Avis Bioconcept

Erreur de livraison la première fois (pas le bon liquide) puis une erreur d'adresse ça commence à faire beaucoup pour une commande.

Produits très bien mais fausse espérance sur la livraison gratuite jusqu'à la fin de la commande.

Prestataire de livraison qui ne respecte pas toujours les délais... Sinon expédition rapide et conforme

Car j'ai voulus acheté des résistances a l'unité comme je faits d'habitude et la sur le site ont ne pouvait en acheté que par boite de 5 en gros vous pousser les gens a en acheté plus sans leurs laisser le choix et sa je n'aime pas du tout , du coup je vais acheté mes résistance dans un petit magasin.

Correct, mais livraison un peu longue

Beaucoup de choix, mais une fois déçue par un flacon défectueux, j'ai envoyé ce qu'on m'a demandé et jamais de nouvelle et un temps de livraison jamais conforme à celui annoncé... Dommage.

Délai de livraison de plus en plus long même pendant le confinement c'était plus rapide

Arreter d'utiliser DPD comme transporteur

Livraison très longue

Bien

Les menus déroulants ne sont pas aisés d'usage, la transition panier commande non plus

Trop de difficultés concernant la livraison

Produits RAS. Expédition lente, peut être lié à la période COVID, mais j'ai reçu des colis plus rapidement lors de cette période.

Salut,je suis très contente des produits,mais pas contente du picking,erreure dans la livraison, j'ai commander 2 flacons fleurs de cerirsier et j 'ai eu deux flacons gauffrete a la place que je n 'aime pas du tout..quoi faire?...pas sympa,merci sinon tout est corect:)

Problème avec ma commande mais rapidement rectifié Nette amélioration du temps de livraison depuis la dernière fois

La navigation sur le site n'est pas optimale, la multiplication des emballages plastiques est regrettable

La gamme des arôme DIY s'étend mais l'expérience et la promesse des produits et des goûts attendus n'est pas toujours au rendez-vous. Les arômes simples sont corrects (pomme, banane, ananas, mandarine, etc.), mais les arômes plus complexes tournent un peu au n'importe quoi à la dégustation (cheesecake, barbe à papa, etc.).

Pas de norme marquer EN 14476

Délais de livraison correctes par contre liquides reçus ne correspondent pas exactement à ce que j’avais commandé!

Bien

Livraison trop longue par rapport à d'autres sites. Dommage

Délai d’expédition vraiment trop long... Colis soigné

Bien

Erreur sur la commande. Moyennement serieux sur l attention des commandes. Après les délais de livraison et les tarifs sont correct

Flacon vjde

Au sujet de la livraison bio-concept-pharma a mis plus d une semaine a preparer le colis, je ne parle de la livraison qui elle était rapide. J ais poser la question (pourquoi c est aussi long) sur le chat du site et je n ais eu aucune reponce.

Un peu longue à arriver. Temps de livraison un peu long. Mais très bons liquides. Très satisfait des produits.

Livraison assez longue mais bon covid oblige

Mauvaise gestion de stock apparemment un article indisponible après commande et une erreur de référence... j'espère seulement lié à la situation compliqué !?

5 jours que j'ai commandé et toujours pas d'expédition. Covid 19 ou pas il sont mauvais. Mon entreprise n'a pas cessé l'activité durant ce confinement. Quelles excuses bio concept peuvent-ils trouver ?

Il sont super mais ce trompe dans la commande et en attendant sa fait 2semaines que j'attends enfin le bon dripper..

Livraison rapide et très soignée, un bon site où on s'y retrouve

C'est compliqué pour preparé votre produit moi je pas bien comprie.

Site correct

LIVRAISON TROP LONGUE...

Je connet les produits j achète les yeux fermé Mais la je suis decu par le produit menthe tabac excuser moi mais il pue poubelle ces rare que je me plains infumable je ne peut même pas le laisser dans la maison j en es pris deux ces pas pour le prix ces diy mais quand même j espère que vous prendre mon avis en compte

Temps de livraison trop long. Et pas d’information sur celui ci

Site pas du tout convivial - Difficile de retrouver son panier, contenant les commandes passées afin de gagner du temps !

Délai de livraison très long, pas d'information concernant le suivi de cette commande. Bien que je comprenne le contexte particulier en cette période, un peu plus de communication avec les clients serait la bienvenue.

Satisfaisant