Avis Bioconcept

Le colis était ouvert, il manquait un item (qui était offert donc pas très grave). Les produits reçus étaient bien par contre.

Jai beaucoup de mal avec le site j'y passe toujours des heures entre le produit les packs pu les accessoires est fastidieux pour trouver

Produits reçus et conforme. bon goût. Par contre j'avais demandé les 10 fioles vides et gratuites, je ne les ai pas reçu.

1 semaine pour une livraison en cronopost. c'est pas terrible.

Je cherchais une cigarette à inhalation indirecte, j'avais coché l'option lors de ma recherche et le kit que j'ai acheté s'est affiché mais quand j'ai reçu la cigarette, elle est en inhalation directe et comme j'ai mis du liquide dedans, je ne peux pas la retourner. J'ai dû en acheter une autre dans une boutique.

Livraison dans les temps

Erreur de livraison la première fois (pas le bon liquide) puis une erreur d'adresse ça commence à faire beaucoup pour une commande.

Produits très bien mais fausse espérance sur la livraison gratuite jusqu'à la fin de la commande.

Prestataire de livraison qui ne respecte pas toujours les délais... Sinon expédition rapide et conforme

Car j'ai voulus acheté des résistances a l'unité comme je faits d'habitude et la sur le site ont ne pouvait en acheté que par boite de 5 en gros vous pousser les gens a en acheté plus sans leurs laisser le choix et sa je n'aime pas du tout , du coup je vais acheté mes résistance dans un petit magasin.

Correct, mais livraison un peu longue

Beaucoup de choix, mais une fois déçue par un flacon défectueux, j'ai envoyé ce qu'on m'a demandé et jamais de nouvelle et un temps de livraison jamais conforme à celui annoncé... Dommage.

Délai de livraison de plus en plus long même pendant le confinement c'était plus rapide

Arreter d'utiliser DPD comme transporteur

Livraison très longue

Bien

Les menus déroulants ne sont pas aisés d'usage, la transition panier commande non plus

Trop de difficultés concernant la livraison

Produits RAS. Expédition lente, peut être lié à la période COVID, mais j'ai reçu des colis plus rapidement lors de cette période.

Salut,je suis très contente des produits,mais pas contente du picking,erreure dans la livraison, j'ai commander 2 flacons fleurs de cerirsier et j 'ai eu deux flacons gauffrete a la place que je n 'aime pas du tout..quoi faire?...pas sympa,merci sinon tout est corect:)

Problème avec ma commande mais rapidement rectifié Nette amélioration du temps de livraison depuis la dernière fois

La navigation sur le site n'est pas optimale, la multiplication des emballages plastiques est regrettable

La gamme des arôme DIY s'étend mais l'expérience et la promesse des produits et des goûts attendus n'est pas toujours au rendez-vous. Les arômes simples sont corrects (pomme, banane, ananas, mandarine, etc.), mais les arômes plus complexes tournent un peu au n'importe quoi à la dégustation (cheesecake, barbe à papa, etc.).

Pas de norme marquer EN 14476

Délais de livraison correctes par contre liquides reçus ne correspondent pas exactement à ce que j’avais commandé!

Bien

Livraison trop longue par rapport à d'autres sites. Dommage

Délai d’expédition vraiment trop long... Colis soigné

Bien

Erreur sur la commande. Moyennement serieux sur l attention des commandes. Après les délais de livraison et les tarifs sont correct

Flacon vjde

Au sujet de la livraison bio-concept-pharma a mis plus d une semaine a preparer le colis, je ne parle de la livraison qui elle était rapide. J ais poser la question (pourquoi c est aussi long) sur le chat du site et je n ais eu aucune reponce.

Un peu longue à arriver. Temps de livraison un peu long. Mais très bons liquides. Très satisfait des produits.

Livraison assez longue mais bon covid oblige

Mauvaise gestion de stock apparemment un article indisponible après commande et une erreur de référence... j'espère seulement lié à la situation compliqué !?

5 jours que j'ai commandé et toujours pas d'expédition. Covid 19 ou pas il sont mauvais. Mon entreprise n'a pas cessé l'activité durant ce confinement. Quelles excuses bio concept peuvent-ils trouver ?

Il sont super mais ce trompe dans la commande et en attendant sa fait 2semaines que j'attends enfin le bon dripper..

Livraison rapide et très soignée, un bon site où on s'y retrouve

C'est compliqué pour preparé votre produit moi je pas bien comprie.

Site correct