9.5/10
★★★★★
basée sur 17388 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Produits conforme et de bonne qualité, livraison dans les temps.

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Le
suite à un achat du 22/08/2022
4 /5
★★★★☆

Facile à surfer sur le site le site à l'air bien

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Le
suite à un achat du 01/09/2022
4 /5
★★★★☆

Très bonne expérience

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Le
suite à un achat du 24/08/2022
5 /5
★★★★★

Toujours bien servi comme d'habitude. Ps: les promos, super mais j'aurai aimé des promo sur la menthe polaire. Merci encore

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Le
suite à un achat du 24/08/2022
5 /5
★★★★★

Délai respecté, prix intéressants et liquides de qualités. Colis reçu sans soucis. Parfait !

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Le
suite à un achat du 29/08/2022
4 /5
★★★★☆

Le site est facile à utiliser, une grande variété de produits, j'y ai trouvé ce que je cherchais. Cependant il est regrettable que certains voir beaucoup de e-liquide ne soit disponible que en 0,3 mg. Très satisfaisant tout de même.

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Le
suite à un achat du 31/08/2022
5 /5
★★★★★

Très bien comme d'habitude, nombreuses commandes sur ce site et toujours satisfaite des produits et du service +++++

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Le
suite à un achat du 31/08/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Délais de livraison non respecté pour ma dernière commande. Habituellement j'aurais mis 5 étoiles mais cette dernière commande est très décevante

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Le
suite à un achat du 22/08/2022
Réponse de Bioconcept
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Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis, nous sommes désolés du retard concernant la livraison de votre colis. Notre service clientèle s'est rapprochée de vous et un nouvel envoi a été effectué afin que vous receviez votre commande au plus vite en express. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée.
2 /5
★★☆☆☆

Pas vraiment satisfaite de la nouvelle version, pas assez fluide. En plus pour voir le nombre d’articles mis dans son panier nous sommes obligés d’aller dans le panier. Après j’avais un code anniversaire d’une valeur de 8€ qui est passé au oubliettes à cause de la mise de du nouveau qui soit dit en passant n’est pas terrible.

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suite à un achat du 31/08/2022
Réponse de Bioconcept
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Bonjour et merci pour votre avis. Effectivement, depuis la mise à ligne de notre nouveau site internet, nous avons rencontré plusieurs dysfonctionnements qui ne permettent pas une utilisation correcte. Nos webmasters travaillent dessus afin de faciliter la navigation. Le site devrait être fonctionnel à partir de début septembre. Notre service clientèle va se rapprocher de vous concernant votre code anniversaire. En vous souhaitant une agréable journée.
5 /5
★★★★★

Très satisfaite du site et des produits. Bon rapport qualité prix. La livraison se fait rapidement.

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Le
suite à un achat du 31/08/2022
5 /5
★★★★★

Très bien....livraison rapide

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Le
suite à un achat du 22/08/2022
5 /5
★★★★★

Parfait

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Le
suite à un achat du 23/08/2022
5 /5
★★★★★

Commande vite arrivée, colis parfait

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Le
suite à un achat du 23/08/2022
5 /5
★★★★★

EXCELENT

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Le
suite à un achat du 23/08/2022
5 /5
★★★★★

TRES BIEN

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Le
suite à un achat du 23/08/2022
5 /5
★★★★★

Très bien ,merci

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Le
suite à un achat du 22/08/2022
5 /5
★★★★★

Rapide et efficace Je recommande

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Le
suite à un achat du 30/08/2022
4 /5
★★★★☆

De bons produits , je suis entièrement satisfaite. Mais une remise anniversaire que je n'ai pu utiliser suite aux difficultés du fonctionnement du nouveau site

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Le
suite à un achat du 29/08/2022
5 /5
★★★★★

Réactif, rapide, bons produits, comme toujours. Recu en moins de trois jours. Parfait.

