Big Twin City se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis en bon état et des pièces livrées conformes à la demande. La qualité des produits est soulignée par des pièces adaptées, faciles à poser et présentant une bonne résistance, accompagnée d’un emballage soigné et d’un respect des délais. Le service client est perçu comme sérieux et compétent, avec un accueil chaleureux et des échanges efficaces qui fidélisent les motards les plus exigeants. L’expérience globale est décrite comme fiable, simple et fluide, avec des commandes traitées rapidement et une navigation sur le site jugée intuitive.
Tous les avis
T
Terry D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/06/2025
Je n’ai plus besoin de la commande. J’ai eu une demande polie est il n’a pas été possible d’obtenir ce z C que j’ai demandé dans les temps. Je n’aurai donc plus besoin de vous. Salutations Distinguées
Réponse de Big Twin City
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité et la confiance que vous nous accordez depuis toutes ces années, avec plus de vingt commandes passées chez nous. Nous avons toujours eu à cœur de traiter chacune de vos demandes dans la journée afin de vous apporter entière satisfaction.
C’est pourquoi nous regrettons sincèrement que, cette fois-ci, votre expérience ne semble pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous aimerions beaucoup comprendre ce qui n’a pas répondu à vos besoins afin de pouvoir y remédier au mieux.
Notre service après-vente a tenté de vous contacter.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour en discuter directement avec vous et trouver ensemble la solution la plus adaptée.
Cordialement,
Big Twin City
F
Frédéric G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2025
Oui très bien reçu , comme d habitude Merci
P
Pascal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2025
Bon emballage du colis arrivé dans le temps prévu, sérieux comme d'habitude,
K
Kévin T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2025
Commandes et délais parfait. Mon vieux 1340 de 38 ans a pu reprendre la route grâce à vous.
D
Dominique F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2025
Toujours bien servi.merci.
F
Frederic C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2025
À partir du moment où on ne se trompe pas de produits dans sa commande alors oui on est satisfait, jusqu'à présent la qualité des produits est bonne. Les prix sont élevés mais bon c'est Harley Davidson... 😅.
D
David C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2025
Au top, comme d’habitude !
S
Serge E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2025
Bien
M
Marie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
Rapidité
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2025
Parfait et livraison en urgence sur ma demande. Jamais déçu des produits commandés depuis des années
P
Pascal L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2025
Service parfait!!!
J
Jean—François R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2025
Livraison conforme Merci
P
Pascal A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2025
Pas de problème particulier
S
Serge L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2025
R A S. Pas de problème.
H
Hervé P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2025
Commande conforme! Donc satisfaction totale
P
Pierre R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2025
Livraison rapide et emballage de qualité, Merci
G
Guillaume P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2025
Au too
J
Jean Francois G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2025
👍
I
Inside M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2025
Parfait
D
David J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2025
Bien reçu, Bien emballé, rapidement
P
Patrick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
Surpris par la rapidité de l'expédition. Très content.
P
Pierre N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2025
Marchandises bien reçus et conforme à ma demande.
T
Thierry R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2025
Très bon produit
P
Philippe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2025
Satisfait
F
Fabien V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2025
Commande reçue avant la date prévue . Le carburateur fonctionne parfaitement Tout va bien
C
Chantal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2025
Commandé ma batterie moto. Reçue dans les délais, parfaitement emballée. Tout est ok. Parfait.
R
Robert B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
👍
B
Bernard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2025
Commande facile. Livraison dans les délais Ras.
J
Jaro N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2025
Parfaitement conforme
S
Salvatore M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2025
Tout est conforme. Merci
M
Mathieu M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2025
Excellent prestation, respect de la qualité du produit, conforme à la description et au standard Harley, respect des délais. je recommande à 100%.
O
Olivier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2025
toujours des produits de qualité
M
Marc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2025
Rapide et efficace Parfait
H
Herve C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2025
livraison conforme et rapide
A
Alain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2025
Livraison rapide. Prix corrects. Communication facile. SAV ok... Jamais eu de souci jusqu'ici.
E
Eric W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2025
Toujours au top
C
Christophe H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2025
très bon magasin pour les pièces Harley, sérieux, facile à commander en ligne. Malheureusement je me suis trompé dans la pièce et après renvoi, ils m'ont remboursé sans problème et rapidement.
T
Thierry B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2025
Bien
C
Clayton M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2025
Les colis arrivés toujours rapidement et c’est pas loin d’aller chercher là bas. Une entreprise très sérieuse!
M
Maxime S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2025
Excellent service comme d'habitude.
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