☆☆☆
J'arrête d'acheter chez vous. Votre site est pas fluide pour choisir et commander et quand vous avez une erreur de paiement Votre code de réduction n'est plus utilisable (je vous ai envoyé plusieurs messages sur ce sujet).
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/06/2022
Réponse de Bioconcept
Le
Bonjour et merci pour votre avis. Effectivement, depuis la mise à ligne de notre nouveau site internet, nous avons rencontré plusieurs dysfonctionnements qui ne permettent pas une utilisation correcte. Nos webmasters travaillent dessus afin de faciliter la navigation. Le site devrait être fonctionnel à partir de début septembre. Notre service clientèle reste à votre disposition pour tous renseignements. En vous souhaitant une agréable journée.
2
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★★☆☆☆
Plus casse-tête que l'ancienne application, je préférai l'autre appli. On ne reçoit plus de mail de confirmation, c'est regrettable car du coup je ne savais pas si ma commande avait été validée. Mais pour ce qui est des produits ils sont excellents
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/07/2022
Réponse de Bioconcept
Le
Bonjour et merci pour votre avis. Effectivement, depuis la mise à ligne de notre nouveau site internet, nous avons rencontré plusieurs dysfonctionnements qui ne permettent pas une utilisation correcte. Nos webmasters travaillent dessus afin de faciliter la navigation. Le site devrait être fonctionnel à partir de début septembre. Notre service clientèle reste à votre disposition pour tous renseignements. En vous souhaitant une agréable journée.
5
/5
★★★★★
Parfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/07/2022
3
/5
★★★☆☆
Le site lag beaucoup. Le bouton ajouté directement au panier ne fonctionne pas. Obligé de cliquer sur le produit pour ensuite l'ajouter au panier. Bref site très lent (et j'ai essayé plusieurs fois avec plusieurs terminal)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/07/2022
Réponse de Bioconcept
Le
Bonjour et merci pour votre avis. Effectivement, depuis la mise à ligne de notre nouveau site internet, nous avons rencontré plusieurs dysfonctionnements qui ne permettent pas une utilisation correcte. Nos webmasters travaillent dessus afin de faciliter la navigation. Le site devrait être fonctionnel à partir de début septembre. Notre service clientèle reste à votre disposition pour tous renseignements. En vous souhaitant une agréable journée.
5
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★★★★★
Toujours très contente du site bio concept
Colis impeccable et produit sans sucre ajoute
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/07/2022
2
/5
★★☆☆☆
Je ne vois pas l’amélioration du nouveau site, je n’ai plus accès à mes anciennes commandes et je n’ai pas eu la confirmation de ma commande par mail, pas très satisfaite, j’espère que ma commande n’aura pas de retard de livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/07/2022
Réponse de Bioconcept
Le
Bonjour et merci pour votre avis. Effectivement, depuis la mise à ligne de notre nouveau site internet, nous avons rencontré plusieurs dysfonctionnements qui ne permettent pas une utilisation correcte. Nos webmasters travaillent dessus afin de faciliter la navigation. Le site devrait être fonctionnel à partir de début septembre. Notre service clientèle reste à votre disposition pour tous renseignements. En vous souhaitant une agréable journée.
1
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★☆☆☆☆
Le nouveau site est une catastrophe..
L'ensemble de l'historique de commande est perdu ainsi que les points de fidélités
Suite à un email j'ai réussi a récupérer les points mais pas un email d'excuses ou d'explications !!!
Le nouveau site est lent et le panier ne se rafraichi pas tout seul.. on ne reçoit plus d'email confirmant la commande, la préparation de la commande, l'envoi de la commande, ni que la commande est arrivée..
Bref, ma fidélité à Bio Concept n'est plus assuré..
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/07/2022
Réponse de Bioconcept
Le
Bonjour et merci pour votre avis. Effectivement, depuis la mise à ligne de notre nouveau site internet, nous avons rencontré plusieurs dysfonctionnements qui ne permettent pas une utilisation correcte. Nos webmasters travaillent dessus afin de faciliter la navigation. Le site devrait être fonctionnel à partir de début septembre. Notre service clientèle reste à votre disposition pour tous renseignements. En vous souhaitant une agréable journée.
4
/5
★★★★☆
Site clair et bien agencé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/07/2022
5
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★★★★★
Bons produits et équipe sérieuses.
Envois rapides.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/07/2022
5
/5
★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/07/2022