Français 
P
Note : 5 sur 5
Satisfait des produits commandés
Avis clients de Big Twin City
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 14 515 avis publiés
Résumé des avis
Big Twin City se distingue par la qualité d’emballage des produits et une livraison rapide et fiable, avec un suivi de commande au top et des colis bien conditionnés qui arrivent en temps et en heure. Le service après-vente et la disponibilité de l’équipe sont perçus comme sérieux et à l’écoute, offrant des conseils pertinents et une assistance réactive tout au long du processus d’achat. Les clients apprécient aussi la variété de pièces et les prix attractifs, avec des produits conformes à la description et des prestations de livraison efficaces. Enfin, la satisfaction générale est renforcée par des expériences fluides, des échanges professionnels et une impression de fiabilité durable.
Tous les avis
M
Note : 5 sur 5
Envoie rapide, soigné et parfaitement conforme. Articles des très bonnes qualités
J
Note : 5 sur 5
Site facile d'accès pour trouver les pièces détachées
R
Note : 5 sur 5
Très bien
E
Note : 5 sur 5
commende rapide bien recu merci
F
Note : 4 sur 5
Tres satisfait
D
Note : 5 sur 5
Envoie rapide, produits nickel
H
Note : 5 sur 5
Parfait comme d habitude
T
Note : 5 sur 5
Conforme à mes attentes
D
Note : 5 sur 5
Juste impeccable
C
Note : 1 sur 5
Livraison compliquée. Déjà signalé sans suite.
Réponse de Big Twin City
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. Votre commande, passée le vendredi et expédiée dès le lundi suivant, a été confiée à La Poste pour acheminement. La livraison est finalement intervenue le 30 mai, soit un jour avant la première date estimée (31 mai – 4 juin).
Même si le suivi a pu donner l’impression d’un traitement un peu long, le délai réel de livraison est resté inférieur à l’estimation initiale. Nous espérons que cela vous a permis de profiter rapidement de votre commande et restons à votre disposition pour toute question.
Cordialement,
Big Twin City
Nous vous remercions pour votre retour. Votre commande, passée le vendredi et expédiée dès le lundi suivant, a été confiée à La Poste pour acheminement. La livraison est finalement intervenue le 30 mai, soit un jour avant la première date estimée (31 mai – 4 juin).
Même si le suivi a pu donner l’impression d’un traitement un peu long, le délai réel de livraison est resté inférieur à l’estimation initiale. Nous espérons que cela vous a permis de profiter rapidement de votre commande et restons à votre disposition pour toute question.
Cordialement,
Big Twin City
O
Note : 5 sur 5
Bien
P
Note : 5 sur 5
bien
R
Note : 5 sur 5
Parfait
B
Note : 5 sur 5
Top !
J
Note : 5 sur 5
ras nikel
S
Note : 5 sur 5
RAS, Tout était parfait, envoi, produits
F
Note : 5 sur 5
Parlais ,tant dans les délais que par les produits
A
Note : 5 sur 5
Répond aux questions , en cas de doute
S
Note : 5 sur 5
Très facile de trouver la bonne pièce pour sa machine sans se tromper, commande reçu très rapidement, tout est parfait. Merci à vous
P
Note : 5 sur 5
Toujours nickel Envoi rapide RAS
F
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
O
Note : 5 sur 5
Parfait
T
Note : 5 sur 5
Trés bien !
F
Note : 3 sur 5
retour d article avrc trop de questions.a Pas question.que je donne une copie de ma carte grise genre il faut prouver qq chose . premiere et derniere fois
Réponse de Big Twin City
Bonjour,
Nous sommes désolés que notre demande de copie de carte grise ait pu vous sembler excessive.
Cette démarche n’a pas pour but de « prouver » quoi que ce soit, mais simplement de nous assurer du modèle exact de votre moto afin de vous fournir l’information la plus précise possible. Contrairement aux voitures, l’immatriculation seule ne permet pas d’identifier précisément une moto, et la carte grise est donc l’outil le plus fiable pour éviter toute erreur.
Notre objectif reste de vous accompagner au mieux et de vous éviter toute mauvaise surprise liée à une incompatibilité de pièce.
Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez que nous réétudiions ensemble votre demande.
Cordialement,
Big Twin City
Nous sommes désolés que notre demande de copie de carte grise ait pu vous sembler excessive.
Cette démarche n’a pas pour but de « prouver » quoi que ce soit, mais simplement de nous assurer du modèle exact de votre moto afin de vous fournir l’information la plus précise possible. Contrairement aux voitures, l’immatriculation seule ne permet pas d’identifier précisément une moto, et la carte grise est donc l’outil le plus fiable pour éviter toute erreur.
Notre objectif reste de vous accompagner au mieux et de vous éviter toute mauvaise surprise liée à une incompatibilité de pièce.
Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez que nous réétudiions ensemble votre demande.
Cordialement,
Big Twin City
P
Note : 5 sur 5
ras achats et livraison correct.
L
Note : 5 sur 5
conforme à ma commande, livraison sans problème.
E
Note : 5 sur 5
Impecc! Comme toujours
M
Note : 4 sur 5
Un site simple et agréable avec la livraison du bon produit dans des délais très raisonnable. Content de vous compter parmi mes fournisseurs.
F
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, je recommande Big Twin City 👍
M
Note : 5 sur 5
Très content de ma cde merci.
M
Note : 5 sur 5
Ras tout est ok merci très pro
A
Note : 5 sur 5
du choix et de la disponibilité
I
Note : 5 sur 5
super bon piece .port rapide ++++
L
Note : 5 sur 5
Très bon site, très bon service clients.
N
Note : 5 sur 5
Très compétitif et livraison rapide
C
Note : 5 sur 5
Bon deal
S
Note : 5 sur 5
Commande conforme à mes attentes
G
Note : 5 sur 5
Je recommande, très bon site.merci
D
Note : 5 sur 5
Delai rapide, emballage protecteur Satisfait