9.5/10
★★★★★
basée sur 17388 avis publiés

Derniers avis clients

3 /5
★★★☆☆

Aucun problème avec vos produits, ni avec le service mais le site et vraiment pas pratique.

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suite à un achat du 06/09/2022
Réponse de Bioconcept
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Bonjour et merci pour votre avis. Effectivement, depuis la mise à ligne de notre nouveau site internet, nous avons rencontré plusieurs dysfonctionnements qui ne permettent pas une utilisation correcte. Nos webmasters travaillent dessus afin de faciliter la navigation. Le site devrait être fonctionnel courant septembre. Notre service clientèle reste à votre disposition pour tous renseignements. En vous souhaitant une agréable journée.
5 /5
★★★★★

Super

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suite à un achat du 06/09/2022
5 /5
★★★★★

Commande passée le mardi soir, reçue le samedi bien emballée avec un petit cadeau en plus

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Le
suite à un achat du 06/09/2022
5 /5
★★★★★

Je commande depuis longtemps maintenant et toujours satisfaite. Livraison parfaite (retards de la poste mais colis toujours au départ rapidement), commande ok à chaque fois.

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suite à un achat du 29/08/2022
5 /5
★★★★★

Très bon service bravo

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suite à un achat du 28/08/2022
5 /5
★★★★★

RAS. Très bien

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suite à un achat du 29/08/2022
3 /5
★★★☆☆

Je suis déçu de celui que m’a conseillé votre équipe . Je souhaite un eliquide qui n’est pas sucré ni frais . Malheureusement le fruit du dragon est très frais . Je tente avec mûre et fruits rouges en espérant qu’ils me conviendront . C’est dommage de vous contacter et qu’on ne puisse pas etre renseigné sur les goûts .

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suite à un achat du 05/09/2022
Réponse de Bioconcept
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Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis. Nous sommes désolés de l'incompréhension de votre demande, notre service clientèle va se rapprocher de vous. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée.
5 /5
★★★★★

Très bien

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suite à un achat du 28/08/2022
5 /5
★★★★★

Petit bug sur ma cde , mais très vite rectifier , merci a mon interlocutrice

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suite à un achat du 05/09/2022
5 /5
★★★★★

Toujours satisfait par les produits, rapidité et facilité de commande et bon rapport qualité-prix

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Le
suite à un achat du 28/08/2022
4 /5
★★★★☆

Le logiciel utilisé par le site a quelques faiblesses.

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suite à un achat du 05/09/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Les boîtes ont déjà été ouvertes !!! Les deux pastilles sont déchirées !

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suite à un achat du 28/08/2022
Réponse de Bioconcept
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Bonjour, merci d'avoir laissé votre avis, nous sommes désolés que vous ayez rencontré un problème lors de la réception de votre colis. Notre service clientèle va se rapprocher de vous afin traiter votre réclamation. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée.
5 /5
★★★★★

Très bien

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suite à un achat du 10/08/2022
5 /5
★★★★★

Très bien

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Le
suite à un achat du 05/09/2022
3 /5
★★★☆☆

Bonjour, Problème avec le site depuis sa modification. Accès plus lent. Le panier ne se remplit pas automatiquement, il faut repasser dedans pour valider chaque achat. Déjà signalé, mais pas eu de réponse sur le sujet. Dommage, la livraison et les produits sont eux toujours appréciables. Bonne journée

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suite à un achat du 02/09/2022
Réponse de Bioconcept
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Bonjour et merci pour votre avis. Effectivement, depuis la mise à ligne de notre nouveau site internet, nous avons rencontré plusieurs dysfonctionnements qui ne permettent pas une utilisation correcte. Nos webmasters travaillent dessus afin de faciliter la navigation. Le site devrait être fonctionnel à partir de début septembre. Notre service clientèle reste à votre disposition pour tous renseignements. En vous souhaitant une agréable journée.
5 /5
★★★★★

RAS 2 FOIS

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suite à un achat du 28/08/2022
5 /5
★★★★★

Bons produits, bons délais, bons tarifs... Bref, tout bon!!!

