★★★★☆
basée sur 2708 avis publiés
Derniers avis clients
Super RAs
J'ai dû annuler ma commande suite à votre message qui m'informait que les délais de livraison ne seraient pas tenu pour Noël. Merci pour votre sincérité et pour le choix laissé de maintenir la commande ou de la faire rembourser. (PS : ne pas tenir compte de la recherche lancée suite à l'appui sur "je n'ai pas reçu mon colis" sur votre mail. Point à améliorer car l'enquête est lancée directement sans possibilité de revenir en arrière.)
Très déçue de l’expérience client. La commande a été livrée hors délais et la montre commandée a été reçue sans une pile fonctionnelle…
Très bien
Commande respectée et livraison très rapide
Très bien, tout a été parfait ! Merci !
Livraison rapide et conforme. Bonne prise en charge du SAV suite à un défaut produit
Retard et pas le bonne article recu
Bon site, envoi rapide et sécurisé.
J’ai commandé une montre pour Noël. Peu avant Noël, vous m’avez prévenu qu’elle n’arriverai pas à temps. J’ai donc annulé ma commande mais elle a quand même était envoyée. Je vous l’ai renvoyée directement mais aucune nouvelle et pas de remboursement pour l’instant
Commande promise le 24 arrivée le 30, c'est dommage... En plus, pas de réponse pour modifier l'adresse d'expédition en urgence comme nous n'étions pas sur les lieux de réception pendant toutes les vacances (5 jours de marge n'ont pas été suffisants) - bref beaucoup d'organisation de mon côté qui aurait dû être évitée Hormis cela la montre correspond parfaitement aux attentes
Montre très décevante (taille, qualité)
J'ai commandé sur ce site car il garantissait une livraison en 72 heures et je comptais l'offrir à mon mari le soir de Noël. Hors quelques jours après mon achat et l argent prélevé sur mon compte, je reçois un mail me disant que ma commande aura du retard. Pas plus de détails, pas de date estimée de livraison rien. J'ai reçu le colis le 27/12 donc bien après Noël. J ai du acheter un autre cadeau à mon mari ne voulant pas me retrouver avec les mains vides le soir de noel. Je ne suis donc pas satisfaite et ne recommanderai plus jamais sur ce site qui garanti des choses qu'il ne peut visiblement pas tenir et le service client laisse a désirer.
Délais de livraison non respecté
Colis conforme et bien reçu dans les temps.
Sympathique le petit cadeau en plus. Très bien.
Très bon accueil. Très beau produit. Je recommande.
Tout s'est bien passé malgré un retard de livraison dont j'ai été informé
Bien
Très bonne expérience !
Montre arrivé avec des éléments manquants et bracelet milanais tordu. la deuxième montre n'est jamais arrivée
A fuir !!!!!!!!!!!! Vendeur qui ne fait que encaisser Ne réponds pas aux mails, n’expédie pas ! Arnaque !!!!!!!!! Plainte ce jour à la DGCCRF
Bonjour, très contente de la rapidité d'expédition. Je souhaiterais par contre recevoir la facture pour la garantie car le colis ne comprenait aucun document. Bien cordialement
Malheureusement le bracelet est trop petit Un cadeau en échec pour Noël
Très bien à tout point de vue.Envoi rapide et soigné
Rapide et efficace !!
Très déçu ! J’ai commandé une montre Ice Watch pour un cadeau de Noel et j’ai reçu un Go Mademoiselle qui n’avait évidemment rien à voir et qui plus est beaucoup moins chère !!
Je suis très content d’avoir pu offrir un bijou à ma compagne mais ce dernier est arrivé après les fêtes malgré mon attention pour le recevoir à temps avec la livraison en72h
Malgré le délais court, colis reçu avant Noël. Commande conforme à l'attendu, répondant à ce que je recherchais. Votre cadeau apprécié.
La montre à du être renvoyée car elle présentait un défait de coloration du bracelet silicone. Le Sav est très sympa en revanche
Rapidité de livraison, conforme
Bonjour montre reçu dans les temps, seul petit bémol la notice accompagnant la montre ne correspondait au modèle de la montre acheté
Livraison rapide, article conforme à mes attentes. Je recommande
Qualité et service irréprochables, et délai respecté.
Très bien
Très bien
Montre reçue égratignée. J'ai envoyé un message au SAV qui me dit de la leur envoyer à mes frais pour me faire un devis pour la réparation dans le cas où la garantie ne s'appliquerait pas. Pourtant, j'ai fourni une photo du défaut qui devrait pouvoir permettre de statuer sur la prise en charge par la garantie ou non. Très déçue, c'était un cadeau de Noël.
Joli bijou de bonne qualité
Montre reçu rapidement, rien à redire, parfait.
La montre ne fonctionnait pas je suis allée dans une bijouterie la pile était déchargée