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Le
suite à un achat du 20/08/2022
3 /5
★★★☆☆

L'ancien site était mieux et d'ailleurs, depuis le changement et ce malgré l'avoir signalé plus ou fois, je n'ai pas pu profiter de mon bon d'achat de 8€ pour mon anniversaire. Je trouve cela dommage étant un client fidèle. Cordialement

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Le
suite à un achat du 30/08/2022
Réponse de Bioconcept
Le
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis. Effectivement, depuis la mise à ligne de notre nouveau site internet, nous avons rencontré plusieurs dysfonctionnements qui ne permettent pas une utilisation correcte. Nos webmasters travaillent dessus afin de faciliter la navigation. Le site devrait être fonctionnel à partir de début septembre. Notre service clientèle va se rapprocher de vous concernant votre code anniversaire. Notre service clientèle reste à votre disposition pour tous renseignements. En vous souhaitant une agréable journée.
3 /5
★★★☆☆

Tres bon produit mais Le site bug beaucoup pas facile de passer une commande

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Le
suite à un achat du 30/08/2022
Réponse de Bioconcept
Le
Bonjour et merci pour votre avis. Effectivement, depuis la mise à ligne de notre nouveau site internet, nous avons rencontré plusieurs dysfonctionnements qui ne permettent pas une utilisation correcte. Nos webmasters travaillent dessus afin de faciliter la navigation. Le site devrait être fonctionnel à partir de début septembre. Notre service clientèle reste à votre disposition pour tous renseignements. En vous souhaitant une agréable journée.
5 /5
★★★★★

Très contente du délai entre la commande et la livraison

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Le
suite à un achat du 22/08/2022
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, parfait.

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Le
suite à un achat du 22/08/2022
5 /5
★★★★★

Délais respectés, produits pas chers

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Le
suite à un achat du 22/08/2022
5 /5
★★★★★

Envoyer dans les délais prévus et toujours bien soignée. Manque juste quand ont sélectionne un cadeau offert. Mais ce n'est pas très grave.

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Le
suite à un achat du 22/08/2022
4 /5
★★★★☆

Produits très bien par contre la bouteille de 1l de base a fuit au niveau du bouchon il en manquait donc un peu dans la bouteille et l emballage était mouillé et un des flacons de nicotine était bien abîmé mais sans fuite.

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Le
suite à un achat du 21/08/2022
4 /5
★★★★☆

Bons produits, réception rapide.

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Le
suite à un achat du 29/08/2022
5 /5
★★★★★

Livraison conforme et rapide, choix important, tarifs raisonnables.

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Le
suite à un achat du 29/08/2022
5 /5
★★★★★

Très bien et très fonctionnel

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suite à un achat du 29/08/2022
5 /5
★★★★★

Parfait et rapide

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suite à un achat du 29/08/2022
5 /5
★★★★★

Le site très bien, sauf que lorsque que l'on paie pour être livré en express, la commande mets autant de temps que si l'on ne prend pas la livraison express... Je ne pense pas que cela vienne de vous, mais plutôt de l'entreprise de livraison... C'est assez énervant. Sinon je commande régulièrement chez vous, votre site est bien et les produits au top. Merci

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suite à un achat du 29/08/2022
5 /5
★★★★★

Facile rapide

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suite à un achat du 29/08/2022
5 /5
★★★★★

Ras tout est parfait

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Le
suite à un achat du 20/08/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Erreur dans la commande, et le service clients ne répond pas aux emails.

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Le
suite à un achat du 19/08/2022
Réponse de Bioconcept
Le
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis et sommes désolés de lire qu'une erreur s'est glissée dans votre commande. Notre service clientèle va se rapprocher de vous afin de traiter votre réclamation. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée.
5 /5
★★★★★

Bonjour, toujours content de vos produits , dommage que vos cadeaux fidélité me font perdre ma livraison gratuite .

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Le
suite à un achat du 28/08/2022
4 /5
★★★★☆

Le code deverifiction par carte ne fonctionne pas, ainsi que le panier. Pas d'articles dedans. Il faut s'y mettre à plusieurs fois

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Le
suite à un achat du 28/08/2022
5 /5
★★★★★

Bons produits sue je commande depuis quelques années maintenant... J ai apprécié les frais de port gratuit. Mon avis ne doit pas être publié. Merci

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Le
suite à un achat du 26/08/2022
2 /5
★★☆☆☆

Déjà envoyé un message sans réponse... manque une huile cbd cbn zen 5%( 2 de coché par le préparateur mais une seule dans le colis)

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Le
suite à un achat du 19/08/2022
Réponse de Bioconcept
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Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis et sommes désolés de lire qu'une erreur s'est glissée dans la préparation de votre commande, le service clientèle va se rapprocher de vous afin de vous renvoyer l'article manquant. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée.
4 /5
★★★★☆

Très bien

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Le
suite à un achat du 19/08/2022
5 /5
★★★★★

Parfait, livraison rapide et produits de bonne qualité

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suite à un achat du 24/08/2022