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suite à un achat du 28/08/2022
5 /5
★★★★★

Les produits sont le plus sain possible. Les recherches sont bien organisées sur le site. Les commandes sont efficaces, la livraison est rapide. La seule chose c’est peut-être le manque d’information à savoir pour prendre tel ou tel mélange. Qu’est ce que ça change, etc.. Sinon c’est un très bon site à recommander.

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suite à un achat du 28/08/2022
2 /5
★★☆☆☆

Livraison DPD retardée 2 jours consécutifs Vive la livraison Chronopost d'avant Aucune réponse de votre service client à mes questions. Le niveau baisse !

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suite à un achat du 27/08/2022
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Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis, et sommes désolés de lire que vous avez rencontré un problème lors de la livraison. Notre service clientèle va se rapprocher de vous afin de traiter votre demande. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée.
5 /5
★★★★★

Recherche facile et grande gamme de produits

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Le
suite à un achat du 04/09/2022
5 /5
★★★★★

C’est nickel

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suite à un achat du 04/09/2022
5 /5
★★★★★

Très bien

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suite à un achat du 04/09/2022
4 /5
★★★★☆

Parfait, hormis livraison un peu lente versus concurrents

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suite à un achat du 27/08/2022
5 /5
★★★★★

Commande fiable rapide très satisfait

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suite à un achat du 27/08/2022
5 /5
★★★★★

Toujours satsfaite

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suite à un achat du 31/08/2022
4 /5
★★★★☆

Excellent produit

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suite à un achat du 03/09/2022
5 /5
★★★★★

Produits de qualité. Super accueil. Merci pour tout.

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suite à un achat du 30/08/2022
5 /5
★★★★★

Rien à dire

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suite à un achat du 03/09/2022
5 /5
★★★★★

Impec, RAS, tout est correct !

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suite à un achat du 26/08/2022
5 /5
★★★★★

Parfait comme d’habitude

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suite à un achat du 25/08/2022
5 /5
★★★★★

Toujours contente de mes produits livraison dans les temps jamais eu de soucis

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suite à un achat du 02/09/2022
5 /5
★★★★★

Super service

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suite à un achat du 02/09/2022
5 /5
★★★★★

Prix très compétitif

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suite à un achat du 01/09/2022
5 /5
★★★★★

Parfait à chaque commande.

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suite à un achat du 25/08/2022
5 /5
★★★★★

Parfait

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suite à un achat du 24/08/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Depuis le changement de site, trop trop long le chargement et impossible de récupérer mon bon d'achat avec mes points fidélité.

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suite à un achat du 01/09/2022
Réponse de Bioconcept
Le
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis. Effectivement, depuis la mise à ligne de notre nouveau site internet, nous avons rencontré plusieurs dysfonctionnements qui ne permettent pas une utilisation correcte. Nos webmasters travaillent dessus afin de faciliter la navigation. Le site devrait être fonctionnel à partir de début septembre. Notre service clientèle va se rapprocher de vous concernant votre bon d'achat. Notre service clientèle reste à votre disposition pour tous renseignements. En vous souhaitant une agréable journée.
5 /5
★★★★★

Site sérieux avec livraison rapide, très bon produit

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Le
suite à un achat du 01/09/2022
5 /5
★★★★★

Le site est très bien fait et les prix sont bien moins chère que dans les magasins

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Le
suite à un achat du 01/09/2022
5 /5
★★★★★

Très bon site de e-liquide par contre il manque des résistances par exemple la I wu pod de chez Ealeaf je suis obligé de la commander sur un autre site c'est dommage

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Le
suite à un achat du 01/09/2022
4 /5
★★★★☆

4 pour la raison suivante le site fonctionne moins bien , quand on clic sa ne prend pas toujours en compte avant il fonctionnait mieux

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suite à un achat du 31/08/2022