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basée sur 18064 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Bon site mais je retire 2 étoile pour cause utilisation de la livraison via transporteur dpd annulation de render-vous 3 fois de suite aucune raison donner aucune excuse et transporteur a qui on a oublier d'aprendre la politesse nul
Compliqué, j'ai étai mis en erreur sur ma commande. il ni a pas de possibilité de relancer la commande précédente rapidement. pour le transport également j'ai étais induit en erreur j'ai payé 11 euros hors que je devait rien payé. mes points de fidélité de l'an dernier était absent. j'ai du les relancé en vous appellant.. en revanche au téléphone vous m'avez bien reçu.
Dommage que les problèmes sur les flacons compte-gouttes 10ml ne soient encore pas résolus (nicotine et maintenant les aromes) Je réfléchis pour continuer à vous accorder ma confiance surtout que la concurrence est rude sur ce marché. Vincent m'appelle ….
Livraison rapide
Bien
Problème de livraison autrement tout et bien
Ne correspond en aucun cas au goût voulu.
Bien
Expédition rapide mais sur 10 produits commandés, 3 sont défaillants. Un service client inexistant qui ne répond pas aux demandes.
Toujours des difficultés pour ouvrir certains flacons,je songe à chercher un autre fournisseur
Le site: rien à signaler Le concept : rien à signaler Les produits : rien à signaler SAUF les flacons de nico shot qui sont mal fermés. 3 flacons sur la dernière commande. De la perte et des tâches sur les habits.
Site qui par deux fois en moins d'un an a manqué de professionnalisme. Erreur de contenant, bien sûr pas en leur défaveur. Retard de livraison par GLS, pas directement de leur faute, mais un manque réel de suivi et de gestion du problème.
L’art reçu n’est pas celui présenté sur le site et je n’ai jamais reçu de réponse à mon e-mail de réclamation.
Je le recommande pour les arômes mais pas pour le reste car le site est plus chere que les autres pour les mods/boxs ainsi que la base et booster
1 semaine d'attente avec ce nouveau service de livraison...
Difficile de trouver tout de suite les grands conditionnements et la glycérine seule.
Bien, cependant erreur dans la préparation de commande, j'ai reçu le café en 6 de nicotine alors que la commande est bien " Lot 3 x 10 en 3"
C'est parfois difficile de naviguer sur le site
Mon fils était content des produit
Délais de plus en plus long
Délais de livraison plus longs que ceux annoncés lors de la commande
Je met trois etoiles concernant les produits rien à redire ils sont au top. Seulement je ne met pas 5 étoiles car je n'ai pas reçu ma commande elle a été perdu par la poste .donc je n'ai pas pu tester les résistances.
Satisfait pour les délais de livraison mais un peu déçu de la qualité d'un des produits.
Quelque souci avec DGS qui laisse des colis chez des voisins sans même avoir de mot dans la boite a lettre.
Livraison très longue cette fois... plus de 5 jours
Site complexe
Certains flacons sont très difficiles à ouvrir et ce n'est pas la première fois, je dois utiliser une pince (outil)
Besoins en accessoires plus diversifiés (marque THORVAP non incluse hélas) et les arômes devraient se développer davantage (fruités manque de goût/saveur) - néanmoins bases intéressantes en formats et prix, idem nicotine et arômes gourmandes très bons!
Par rapport a ma premiere commande ou la rien a dire cette fois la bouteille d arôme fruit rouge n était pas vraiment pleine il en manquait au moins 1-5eme
Commande longue à arriver
Plusieurs défauts ou manques dans mes commandes . Étiquettes flacons diy, flacon vide défectueux, arôme menthe polaire 50ml indisponible. J'aime beaucoup vos produits, mais je sais qu'il va y avoir un problème à chaque commande.
Produit bon mais Trop long de l acheminement avec des frais port trop important. Bref pas rentable
Très simple et lisible , mais le colis est arrivée 15 jours après la commande ???
Commande prise en charge rapidement mais délai de livraison hors délai dommage
Une résistance sur les cinq a été livrée défectueuse
Moins rapide que les autres sites.
Les produits ont pas un goût génial enfin on a du mal à les reconnaître mais sinon ça peux aller
1 semaine pour recevoir mon colis !!!!peut mieux faire.je vais surement changer de site
Problème de délais: commande prévue d'arrivée le mardi 31 avril et non reçue à la date prévue donc obligée cause de vacances d'acheter des produits d'une autre marque avant de partir donc très déçue car obligée de prendre des parfums qu'ils ne me convenaient pas
Dommage dans mon colis 4 flacons de Nico shoot étaient abimé et fuyaient.