Avis Bioconcept

C la première fois en deux ans que je reçois mon colis avec une erreur de parfum. Reçu tropical à la place de fraise . Réclamation faite et traité en 24h.j’espère que cela ne se renouvellera plus.

Bien recu, 2 stylos en cadeau et pas de fiole cadeau ( j'aime autant pas encore eu le temps de gouter les précédents) tout est parfait sur l'ensemble des parfums sauf chewing gum pour lequel il y a des variations ( oui je change mes resistances) cela reste trés agréable comme parfum.

RAS TRES BIEN

Nouveau site à revoir... Beaucoup de bug... Pas d'email de confirmation de commande...

Une certaine lenteur sur le site pouvant induire des erreurs si on ne consulte pas le panier souvent

Les commandes sont toujours préparées rapidement. Produits de qualité

Pas intuitif et je ne retrouve pas mes anciennes commandes Avant un mail était adressée pour nous informer de l'avancée de la commande et la aucun mail.

Site très bien fait, on trouve rapidement nos produits, livraison très rapide

Impossible de rentrée mon code promo anniversaire

Navigation un peu lente. Sur la page de l'article le scroll down fonctionne mal, il n'est pas évident d'accéder au bouton ajouter au panier (firefox)

Super. Je recommande.

Livraison pas assez rapide a mon gouts

Depuis la refonte du site,ça fonctionne beaucoup moins rapidement. J'ai beaucoup de mal à validee mes quantités ..

J'ai mis 4 jours avant de pouvoir remplir mon panier. Plus erreur sur produit. Vraisemblablement il y a un gros problème sur le site .

Client depuis plusieurs années toujours satisfait du service. Délai livraison parfait, qualité des produits ras, rapport qualité prix très correct.

Client fidèle je l'attribue que 3 étoiles car je n'ai pas pû utiliser mon code promo anniversaire, service client injoignable par téléphone et mails restés sans réponse.

Un petit bug sur le nouveau site (pas de panier). De nouveau opérationnel, au top comme toujours. Merci

Seul bémol : la fonctionnalité du site

Toujours aussi contente merci

Apres un appel suite à des problèmes sur votre site tout c est bien passé grâce à votre interlocutrice

Pour la première fois, mon avis est mitigé : le site ne fonctionnait pas bien quand j'ai passé ma commande. Mon historique de commandes avait disparu, ainsi que mes points fidélité dont je n'ai pu bénéficier. Sinon, livraison rapide, comme toujours.

Service client très satisfaisant, ma demande de modification de ma Cde est corrigée. Merci

Cela fait plusieurs fois que je commande chez bio concept site très clair produits de qualité et réception rapide de la commande que du positif merci à vous

Rapide er efficace ! Commande envoyée avec soin, produits de bien meilleur qualité qu'ailleurs... Bref que du bon !

Nous avons constaté une anomalie sur un arôme liquide qu'il nous été impossible de commander malgré plusieurs tentatives. Nous avions sélectionné citron menthe et c est l' arôme citron qui était ajouté au panier .

Envoie rapide

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

Très bon site,bon prix

Correspond à mes attentes, livraison rapide

Client depuis quelques années et jamais déçu. Les produits sont d'excellente qualité, je recommande à mes amis.

Bonjour, il y a longtemps que je commande chez bio-concept, j'ai toujours était satisfait. Merci un détail après commande ça serait bien, d'envoyer un mail expliquant que vous avez bien pris note de la commande que je viens de passer, sinon tout est parfait. Merci

Bonjour Il a fallu que je téléphone pour que ma commande ce debloque Après 2 cde passées avec règlement rejeté alors que le j'avais été prélevé Réactivité désolé nul

Très bons produits. Livraison rapide C'est parfait.

Très bon site

Un service client plus que parfait, rapide et efficace. Un produit ne me convenait pas, un échange a pu se faire dans les plus brefs délais. Je recommande.

Vous avez changez vos conditions de vente : on ne peut plus acheter des lots de 3... cela me convient moyen/moyen

Tres bien

Toujours de bons produits et rapidité d'envoi

Parfait

Très bien