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basée sur 16692 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Livraisons rapide et site facile de compréhension
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/08/2022
5
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★★★★★
PARFAIT
COMME D'HABITUDE
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/08/2022
4
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★★★★☆
Tres bien rien a dire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/08/2022
5
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★★★★★
Super site avec du choix et de bons produits naturels, des bases 100% végétales, faits en France.
En plus d’un service client excellent, réactif et arrangeant. Parfait !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/08/2022
4
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★★★★☆
Que 4 étoiles car je voudrais pouvoir payer via PayPal ! Sinon la commande, parfait !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/08/2022
4
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★★★★☆
J'ai commandé le 14/08 et reçu le même jour le mail pour "avis vérifiés". A ce jour, pas encore reçu le colis. De plus quand je me connecte sur le site BioConcept j'ai un cadre qui apparaît en plein milieu de mon écran au sujet de la nicotine, la phrase n'est pas fini et aucune croix pour sortir de cette information cela m'empêche de rentrer dans le site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/08/2022
5
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★★★★★
Je passe commande chez Bio Concept depuis de nombreuses années, sans problème.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/08/2022
5
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★★★★★
Bien pour moi
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/08/2022
5
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★★★★★
Rien a redire tout est parfait comme d'habitude
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/08/2022
4
/5
★★★★☆
Bien reçu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/08/2022
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/08/2022
4
/5
★★★★☆
Site simple et efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/08/2022
2
/5
★★☆☆☆
Des difficultés a mettre la commande dans le panier qui reste à 0, il faut insister plusieurs fois
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/08/2022
Réponse de Bioconcept
Le
Bonjour et merci pour votre avis. Effectivement, depuis la mise à ligne de notre nouveau site internet, nous avons rencontré plusieurs dysfonctionnements qui ne permettent pas une utilisation correcte. Nos webmasters travaillent dessus afin de faciliter la navigation. Le site devrait être fonctionnel à partir de début septembre. Notre service clientèle reste à votre disposition pour tous renseignements. En vous souhaitant une agréable journée.
2
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★★☆☆☆
Client depuis longtemps… je n’arrive plus à commander ni acheter sur ce site. J’ai essayé tout les navigateurs possibles rien n’y fait. Compliqué quand on a besoin en urgence de produits ou de matériel
Sinon avant ça tout était au top !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/08/2022
Réponse de Bioconcept
Le
Bonjour et merci pour votre avis. Effectivement, depuis la mise à ligne de notre nouveau site internet, nous avons rencontré plusieurs dysfonctionnements qui ne permettent pas une utilisation correcte. Nos webmasters travaillent dessus afin de faciliter la navigation. Le site devrait être fonctionnel à partir de début septembre. Notre service clientèle reste à votre disposition pour tous renseignements. En vous souhaitant une agréable journée.
2
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★★☆☆☆
Depuis le nouveau site de gros problèmes pour pouvoir valider la commande des refus de paiement alors que le compte est approvisionné et la carte valide depuis mon refusé pour on ne sait quelle raison obligé de me reprendre une dizaine de fois en deux trois jours avant de pouvoir passer une commande je regrette sincèrement qu'il n'y ait plus le paiement par paypal
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/08/2022
Réponse de Bioconcept
Le
Bonjour et merci pour votre avis. Effectivement, depuis la mise à ligne de notre nouveau site internet, nous avons rencontré plusieurs dysfonctionnements qui ne permettent pas une utilisation correcte. Nos webmasters travaillent dessus afin de faciliter la navigation. Le site devrait être fonctionnel à partir de début septembre. Pour Paypal, malheureusement ceux-ci ne souhaitent plus proposer ce moyen de paiement sur les boutique de vapotage. Notre service clientèle reste à votre disposition pour tous renseignements. En vous souhaitant une agréable journée.
5
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★★★★★
Bon produit pas cher et livraison rapide. Je suis très contente
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/08/2022
5
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★★★★★
Très sérieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/08/2022
5
/5
★★★★★
Très bon accueil téléphonique, de très bons conseils et sympathique de surcroit...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/08/2022
3
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★★★☆☆
Très bonne entreprise mais leur site fonctionne mal.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/08/2022
Réponse de Bioconcept
Le
Bonjour et merci pour votre avis. Effectivement, depuis la mise à ligne de notre nouveau site internet, nous avons rencontré plusieurs dysfonctionnements qui ne permettent pas une utilisation correcte. Nos webmasters travaillent dessus afin de faciliter la navigation. Le site devrait être fonctionnel à partir de début septembre. Notre service clientèle reste à votre disposition pour tous renseignements. En vous souhaitant une agréable journée.
3
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★★★☆☆
Paquet bien fait, mais il manque des articles comme le montre également la 'checklist' incluse. Pas d'information sur la suite...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/08/2022
Réponse de Bioconcept
Le
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis. Un mail vous a été envoyé le 8/08/2022 pour vous informer que malheureusement il y avait 2 articles manquant à votre commande, email auquel vous avez répondu le 21/08/2022. les articles manquants à votre commande seront expédiés dès réception de notre réassort, un mail vous en informera. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée..
4
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★★★★☆
Aujourd’hui j’ai eu droit a un petite remise dommage que se ne soit pas très souvent
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/08/2022
5
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★★★★★
Toujours aussi satisfait, d'où ma fidélité.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/08/2022
5
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★★★★★
[^_^]
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/08/2022
5
/5
★★★★★
Comme depuis quelques années maintenant : commandes quasiment jamais sans erreur, bien emballées, préparées rapidement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/08/2022
5
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★★★★★
TOUJOURS AU TOP
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/08/2022
5
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/08/2022
5
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★★★★★
Livraison assez rapide et conforme à la commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/08/2022
3
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★★★☆☆
Bonjour. Je me retrouve avec des petites pipettes en plastique de 10ml sans avoir rien demandé. Au minimum 10. Je commande chez vous et en grosse quantité pour économiser le plastique. Une aberration ! Je ne suis pas contente du tout de cette livraison. J'en fais quoi maintenant ? A part les mettre à la poubelle... L'heure est grave et vous faites n'importe quoi.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/07/2022
Réponse de Bioconcept
Le
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis. Lors de votre commande, vous avez le choix de prendre ou non les flacons gratuits de 10ml, vous avez opté pour les recevoir, c'est pourquoi elles étaient dans votre colis. La prochaine fois, penser à cocher la case, non, je ne les veux pas. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée.
5
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★★★★★
Toujours sans aucun problème
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/08/2022
5
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★★★★★
Traitement rapide et bon produits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/08/2022