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basée sur 14451 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Très rapide mais l'emballage du filtre à essence était endommagé à l'intérieur du colis. Heureusement le produit n'a pas souffert mais ça voudrait dire que la dégradation a eu lieu avant l'emballage? Par ailleurs j'avais préparé ma commande dans le panier et lorsque j'ai voulu y retourner pour finaliser ma commande, deux jours après, le produit n'y était plus. Et pour cause le prix avait augmenté de 50% (filtre à huile). Après appel chez BIG TWIN CITY se serait la faute des fournisseurs.
Produit en stock mais obligé de téléphoner pour avoir l'avancement de la commande au bout de 4 jours et 7 jours ouvrable au total pour être livré !!!
Bin contact mais aucun suivi des commandes ou une date de livraison estimée que ce soit avant la commande ou après celle ci. Dommage
Vous avez eu deja les explications qui on été comme je m'en doutais censuré..alors stop je vais leur faire une bonne pub a travers mes blog et site...bonne journée
Lors de l'achat il n'est pas mentionné de commander la ref oem 65619-98 pour les electra d'avant 98. je m'en suis rendu compte au montage .je n'ai pas peu monter mes echappements pour l'instant .c'est tres desagreable.
6 semaine pour être livré 🙁
La communication avec le technicien au téléphone dur à avoir et après aucun enthousiaste à part dire oui ou non ces tout qu'il ces dire
Pas assez de détail sur l'article Je pensais qu'il était fixé par des vis et non autocollant
Une pièce de ma commande n'était pas disponible alors que sur le site elle était notée en stock et je me retrouve avec une livraison avec 15 jours de plus que prévue.
J'ai donné un avis moyen, car mon premier colis est arrivé vide !! Mais bigtwin a réagi rapidement en me renvoyant une autre colis. Donc au final je suis entièrement satisfait.
Produits pas souvent de bonne qualité
Sur le site on choisi sont model de moto mais une foie la pieces recus elle ne se monte pas dessus
Pour l'instant très moyen. ..ai- été le seul a avoir ce problème? A voir avec le fournisseur du fournisseur. ...!!! Sinon accueil très bien mais attention auxreponses faites : avec vous essayez de forcer un peu.!!!!! ????Oui..avec un pied de biche...(regarder les photos)...
Decu que l'on ne vérifie pas ce que l'on vend.
Les produits en vente ne sont pas forcément disponibles . Pour les produits reçus je n'ai jamais eu à me plaindre , bon boulot !
Souvent difficile d'accès
FRAIS DE PORT PAR RAPPORT AU POIDS
J'ai commander un étrier performance machine à 460 en voulant installé l'étrier les visses du support n'était pas les bonnes ce qui a endommagé les filtages ... Ce qui m'a valu de racheter des visses et un tarot pour refaire le filtage du support de l'étrier ... Je penser cas ce prix des test était fait pour être sûr ... Vous nous conseillez d'acheter une colle en plus... qui au bout du compte est fourni avec ... Donc colle acheter pour rien ... Et le comble je trouve c'est de devoir payer pour avoir la notice pour le montage notice pour le paramétrage une notice pour je sais plus quoi ... Ya au moins 5 notices differentes ... Heureusement qu'il existe Google traduction .... après je sais que vous ne faites que l'intermédiaire mais je trouve ça dommage et peu vous portez préjudice ....
Bonjours ,produit conforme mais délai de livraison vraiment trop long..
Le site n ai pas trop mal on trouve se que l on souhaite sans trop de difficulté
Bien
Bien
Bon mais pas toujours très bien expliqué
Produits conformes a la description mais délais de livraison beaucoup trop long due à une non communication avec le client
Très bien mais délais de livraison trop longs.
Pas reçu au bon endroit
Bien Frais d'envois un peu élevés
Un peu "bazar" pour trouver le modéle exacte suivent l'année !
Livraison OK même si les frais sont importants
La personne que j'ai eu au téléphone n'était pas trop au courant et des connaisances pour les articles de moto!cordialement
Le blister des plaquettes avant étaient ouvert et elles se baladaient dans le carton.
Ne correspond pas à l'article commandé
Correct sur le suivi délai livraison
Commande correcte mais délai de réception trop long...plus d'une semaine
Délais d expédition un peu long!
Rapide
Certains produitsne correspondents pas à la description.
Produit signalé disponible alors qu'il ne l'est pas. Aucun message de Big Twin. C'est donc au client de s'inquiéter de ne rien recevoir. On peut attendre un peu mieux.
Délais bien plus long que celui annoncé
J'ai commandé un sac de sissibar qui était affiché comme en stock sur le site et juste après ma commande on me dit qu'il faut 3 semaines de délai pour l'avoir (par ailleurs j'ai attendu un peu plus). Le jour ou j'ai recu cette info pour le retard, je suis retourné sur le site et ce sac est toujours marqué comme disponible....d'ou ma note...