Français 
R
Note : 5 sur 5
Livrer rapidement et article correspondant tout à fait à mes attentes en termes de qualité et de prix
Avis clients de Big Twin City
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 14 515 avis publiés
Résumé des avis
Big Twin City se distingue par la qualité d’emballage des produits et une livraison rapide et fiable, avec un suivi de commande au top et des colis bien conditionnés qui arrivent en temps et en heure. Le service après-vente et la disponibilité de l’équipe sont perçus comme sérieux et à l’écoute, offrant des conseils pertinents et une assistance réactive tout au long du processus d’achat. Les clients apprécient aussi la variété de pièces et les prix attractifs, avec des produits conformes à la description et des prestations de livraison efficaces. Enfin, la satisfaction générale est renforcée par des expériences fluides, des échanges professionnels et une impression de fiabilité durable.
Tous les avis
L
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Super !!!
J
Note : 5 sur 5
très satisfait
B
Note : 5 sur 5
super
P
Note : 1 sur 5
J'attends un remboursement car joints de très mauvaise qualité ou pas les bons
Réponse de Big Twin City
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et nous sommes sincèrement désolés que les joints reçus ne vous aient pas donné satisfaction. Après vérification, la référence commandée correspond bien à votre modèle. C’est pourquoi notre équipe a cherché avec vous à comprendre d’où pouvait venir le problème, afin de vous orienter vers une pièce parfaitement adaptée et éviter que vous restiez sans solution.
Même si notre souhait était avant tout de vous apporter une réparation fonctionnelle, nous avons procédé à votre remboursement.
Cordialement,
Big Twin City
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et nous sommes sincèrement désolés que les joints reçus ne vous aient pas donné satisfaction. Après vérification, la référence commandée correspond bien à votre modèle. C’est pourquoi notre équipe a cherché avec vous à comprendre d’où pouvait venir le problème, afin de vous orienter vers une pièce parfaitement adaptée et éviter que vous restiez sans solution.
Même si notre souhait était avant tout de vous apporter une réparation fonctionnelle, nous avons procédé à votre remboursement.
Cordialement,
Big Twin City
P
Note : 5 sur 5
au top et dans des délais très courts merci beaucoup
A
Note : 5 sur 5
Achat, batterie pour harley sportster envoie rapide et satisfait du produit. Merci
W
Note : 5 sur 5
les pièces sont bien arriver et dans les temps.
D
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme à la description
P
Note : 5 sur 5
Excellent
G
Note : 5 sur 5
Colis conforme et envoi dans les delais
C
Note : 4 sur 5
Livraison complète et dans les temps ...
E
Note : 5 sur 5
Nickel, de la commande à la livraison
C
Note : 5 sur 5
Site et service au top
P
Note : 5 sur 5
Super service et livraison rapide
G
Note : 5 sur 5
Très bien
C
Note : 5 sur 5
Service toujours impeccable
J
Note : 5 sur 5
Au top 👍
E
Note : 5 sur 5
Top
L
Note : 4 sur 5
Conforme à la description, maintenant, je trouve leger la finition . Trou non évaburer . Trou diamètre faible poue passage cable électrique. Bref un peur cher pource que c est. A savoir tt de même.
C
Note : 5 sur 5
👍👍👍👍
E
Note : 5 sur 5
Service et rapidité, comme d'habitude...
S
Note : 5 sur 5
rapide et efficace surtout sur les envois espérons que ce soit tout le temps le cas
P
Note : 5 sur 5
TRES BIEN
B
Note : 5 sur 5
Nickel rien à redire
M
Note : 5 sur 5
Nikel le seul souci c'est que le pack vidange contient que 3l d'huile moteur alors qu'il en faut 4 si non parfait
M
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu mon huile.
Réponse de Big Twin City
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas reçu votre huile et comprenons votre déception. Après l’ouverture d’une réclamation auprès de La Poste, nous venons seulement d’obtenir leur confirmation que le colis a été déclaré perdu.
Comme notre SAV vous l’a indiqué, nous prenons en charge l’expédition d’un nouvel envoi afin que vous puissiez recevoir rapidement votre huile. Celui-ci partira sans délai pour vous éviter toute attente supplémentaire.
Nous restons bien entendu à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’informations sur le suivi.
Cordialement,
Big Twin City
Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas reçu votre huile et comprenons votre déception. Après l’ouverture d’une réclamation auprès de La Poste, nous venons seulement d’obtenir leur confirmation que le colis a été déclaré perdu.
Comme notre SAV vous l’a indiqué, nous prenons en charge l’expédition d’un nouvel envoi afin que vous puissiez recevoir rapidement votre huile. Celui-ci partira sans délai pour vous éviter toute attente supplémentaire.
Nous restons bien entendu à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’informations sur le suivi.
Cordialement,
Big Twin City
L
Note : 5 sur 5
Commande livrée rapidement et conforme. Bons produits Merci
S
Note : 5 sur 5
Très bien
F
Note : 5 sur 5
Good product, thanks
F
Note : 5 sur 5
très bien
G
Note : 5 sur 5
Top
O
Note : 5 sur 5
A l'attendu comme habituellement
R
Note : 5 sur 5
Toujours au top , comme d'habitude, produit conforme, encore livré avant la date prévu... je sais pourquoi je commande chez vous !
R
Note : 5 sur 5
Exactement ce que j'attendais.
C
Note : 5 sur 5
Après de nombreuses commande toujours satisfaits
L
Note : 5 sur 5
Bonne qualité. Bon tarif. Envoi ultra rapide
D
Note : 5 sur 5
Excellent
T
Note : 5 sur 5
Très bien
C
Note : 5 sur 5
Bonne communication et envoi rapide. Top, comme d'habitude