★★★★★
basée sur 17121 avis publiés
Derniers avis clients
Très satisfaite ,les prix sont corrects ,livraison rapide liquides excellent ,je n'ai jamais était déçus après c est suivant les gouts de chaque personnes
Livraison rapide et très bons produits pas trop chers. Dommage qu'il y ait souvent des ruptures nous obligeant à nous tourner vers d'autres que ceux que l'on espérait
Merci d’avoir rendu le site de nouveau agréable à parcourir! C’est un plaisir de commander vos très bons produits!
Excellente prestation
Rapide et fiable
Très bon site, on trouve rapidement les articles que l'on cherche. Les points cadeau sont un plus bien sympathique
Impossible d'avoir mes points ainsi que la réduc 5%. Maintenant je vais voir sur d'autres sites .
Très bien
Depuis les changements de votre site, il y a des difficultés pour passer les commandes.
Fidèle au site depuis 3 ans, la qualité des produits est excellente. Concernant l'amélioration du site je trouve que l'ancien était un peux plus intuitif dans le menu car il y avait une sous catégorie pour les arômes: Diy>arômes >fruité, tabac, gourmand, florale, insolite,prenium. Ce qui rendait la recherche plus facile et rapide suivant nos préférences. Connaissant le nom des produits, je n'ai pas eu de mal à retrouver via la barre de recherche mais quand j'etait débutant et indécis sur les goûts, je mis retrouvais mieux avec le classement des arômes. Pour tout vous avouer, je n'ai pas compris pourquoi vous avez "amélioré" le site puisqu'il était aussi bien avant. Il y a d'autres petits bug comme les écritures qui ce chevauchent sur les présentations de produits (sous les photos) et les cases sont étriquées de haut en bas ce qui rend la photo compressé et moins visible. Je navigue avec mon smartphone alors peut-être que ça ne le fait pas sur ordinateur. J'espère avoir pu vous aider sur certains points et cela n'entache en rien ma fidélité et à la qualité de vos produits. Je vous souhaite une bonne journée. À bientôt ! Cordialement!
Je suis vraiment content de bio concept bon produit et livré rapidement, je le recommande à tous
Rien a signaler. Très réactif.
Boutique pratique, envoi très rapide et bien emballé.
Cela fait plusieurs années que je commande, jamais déçue service impeccable attentif correspond à mes attentes; je recommande
Toujours satisfaite
Commande et livraison rapide direct dans la boîte à lettres je recommande
Super mais on ne peut plus cumuler les points comme avant, ce sont des remises immédiates.. et je trouve çà moins bien.
Très bon produits
Envoi ultra rapide
Service impeccable et produits innovants
Livraison rapide
RAS, tout s'est bien passé et rapidement, merci
Pas de souci, rapidité, écoute et réponse rapide si problème ou questionnement.
Bonjour je suis toujours satisfaite de mes commandes. Le service clients si besoin est toujours à l'écoute, les produits sont de bonne qualité, les colis sont livrés très rapidement. Merci à toute l'équipe de bio concept
Aucun problème tb
Expédition rapide, produits top, ras
Commande préparée quelques heures après qu’elle ait été passée et expédiée dans la foulée. Parfait
Suoer site. De bons produits, un service client au top !
Très contente.
Bien mais peut s'améliorer : une rubrique "Favoris" serait un +
Bonjour quelques soucis pour passer commande mais la relation téléphone a fait que l’on y ait arrivé en ce qui concerne le ikit cigarette il faut être bon bricoleur pour maîtriser le produit on va s adapté si non tout est ok
Tres surpris par la rapidité d'expedition. Les produits sont toujours au top. Je ne cesse de recommander ce site à mon entourage. Ne changez rien.
Le site à été modifié et n'est pas du tout pratique, je le trouve très médiocre et il était beaucoup mieux avant. Cela peut être une raison de changer.
Très déçus de Bioconcept, après des années de fidélité. J'ai vainement tenté de commander avec ma carte virtuelle, comme à mon habitude, chaque fois opération refusée. Par Chat, on me dit que le problème serait une mauvaise validation de mon côté, alors que je procède comme pour les nombreuses commandes déjà effectuées chez Bioconcept. La commande passée de la mêmeanière chez un concurrent, dans lq foulée a tres bien fonctionné... Pas un mot d'excuse de Bioconcept... Comme quoi il est facile de perdre un client.
Le site a tendance à pousser à la consommation, bien souvent il est pas possible de commander un minimum (rapport frais de livraison) D'autres part le payement par Paypal serai un plus pour le client gros budget. Pour finir j'arrive pas à comprendre pourquoi tant de courriel reçu quelques soit le montant, il y a 5 ou 6 mail pour une commande ! C'est beaucoup trop. Point positif : meilleurs produits de vape probablement du monde qualité et fraîcheur naturel des produits, top rien à dire Merci de votre attention
Top du top professionnalisme et commande rapide produit excellent
Toujours parfait
Très bien
Super produits, super prix, expédition et suivi parfait
Envois rapide et de bons conseils