9.6/10
★★★★★
basée sur 17838 avis publiés

Derniers avis clients

4 /5
★★★★☆

Tres brei

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/11/2021
1 /5
★☆☆☆☆

La commande n’est pas complète.Il manque une boîte d’atomiseurs. Ce n’est pas la première fois que la commande n’est pas complète. Déjà une fois il manquait une batterie. Cela représente 25€ de perte que j’ai remarqué à mon détriment.. Ce n’est pas sérieux ! C’est trop !

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Le
suite à un achat du 08/02/2022
Réponse de Bioconcept
Le
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis. Notre service clientèle vous a laissé un message pour vous avertir de la rupture de stock sur votre atomiseur. Nous allons prendre contact avec vous afin de vous apporter satisfaction. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée.
5 /5
★★★★★

Navigation aisée sur le site

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Le
suite à un achat du 13/02/2022
5 /5
★★★★★

Aucun problème tout se passe tjrs bien. Je suis contente de la qualité des produits

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Le
suite à un achat du 09/02/2022
5 /5
★★★★★

Juste parfait ! Livraison rapide !Produits bien emballés ! Je commande sur ce site depuis plus d'un an et je compte bien y rester !

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Le
suite à un achat du 16/02/2022
5 /5
★★★★★

Conforme à l'attente !

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Le
suite à un achat du 14/02/2022
5 /5
★★★★★

Rien à dire très bien prix bas expédition rapide

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Le
suite à un achat du 04/02/2022
5 /5
★★★★★

Site facile à naviguer et simple

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Le
suite à un achat du 14/02/2022
5 /5
★★★★★

Très bonne qualité et Très bons services merci

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Le
suite à un achat du 05/02/2022
5 /5
★★★★★

Grands choix de produits à des prix corrects. Je ne prends que cette marque

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Le
suite à un achat du 03/02/2022
5 /5
★★★★★

Comme d'hab.

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Le
suite à un achat du 10/02/2022
3 /5
★★★☆☆

Produits satisfaisant mais livraison un peu longue.

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Le
suite à un achat du 01/02/2022
Réponse de Bioconcept
Le
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis, effectivement le délai de votre commande a été retardée suite au choix de votre paiement (virement bancaire), il était notifié un délai supplémentaire suivant la présentation en banque et la validation. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée.
5 /5
★★★★★

Rapide et efficace

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Le
suite à un achat du 13/02/2022
5 /5
★★★★★

Je mets 5 étoiles malgré un oubli dans une de mes commandes car il y a un grand choix, des produits de qualité et le service client a répondu très vite et à réglé mon problème de commande dans les heures après ma requête.

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Le
suite à un achat du 10/02/2022
5 /5
★★★★★

Bonjour, Pas toujours très clair pour moi. Cordialement

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Le
suite à un achat du 11/02/2022
5 /5
★★★★★

Bon produit

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Le
suite à un achat du 13/02/2022
5 /5
★★★★★

Excellente qualité

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Le
suite à un achat du 09/02/2022
3 /5
★★★☆☆

Pas tout à fait parfait cette fois.. les délais de livraison ont été beaucoup trop long, quasi 1 semaine .

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Le
suite à un achat du 09/02/2022
Réponse de Bioconcept
Le
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis et sommes désolés de lire que la livraison de votre commande est pris du retard. En effet, c'était la fin de la période de soldes avec un afflux de commandes les derniers jours. Afin de vous dédommager pour ce désagrément, un code fidélité a été créer sur votre client à valoir sur une prochaine commande. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée.
5 /5
★★★★★

2ieme commandé passée sur votre site, très satisfaite de la navigation et de vos produits. Livraison rapide et sérieuse. Je recommande ce site.

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Le
suite à un achat du 08/02/2022
5 /5
★★★★★

Très bien merci

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Le
suite à un achat du 09/02/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Bien trop long pour la livraison

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Le
suite à un achat du 09/02/2022
Réponse de Bioconcept
Le
Bonjour, nous sommes désolés de lire que vous ayez eu un retard de livraison avec votre commande. Effectivement nous avons rencontré un retard exceptionnel en ce début de mois de février avec un flux important de commandes pour les soldes. Vous souhaitant une bonne journée.
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et produits toujours conforme ! Avec mes remerciements.

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Le
suite à un achat du 28/01/2022
5 /5
★★★★★

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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Le
suite à un achat du 02/02/2022
5 /5
★★★★★

Rien à dire. Site marchand plus que sérieux

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Le
suite à un achat du 13/02/2022
5 /5
★★★★★

.....

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Le
suite à un achat du 26/11/2021
5 /5
★★★★★

Parfait conforme à mes attendes, rien à redire

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Le
suite à un achat du 14/12/2021
5 /5
★★★★★

C'est parfait comme toujours ! Très satisfaite de bio concept

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Le
suite à un achat du 08/02/2022
5 /5
★★★★★

Bons prix et livraison rapide, dommage qu’on ne puissent payer via PayPal

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Le
suite à un achat du 07/11/2021
5 /5
★★★★★

Très bien !

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Le
suite à un achat du 08/02/2022
5 /5
★★★★★

Très professionnel. Commande reçu rapidement.

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Le
suite à un achat du 08/02/2022
5 /5
★★★★★

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande!

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Le
suite à un achat du 08/02/2022
4 /5
★★★★☆

Très bons produits.

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Le
suite à un achat du 31/01/2022
5 /5
★★★★★

Tout est très bien

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/01/2022
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide, comme prévue. tarifs agressifs RAS je repasserai commande, c'est certain

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Le
suite à un achat du 06/02/2022
5 /5
★★★★★

Répond à mes attentes

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/01/2022
5 /5
★★★★★

Très bien

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/01/2022
5 /5
★★★★★

Au top, rien à redire. Des réductions régulières, des points que l'on peut convertir en euro, un envoi rapide est soigné. Je recommande vivement ce site !

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Le
suite à un achat du 30/01/2022
5 /5
★★★★★

Parfait. Navigation facile, prix corrects et envoi rapide.

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Le
suite à un achat du 07/02/2022
4 /5
★★★★☆

Très bien présenté et très complet.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/02/2022
3 /5
★★★☆☆

Navigation sur le site OK. Probleme de paiements à répétition, il refuse la CB à plusieurs reprise, obligé de passer par PayPal. Le rapport quantité/prix est OK pour la plupart des produits par rapport à d'autre sites. J'ai tenté par fois de contacter le service Clients via le formulaire de contact du site : réponse. La livraison est rapide. Les produits sont de bonne qualité. Ma derniere commande était incomplete, et vu mon experience avec le service clients, je prefere aller voir ailleur plutot que de perdre mon temps à tenter de coriger le souci.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/02/2022
Réponse de Bioconcept
Le
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis et sommes désolés de lire que vous avez rencontrés plusieurs problèmes sur notre site. Tout d'abord, concernant les erreurs de paiements, vous avez une incohérence de pays entre l'origine de votre carte et le pays de transaction, ce qui bloque votre paiement, utilisez-vous un VPN? Nous n'avons qu'une demande de vous via le formulaire qui remonte en janvier 2021, nous n'avons aucune trace de réclamations de votre part, ni par mail ou formulaire. Nous vous rappelons que pour toute erreur de notre part ou de la vôtre, notre service clientèle reste à votre disposition pour tous renseignements. Nous demandons à celui-ci de se rapprocher de vous. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée.