Avis clients de BIGFIC FRANCE

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 2 561 avis publiés
5 2 091 82% 4 351 14% 3 76 3% 2 23 1% 1 20 1%

Résumé des avis

Les clients louent principalement la qualité des produits et leur solidité, avec des livraisons rapides et sans problème qui répondent précisément aux commandes. Ils apprécient la fiabilité du service, les conseils utiles, la réactivité et le professionnalisme du personnel, ainsi que l’emballage soigné et la conformité des articles à leurs attentes. Le processus de commande et d’expédition est décrit comme rapide, efficace et sans faute, avec une expérience générale très positive et des recommandations fréquentes. Enfin, la facilité de communication et le soutien téléphonique réactif renforcent la confiance et la fidélité des clients.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Tout est conforme à notre attente.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Bon produit livré rapidement. Petit bemol sur le site internet. Ce n'est qu'en page 7 ou 8 de ma recherche que j'ai trouvé le timon, après une multitude de boulons.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Très bon matériel très robuste.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Produits conformes, je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Chauffeur prévu en rdv mais personne et ne prévient pas Heureusement bigfic est sérieux et le colis bien préparé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
La livraison a été rapide et le contenu est conforme à la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Marchandise conforme a mon attente.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Ébavurage à améliorer.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2020
J'ai bien reçu la platine conforme à la description sauf qu'il me manque une goupille merci de me l'envoyer rapidement suite au mail de contact que je vous ai adressé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
Super remorque. Manquait juste une pièce mais SAV super réactif. Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Conforme à la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Ok.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Marchandise conforme aux attentes. Livraison : très, très, très mauvaise !!! N’a pas été livré à l’adresse et donc pas remis en main propre (remis à un voisin) livraison sans signature !!! Colissimo = très, très, très mauvais... Service client : pas eu recours.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
RAS le produit est conforme à la description ...ma brouette est repartie pour 20 ans !!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
RAS.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
Pour la livraison Pour la marchandise Note de 9.5 sur 10.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Livraison impeccable. Produit d'une très bonne qualité, 4 étoiles seulement parce qu'il me semble nécessaire de voir son évolution dans le temps, mais je suis très confiant aux vues de la qualité constatée. Service client absolument au top: sympathique, disponible et réactif.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2020
Ras.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2020
Commande passée sans encombre, site clair et très bon suivi de livraison. Service de livraison utilisé fiable. A recommander.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2020
Tout bien livré très rapidement commandé le vendredi reçu le mardi et en corse.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2020
Conforme aux attentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2020
Produit conforme . Présentation technique très détaillée permettant de faire le choix adapté. Expédition très rapide. Le collisimo un peu moins. Satisfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2020
Excellent service.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2020
Bonne marchandises et expédition rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/09/2020
Déçu je n'ai pas reçu la matériel commandé moins large et moins de traction maximum.
Réponse de BIGFIC FRANCE
Bonjour, En effet, un erreur s'était glissée sur notre descriptif article. Nous avons depuis corrigé cela. La sangle commandée était annoncée en largeur 50 mm il s'agit en fait d'une largeur de 48 mm. La force de traction de 1200 kg est en fait 2500 lbs, soit 1133 kg. Nous sommes navré du désagrément. Si vous le souhaitez, nous pouvons procéder au retour et au remboursement de votre commande. Dans ce cas là, merci de nous contacter par mail ou téléphone, nous réaliserons cela dans les plus brefs délais. Bien cordialement, L'équipe BIGFIC.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2020
PNEUS STOKES 0 PLAT DIFFICILE POUR LE MONTER ... .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2020
Service client très efficace.merci pour votre efficacité.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2020
Roue correspondant parfaitement à mes attentes. Les délais de livraison ont été très rapides. Vraiment je recommande ce site que je ne connaissais pas et que je revisiterai sans problème en cas de besoin.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
Produit et Service client très bien. Problème de livraison avec Géodis (pas de respect du RDV fixé).
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2020
Super service client, très grande réactivité pour la livraison, produit correct adapté à mes attentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2020
Une rapidité de livraison impressionnante!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2020
Bonne réception.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2020
Bon produit ,livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2020
L'envoie a été fait très rapidement après ma commande, et c'est vite arrivé. Et sans plus d'emballage que nécessaire, rien à re-dire.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2020
Livraison rapide après la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
RAPIDE ET PROPRE.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2020
Entreprise sérieuse et contentieuse de leurs clients.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
Ensemble des prestations très satisfaisantes malgré un petit incident lors de mon achat carte bleue. L'entreprise a été réactive et m'a proposé une solution adapté à ma demande. Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
Dommage que les crochets soient si gros, car ceux ci ne passent pas dans les réservations, sinon, très bonne qualité dans l'ensemble.
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