Français 
A
Note : 2 sur 5
Bonjour je vous ai signalé que le coffre était endommagé par email mais sans retour de votre part. Cordialement.
Avis clients de BIGFIC FRANCE
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 2 561 avis publiés
Résumé des avis
Les clients louent principalement la qualité des produits et leur solidité, avec des livraisons rapides et sans problème qui répondent précisément aux commandes. Ils apprécient la fiabilité du service, les conseils utiles, la réactivité et le professionnalisme du personnel, ainsi que l’emballage soigné et la conformité des articles à leurs attentes. Le processus de commande et d’expédition est décrit comme rapide, efficace et sans faute, avec une expérience générale très positive et des recommandations fréquentes. Enfin, la facilité de communication et le soutien téléphonique réactif renforcent la confiance et la fidélité des clients.
Avis 1 et 2 étoiles
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Note : 1 sur 5
Aujourd hui 4 novembre toujours pas ete livre.
Réponse de BIGFIC FRANCE
Bonjour Monsieur, Votre commande a été expédié vendredi 31 octobre. Elle nécessitait un réapprovisionnement de notre part et cela vous a été indiqué lors de votre commande. Dès la réception du colis, celle ci a été expédié. Cependant, le samedi 1er novembre étant un jour férié, cela va certainement reculer la date de réception de votre colis. Vous pouvez suivre l'évolution de la commande avec le numéro de colissimo sur votre facture. Merci de votre retour,
A
Note : 2 sur 5
Bonjour, Je suis déçu de la qualité des soudures du coffre, si j'avais vu sur votre site les soudures de cette qualité je n'aurai pas passé commande. De plus, travaillant durant la semaine comme beaucoup de gens, la livraison par l'entreprise CALBERSON n'était pas possible. J'ai donc dû me rendre a l'entrepôt d'Evreux (30 km) pour récupérer le colis. .
Réponse de BIGFIC FRANCE
Bonjour M. Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Vous trouverez un extrait de notre réponse, le détail vous étant adressé par mail (caractère limité). 1.Soudures ¾ de nos clients sont professionnels, (administrations et collectivités entre autre). Jamais depuis 2006 on nous a fait part de ce type de remarque (..) Evidemment, possibilité de retour produit 2.Transport (..) la livraison le samedi engendre un surcout, auriez-vous accepté un complément de facturation (..) Marc.