9.5/10
★★★★★
basée sur 2458 avis publiés

Derniers avis clients neutres

2 /5
★★☆☆☆

Bonjour je vous ai signalé que le coffre était endommagé par email mais sans retour de votre part. Cordialement.

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Le
suite à un achat du 23/03/2015
3 /5
★★★☆☆

Article correspondant à mes attentes, avec un prix raisonnable et livré rapidement. Toutefois, l'un des deux moyeux présentait une tache de rouille et l'emballage laissait à désirer. En effet, les deux moyeux n'étaient emballés que sommairement avec du papier dans un carton, qui par ailleurs est arrivé troué. Je pense qu'un petit peu de papier bulles n'aurait pas été de trop.

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Le
suite à un achat du 14/03/2015
3 /5
★★★☆☆

Bonne transaction.

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Le
suite à un achat du 22/02/2015
3 /5
★★★☆☆

Marchandise livrer le matin sans aucun appel alors que javais demander d'etre livrer a 14h00 une chance que le materiels soit conforme merci d'avcance.

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Le
suite à un achat du 15/02/2015
3 /5
★★★☆☆

.

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Le
suite à un achat du 26/01/2015
3 /5
★★★☆☆

Marchandise au top mais délai de livraison non conforme a celui annonce.

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Le
suite à un achat du 26/12/2014
3 /5
★★★☆☆

Le livre de montage ne correspond pas à la remorque. Il manque des boulons et des2 rondelles pour les roues.

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Le
suite à un achat du 29/11/2014
3 /5
★★★☆☆

Livraison par le transporteur trop longue.

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Le
suite à un achat du 23/11/2014
3 /5
★★★☆☆

Bonjour, je suis très satisfait de la rapidité de l'expédition ainsi que de l'article mais j'ai eu un problème car il me manquait une pièce pour monter la remorque. Merci de tenir compte de cet erreur.

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Le
suite à un achat du 06/11/2014
3 /5
★★★☆☆

Livraison bonne, dans un délai correct.

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Le
suite à un achat du 28/10/2014
3 /5
★★★☆☆

Livraison moyenne. Envoyer sur petite palette en état, reçu avec une palette détruite. On voit bien que le transporteur a négligé le matériel. Mais matériel conforme. Toujours des problèmes de livraison. .

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Le
suite à un achat du 26/07/2014
3 /5
★★★☆☆

Bonjour, je viens de recevoir le coffre belle construction problème : mesuré à l'interieur il y a 10 mm d'écart entre la droite et la gauche mesuré au niveau de la charniere. il a dû être mis sous une pile lourde lors du transport nota le coffre ouvre normalement simplement le reour ou est fixé la charniere est embouti Pourriez vous comment je peux le remettre en état? je vous en remercie d'avance Salutations p.LHOMME .

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Le
suite à un achat du 17/07/2014
Réponse de BIGFIC FRANCE
Le
Bonjour Monsieur, nous allons vous contacter pour vous aider à trouver une solution, Cordialement L'équipe BIGFIC
2 /5
★★☆☆☆

Bonjour, Je suis déçu de la qualité des soudures du coffre, si j'avais vu sur votre site les soudures de cette qualité je n'aurai pas passé commande. De plus, travaillant durant la semaine comme beaucoup de gens, la livraison par l'entreprise CALBERSON n'était pas possible. J'ai donc dû me rendre a l'entrepôt d'Evreux (30 km) pour récupérer le colis. .

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Le
suite à un achat du 14/07/2014
Réponse de BIGFIC FRANCE
Le
Bonjour M. Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Vous trouverez un extrait de notre réponse, le détail vous étant adressé par mail (caractère limité). 1.Soudures ¾ de nos clients sont professionnels, (administrations et collectivités entre autre). Jamais depuis 2006 on nous a fait part de ce type de remarque (..) Evidemment, possibilité de retour produit 2.Transport (..) la livraison le samedi engendre un surcout, auriez-vous accepté un complément de facturation (..) Marc.
3 /5
★★★☆☆

Le produite ne correspond pas a la désignation commercial.

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Le
suite à un achat du 05/07/2014
3 /5
★★★☆☆

La livraison 96 h, c'est traduite par 11 jours calendaires. La notice de montage est incompréhensible, les termes techniques en français seraient mieux adaptés aux consommateurs de l'hexagone. Le matériel est correct, le contact téléphonique est bon, le site est bien fait. .

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Le
suite à un achat du 10/06/2014
Réponse de BIGFIC FRANCE
Le
Bonjour Monsieur L., Nous avons bien pris note de votre message et vous en remercions. Il est essentiel que nous soyons informé d'éventuels dysfonctionnements afin que ceux-ci ne puissent plus se reproduire. Nous vous adressons par mail séparé les résultats de notre enquête et la notice revue et corrigée. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement, L'équipe commerciale BIGFIC.
3 /5
★★★☆☆

Livraison : Impossibilité de choisir un créneau horaire ( entre 8h00 et 17h30 c'est beaucoup trop large ). 4/5 Les dimensions des pièces reçues ne correspondaient pas au descriptif . 3/5 .

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Le
suite à un achat du 06/04/2014
3 /5
★★★☆☆

EXPEDITION TRES RAPIDE MARCHANDISE TRES BIEN EMBALLEE MARCHANDISE CONFORME AU SITE TRANSPORTEUR NUL.

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Le
suite à un achat du 14/12/2013