9.5/10
★★★★★
basée sur 17388 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Sastifaite du produit et de la livraison rapide

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/08/2022
5 /5
★★★★★

Très bien, je n'ai jamais été déçue. Les produits sont parfaits, les délais de livraison sont corrects

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/08/2022
5 /5
★★★★★

Rapide pas chère parfait

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/08/2022
5 /5
★★★★★

Efficacité et rapidité, produits de qualité, je recommande.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/08/2022
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/08/2022
5 /5
★★★★★

Très bon site que je connaissais grâce à une amie mais depuis le changement j'ai beaucoup de mal à me retrouver par exemple je n'arrive pas à augmenter les quantités sur mes nouvelles commandes en me basant sur ce que j'ai déjà commandé

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/08/2022
5 /5
★★★★★

Livraisons rapide et site facile de compréhension

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/08/2022
5 /5
★★★★★

PARFAIT COMME D'HABITUDE

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/08/2022
4 /5
★★★★☆

Tres bien rien a dire

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/08/2022
5 /5
★★★★★

Super site avec du choix et de bons produits naturels, des bases 100% végétales, faits en France. En plus d’un service client excellent, réactif et arrangeant. Parfait !

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/08/2022
4 /5
★★★★☆

Que 4 étoiles car je voudrais pouvoir payer via PayPal ! Sinon la commande, parfait !

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/08/2022
4 /5
★★★★☆

J'ai commandé le 14/08 et reçu le même jour le mail pour "avis vérifiés". A ce jour, pas encore reçu le colis. De plus quand je me connecte sur le site BioConcept j'ai un cadre qui apparaît en plein milieu de mon écran au sujet de la nicotine, la phrase n'est pas fini et aucune croix pour sortir de cette information cela m'empêche de rentrer dans le site

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/08/2022
5 /5
★★★★★

Je passe commande chez Bio Concept depuis de nombreuses années, sans problème.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/08/2022
5 /5
★★★★★

Bien pour moi

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/08/2022
5 /5
★★★★★

Rien a redire tout est parfait comme d'habitude

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/08/2022
4 /5
★★★★☆

Bien reçu

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/08/2022
5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/08/2022
4 /5
★★★★☆

Site simple et efficace

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/08/2022
2 /5
★★☆☆☆

Des difficultés a mettre la commande dans le panier qui reste à 0, il faut insister plusieurs fois

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/08/2022
Réponse de Bioconcept
Le
Bonjour et merci pour votre avis. Effectivement, depuis la mise à ligne de notre nouveau site internet, nous avons rencontré plusieurs dysfonctionnements qui ne permettent pas une utilisation correcte. Nos webmasters travaillent dessus afin de faciliter la navigation. Le site devrait être fonctionnel à partir de début septembre. Notre service clientèle reste à votre disposition pour tous renseignements. En vous souhaitant une agréable journée.
2 /5
★★☆☆☆

Client depuis longtemps… je n’arrive plus à commander ni acheter sur ce site. J’ai essayé tout les navigateurs possibles rien n’y fait. Compliqué quand on a besoin en urgence de produits ou de matériel Sinon avant ça tout était au top !

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/08/2022
Réponse de Bioconcept
Le
Bonjour et merci pour votre avis. Effectivement, depuis la mise à ligne de notre nouveau site internet, nous avons rencontré plusieurs dysfonctionnements qui ne permettent pas une utilisation correcte. Nos webmasters travaillent dessus afin de faciliter la navigation. Le site devrait être fonctionnel à partir de début septembre. Notre service clientèle reste à votre disposition pour tous renseignements. En vous souhaitant une agréable journée.
2 /5
★★☆☆☆

Depuis le nouveau site de gros problèmes pour pouvoir valider la commande des refus de paiement alors que le compte est approvisionné et la carte valide depuis mon refusé pour on ne sait quelle raison obligé de me reprendre une dizaine de fois en deux trois jours avant de pouvoir passer une commande je regrette sincèrement qu'il n'y ait plus le paiement par paypal

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/08/2022
Réponse de Bioconcept
Le
Bonjour et merci pour votre avis. Effectivement, depuis la mise à ligne de notre nouveau site internet, nous avons rencontré plusieurs dysfonctionnements qui ne permettent pas une utilisation correcte. Nos webmasters travaillent dessus afin de faciliter la navigation. Le site devrait être fonctionnel à partir de début septembre. Pour Paypal, malheureusement ceux-ci ne souhaitent plus proposer ce moyen de paiement sur les boutique de vapotage. Notre service clientèle reste à votre disposition pour tous renseignements. En vous souhaitant une agréable journée.
5 /5
★★★★★

Bon produit pas cher et livraison rapide. Je suis très contente

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/08/2022
5 /5
★★★★★

Très sérieux

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/08/2022
5 /5
★★★★★

Très bon accueil téléphonique, de très bons conseils et sympathique de surcroit...

