★★★★☆
basée sur 2773 avis publiés
Derniers avis clients
Emballage soigné, avec de quoi offrir, rapide efficace.
Tout s’est très bien déroulée. MERCI
Très joli pendentif
Je recommande !
J’ai reçu un colis mais ce n’était pas ma commande j’ai laissé un msg et personne ne m’a appeler depuis une semaine
Je n'est pas reçu la bonne commande et jamais de nouvelle.
Rapidité
Très satisfait
Expédition rapide et produit conforme avec un très rapport qualité /prix.
Parfait.
Parfait !
.
Très satisfaite
Top !
Livraison rapide. Produit conforme envoyé avec la garantie datée du jour d'achat. Livré avec un emballage cadeau au cas où ! Rien à dire.
Rapide et efficace et un joli bijou ! Bravo pour le conditionnement !
Je suis satisfaite de ma commande.
La montre est arrivée sans pouvoir démarrer…
Très satisfaite de ma commande, dans un très joli emballage
Le produit reçu ne correspondait pas à la seule et unique photo disponible sur le site, du coup j'ai déposé le Bijou en magasin pour remboursement, mais toujours pas remboursé
Pas de réponse à mon mail pour un remplacement avant envoi...
Super
J'ai demandé à plusieurs reprises le certificat d'authenticité de l'or 750 que j'ai acheté et je n'ai jamais eu de réponse. Le bijoux est tres bien, par contre le service client est douteux (du moins pour ma commande) ! Bonne journée. Et je suis toujours intéressé par ce certificat si quelqu'un voit cet avis (je le veux vraiment).
Excellent
Les boucles d'oreilles ne tienne pas comme il se doit
Super RAs
J'ai dû annuler ma commande suite à votre message qui m'informait que les délais de livraison ne seraient pas tenu pour Noël. Merci pour votre sincérité et pour le choix laissé de maintenir la commande ou de la faire rembourser. (PS : ne pas tenir compte de la recherche lancée suite à l'appui sur "je n'ai pas reçu mon colis" sur votre mail. Point à améliorer car l'enquête est lancée directement sans possibilité de revenir en arrière.)
Très déçue de l’expérience client. La commande a été livrée hors délais et la montre commandée a été reçue sans une pile fonctionnelle…
Très bien
Commande respectée et livraison très rapide
Très bien, tout a été parfait ! Merci !
Livraison rapide et conforme. Bonne prise en charge du SAV suite à un défaut produit
Retard et pas le bonne article recu
Bon site, envoi rapide et sécurisé.
J’ai commandé une montre pour Noël. Peu avant Noël, vous m’avez prévenu qu’elle n’arriverai pas à temps. J’ai donc annulé ma commande mais elle a quand même était envoyée. Je vous l’ai renvoyée directement mais aucune nouvelle et pas de remboursement pour l’instant
Commande promise le 24 arrivée le 30, c'est dommage... En plus, pas de réponse pour modifier l'adresse d'expédition en urgence comme nous n'étions pas sur les lieux de réception pendant toutes les vacances (5 jours de marge n'ont pas été suffisants) - bref beaucoup d'organisation de mon côté qui aurait dû être évitée Hormis cela la montre correspond parfaitement aux attentes
Montre très décevante (taille, qualité)
J'ai commandé sur ce site car il garantissait une livraison en 72 heures et je comptais l'offrir à mon mari le soir de Noël. Hors quelques jours après mon achat et l argent prélevé sur mon compte, je reçois un mail me disant que ma commande aura du retard. Pas plus de détails, pas de date estimée de livraison rien. J'ai reçu le colis le 27/12 donc bien après Noël. J ai du acheter un autre cadeau à mon mari ne voulant pas me retrouver avec les mains vides le soir de noel. Je ne suis donc pas satisfaite et ne recommanderai plus jamais sur ce site qui garanti des choses qu'il ne peut visiblement pas tenir et le service client laisse a désirer.
Délais de livraison non respecté
Colis conforme et bien reçu dans les temps.