Avis Bijouterie-carador

Tres bien

Très bon processus de vente, les produits sont de bonne qualité

Je cherche mes mots pour décrire autant d'incompétence. J'ai effectué une commande avec livraison en magasin le 19 Juillet, celle-ci est passée en "départ pour magasin" le 22 Juillet, je pensais donc l'avoir rapidement. Le 29 Juillet, n'ayant pas de nouvelles de ma commande, je décide de contacter le magasin où celle-ci doit arriver. La personne que j'ai eu au téléphone m'a assuré ne pas l'avoir reçu et m'a dit qu'on me contactera si c'était le cas. Le 4 Août je décide donc de contacter le service client (aucun numéro de téléphone, que des mails) pour n'avoir une réponse que le 17 ! Ceux-ci m'informent que ma commande est arrivée (pas trop tôt ...) et en me rendant en magasin, effectivement ma commande est là. La personne qui m'a remis ma commande m'indique qu'elle est arrivée chez eux le 22 Juillet !!! Je lui demande donc pourquoi je n'ai pas été prévenu, et on prétexte qu'on à essayer de m'appeler mais que mon numéro n'était pas attribué alors que j'ai le même depuis plus de 10 ans et que personne ne m'a signalé de problème sur ma ligne. Et quand bien même il y aurait eu un problème avec ma ligne ce jour-là, pourquoi ne pas avoir réessayé de m'appeler et pourquoi m'avoir dit qu'elle n'était pas arrivée quand j'ai appelé le 29 Juillet alors qu'elle était arrivée depuis une semaine ??? Sachant en plus que ma commande était pour un anniversaire, que je ne l'ai pas eu à temps et que j'ai dû donc me justifier de ne pas l'avoir. De l'incompétence et de la mauvaise foi qui ne vaudrait pas plus que 0. Je regrette ma commande.

Je suis très satisfaite de ma commande

Le site est très bien, seul bémol, il n'y a pas de choix en taille de bagues, seul le 54 existe... c'est bien dommage...

Tres satisfaite de ma commande, un peu de retard à la livraison

Parfait. Très professionnalisme.. j'adore la marque Fossil.

Je suis ravis de ma commande et livraison rapide, je recommande vivement

Super envoie rapide et soigner

Livraison rapide et bien emballé

Livraison rapide. Produit correspond bien à ma demande.

J'ai beaucoup aimé la délicatesse de l'emballage ainsi que le soin que vous y avez apportés

Parfait rien a dire

Très bon site. Envoi rapide et bien protégé

Bien reçu

Sita intéressant

Produit commandé conforme aux attentes et expédition rapide

Délai de livraison long, il me manque une montre sur les deux commandées j'espere la recevori prochainement car le reglement à eté pris en compte.

Très bien

Livraison rapide et montre même mise à l'heure.

Tout est efficace, le seul problème est au niveau des tailles de bague (il n'y a que du 54), je ne compte donc jamais acheter de bague sur ce site, la livraison devient trop longue.

Satisfaite

Tout était parfait

La recherche des cuirs les georgettes peut être amélioré. Filtre exemple boucle d'oreille puis demi lune puis cuir pour éviter de passer tous les cuir

Bien

Livraison très rapide

Traçage de la livraison et livraison très ponctuel. RAS

Le site est facile d'utilisation. Livraison rapide , paquet en bon état. Produit conforme aux photos.

Commande respectée et reçue dans les temps.

Super

Service client déplorable, ne répondant pas aux questions posées, délai de livraison 1moiq et demi contre 8 à 10 jours . Aucun renseignement sur le retard ou informations. Aucune possibilité de vous joindre outre que par un clavier avec des réponses qui arrives quelque jours plus tard ou jamais. Je demande a être appelé dans les plus bref délai et rien ... Je ne recommande cette bijouterie en rien.

Rien à redire prestation de qualité

Très bien!! Grande qualité de service!!

Bien, correct

Très bien

Ras ok

J'ai trouvé rapidement ce que je cherchais sur le site. Livraison sous 8 jours. Tout est conforme à ce que j'ai commandé.

Facile à utiliser

J'y ai trouvé ce que je cherchais

Envoi rapide et soigné, produit conforme à la commande. Site ergonomique.