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/08/2022
3 /5
★★★☆☆

Très bonne entreprise mais leur site fonctionne mal.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/08/2022
Réponse de Bioconcept
Le
Bonjour et merci pour votre avis. Effectivement, depuis la mise à ligne de notre nouveau site internet, nous avons rencontré plusieurs dysfonctionnements qui ne permettent pas une utilisation correcte. Nos webmasters travaillent dessus afin de faciliter la navigation. Le site devrait être fonctionnel à partir de début septembre. Notre service clientèle reste à votre disposition pour tous renseignements. En vous souhaitant une agréable journée.
3 /5
★★★☆☆

Paquet bien fait, mais il manque des articles comme le montre également la 'checklist' incluse. Pas d'information sur la suite...

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/08/2022
Réponse de Bioconcept
Le
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis. Un mail vous a été envoyé le 8/08/2022 pour vous informer que malheureusement il y avait 2 articles manquant à votre commande, email auquel vous avez répondu le 21/08/2022. les articles manquants à votre commande seront expédiés dès réception de notre réassort, un mail vous en informera. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée..
4 /5
★★★★☆

Aujourd’hui j’ai eu droit a un petite remise dommage que se ne soit pas très souvent

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/08/2022
5 /5
★★★★★

Toujours aussi satisfait, d'où ma fidélité.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/08/2022
5 /5
★★★★★

[^_^]

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/08/2022
5 /5
★★★★★

Comme depuis quelques années maintenant : commandes quasiment jamais sans erreur, bien emballées, préparées rapidement.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/08/2022
5 /5
★★★★★

TOUJOURS AU TOP

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/08/2022
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/08/2022
5 /5
★★★★★

Livraison assez rapide et conforme à la commande

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/08/2022
3 /5
★★★☆☆

Bonjour. Je me retrouve avec des petites pipettes en plastique de 10ml sans avoir rien demandé. Au minimum 10. Je commande chez vous et en grosse quantité pour économiser le plastique. Une aberration ! Je ne suis pas contente du tout de cette livraison. J'en fais quoi maintenant ? A part les mettre à la poubelle... L'heure est grave et vous faites n'importe quoi.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/07/2022
Réponse de Bioconcept
Le
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis. Lors de votre commande, vous avez le choix de prendre ou non les flacons gratuits de 10ml, vous avez opté pour les recevoir, c'est pourquoi elles étaient dans votre colis. La prochaine fois, penser à cocher la case, non, je ne les veux pas. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée.
5 /5
★★★★★

Toujours sans aucun problème

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/08/2022
5 /5
★★★★★

Traitement rapide et bon produits

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/08/2022
5 /5
★★★★★

Sastisfaite

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/08/2022
3 /5
★★★☆☆

Il a changé et moins bien qu'avant

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/08/2022
Réponse de Bioconcept
Le
Bonjour et merci pour votre avis. Effectivement, depuis la mise à ligne de notre nouveau site internet, nous avons rencontré plusieurs dysfonctionnements qui ne permettent pas une utilisation correcte. Nos webmasters travaillent dessus afin de faciliter la navigation. Le site devrait être fonctionnel à partir de début septembre. Notre service clientèle reste à votre disposition pour tous renseignements. En vous souhaitant une agréable journée.
3 /5
★★★☆☆

J ai sélectionné l envoi sans signature. La poste me réclame cette signature. Quitte à aller à la poste autant aller sans une boutique. Certes il y a la qualité du produit mais la livraison sans signature est aussi un service que j attends. Cordialement

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/08/2022
Réponse de Bioconcept
Le
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis, lors de votre commande, vous avez sélectionné colissimo sans signature, c'est une erreur de la poste, le colis était à déposer dans votre boite aux lettres, seulement, lors de leur passage, absent de votre domicile, le colis n'a pas été livré, ils vous ont envoyé un mail pour choisir un nouveau mode de livraison. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée.
5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/08/2022