★★★★★
basée sur 17617 avis publiés
Derniers avis clients
Excellents produits, livraison au top
Entièrement satisfaite de ce site. Que du sérieux ! Je recommande vivement Bio Concept ....
Très bien reste à améliorer l emballage des 10 ml nicotine et 10ml parfum
Site efficace et livraison rapide.
Délai court entre la commande et la réception. Bien emballé. Merci
Fidèle à Bioconcept depuis quelques années, je suis totalement satisfaite.
Tout ok . Je déplore seulement que lors de la restructuration de votre site , je n'ai plus mes antériorité, qui s'arrêtent à 2017 . Donc perte des commandes de cette période, et perte d'éventuels bon de réduction. Par ailleurs , je n'ai pas eu accès au lots de 3 , habituels.
Le choix varié dans la gamme bio concept sans propylène glycol me correspond très satisfait
Des soucis de navigation sur le site, c'etait mieux avant....
Très bien
Rien à dire très bons produits livraison au top. Merci
Pour ma dernière commande j'ai reçu du E-liquide pomme au lieu de pomme
Le nouveau site a été difficile à mettre en route. L'historique de mes commandes passées n'est toujours pas accessible mais l'ensemble de mes points fidélité l'est. Sinon maintenant que les choses sont rentrées dans l'ordre, le site est plus joli et les informations ressortent mieux,
Une seule remarque, Chronopost express mauvais
Le choix,la qualité et les prix fond de bio concept le numéro 1 des boutiques "e-Shop ".
Reprise de la commande environ 10 fois pour aboutir à la validation. Beaucoup de lenteur ou coupures dans les transmissions. Merci d'informer vos clients de la durée de ces problèmes informatiques. Cordialement
Un peu difficile de s’y retrouver, le site n’est pas assez adapté pour tablette et smartphone, mais grand choix de produits, expédition très rapide et soignée! A suivre pour les parfums
Conforme à mes attentes
Très bien
Très bon relationnel par mail et à l'accueil, personnes toujours accueillante. Et de bons conseils.
accueil téléphonique toujours bienveillant
Depuis le nouveau site impossible de convenir les points de réduction pour avoir un code
Très satisfait
Je me suis trompé dans ma commande et je n’ai pas pu faire de modification après avoir payé. Soit, ce n’est pas grave. Réception le lundi au lieu du RDV précédent, j’ai eu de la chance, je quittais mon domicile au moment de la réception
Bonjour, il y a eu une erreur sur ma livraison et je n'ai pas eu de retour suite à mon mail. Un peu déçu.
Cela n'est jamais arrivé avec BioConcept commander le 7 juillet toujours rien reçu et aucune nouvelle de leur part
. Peu être simplifier la gamme d'arômes concentrés et faire plus de qualitatif . Il faudrait ajouter un filtre :les plus prisés. L'ensemble du service est très correcte. DR
Très bien
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Impec dans tout
Produit au top reçu très rapidement
Nouveau site plus intuiti, mais la recherche ne fonctionne pas très bien
Rapide produit de qualité je recommande
Le site n'est pas très convivial et intuitif. Il y a des sauts de page inopinées. Pour simplifier nous partons d'une ancienne commande. Sinon, délai de livraison, produits c'est parfait Cdlt
Sobre, simple, efficace. Un bouton de recherche de produits serait le bienvenu (s'il y en a un, je ne l'ai pas trouvé)
De nombreux bug sur le site ces derniers temps qui m’ont empêché de commander. J’en étais à me demander si je n’allais pas chercher un autre fournisseur alors que j’apprécie vos produits et vos livraisons toujours conformes, attentionnées et rapide.
Très réactifs et le stock suit c'est bien déjà par rapport à d'autres
Très bien. Nons produits, envoi rapide.
Tres satisfaite des produit que je commande
Petit bug du site mais tout s'est bien passé au final - les arômes sont originaux et abordables niveau prix