Les clients louent principalement la qualité des produits et leur solidité, avec des livraisons rapides et sans problème qui répondent précisément aux commandes. Ils apprécient la fiabilité du service, les conseils utiles, la réactivité et le professionnalisme du personnel, ainsi que l’emballage soigné et la conformité des articles à leurs attentes. Le processus de commande et d’expédition est décrit comme rapide, efficace et sans faute, avec une expérience générale très positive et des recommandations fréquentes. Enfin, la facilité de communication et le soutien téléphonique réactif renforcent la confiance et la fidélité des clients.
Bonjour il n'y avait pas d'écrou avec la bride acier bonne journée.
Réponse de BIGFIC FRANCE
Bonjour, Je fais suite à votre avis client laissé après votre achat. Nous vous en remercions. En effet, les brides sont proposées sans ou avec visserie. Dans votre cas, vous aviez choisi sans visserie, mais peut être n'aviez vous pas aperçu le choix proposé ! Nous allons par conséquent mettre ces informations plus en avant de façon à mieux orienter l'internaute. Merci de votre remarque, Bonne continuation, Nicolas et l'équipe BIGFIC.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2020
Livraison = ok. Marchandise = il faudrait informer que cela vient de Chine (RPC) car parfois on n'a pas envie d'acheter chinois! Service client = je ne l'ai pas utilisé.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
Livraison rapide, comme prévu.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2020
Livraison satisfaisante, marchandise bien sécurisée, service client parfait.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Rien à redire , de la commande à la livraison c’est top . Excellent produit.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Bonjour, pneus réellement en stock, livraison très rapide et tarifs raisonnables.. rien à ajouter à part : ravi et je recommande ce site.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
Que du + j'ai pu réparer mon treuil.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Un très bon site avec des personnes compétentes qui ont su réagir malgré une livraison désastreuse , ce dont il ne sont en aucun cas responsable car c'est le transporteur.. Je recommande ce site!!
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Des petit soucis pour suivre le colis par manque du numéro de suivi mais grâce à vos collaborateur, j'ai pu avoir les bonnes information concernant la datte de livraison et je les félicites tous pour leur gentillesses et leur disponibilité. Concernant la marchandise, magnifique remorque c'est du matériel impeccable. Juste une petite remarque, à la réception du colis, la pompe hydraulique était couchée sur la palette et pas attachée avec un manque d'huile. Très cordialement. George.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
Il manque le double de clé de la serrure dans le coffre à ouverture avant reçu qu'une seule clé.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Rapide efficace .
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Livraison et produit très bien À vérifier à l'usage .
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
Merci de votre professionnalisme .
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
RAS. Disponibilité des pièces de rechanges satisfaisante.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Modele un peu juste pour ma tondeuse mais grace a la gentillesse du vendeur j'ai été satisfait de ma commande.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Bonjour Il manque le crochet au bout de la corde.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Bon produit ras.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
Conforme à mes besoins.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2020
Trés bien.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2020
Article conforme livraison parfaite site à recommander.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2020
Bonne prestations.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2020
Produit conforme,finitions de qualités.je recommande sans hésitation.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2020
Reçu dès le lendemain ,très bien.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2019
Article conforme a sa description et envoi rapide. .
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2019
Rapide, efficace, ras .
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2019
ATTENTION A L'EMBALLAGE.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2019
Le livreur donne des plages sur des journée entière et le jour même vous la réduit nous aussi on travail !!
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2019
RAS.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2019
Livraison au dépôt rapide, j'ai récupéré le colis sur place. Le produit semble de bonne qualité, à voir à l'usage. Il sera embarqué sur un véhicule comme coffre de rangement.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
Très bon produit et service.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2019
Très satisfait du produit. Nous n'avons pas été prévenu par téléphone avant la livraison pour être sur de notre présence.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2019
Coffre conforme, des anneaux de sanglage sur les parois extérieures pourraient être un plus.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2019
Livraison rapide Prix un peu excessif.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2019
Manque juste une notice en français et le type de piles sinon c est parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2019
Excellent produit qui respire la solidité et un montage facile cette remorque peut se transformer très facilement en un remorque a deux roues si nécessaire et ceci très rapidement et très simplement cela facilite énormément sa maniabilité il faut juste penser a adopter la charge en conséquence c'est un atout pour moi je suis très content de mon achat.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2019
Manque de protection dans l’emballage! Par contre le produit est super Qualitatif avec un super prix .
Réponse de BIGFIC FRANCE
Bonjour, Merci de votre retour. Nous prenons acte de votre commentaire. Nos coffres quittent notre entrepôt sur palette, encartonnés, sanglés et filmés. Nous réduisons ainsi au maximum les risques lors du transport. Il arrive cependant que les marchandises soient soumis à des contraintes lors des déchargements de quai. Nous allons bien entendu continué à apporter la plus grande attention au conditionnement de nos colis. Nous vous souhaitons une agréable journée, Cordialement, L'équipe BIGFIC.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2019
Très bon site rien à dire.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2019
Je n'ai pas testé le service client.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2019
Très satisfaits par le service Bigfic réactif et de qualité. Juste améliorer l'information sur la livraison en point relais.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2019
Commande effectuée, colis reçu dans la semaine en bon état, bien emballé. Produit conforme à la description.
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