Français 
J
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, service client au top et site très bien fait. Je n'hésite pas dès que j'ai besoin d'une pièce pour la Harley et je recommande sans hésiter 😉
Avis clients de Big Twin City
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 14 515 avis publiés
Résumé des avis
Big Twin City se distingue par la qualité d’emballage des produits et une livraison rapide et fiable, avec un suivi de commande au top et des colis bien conditionnés qui arrivent en temps et en heure. Le service après-vente et la disponibilité de l’équipe sont perçus comme sérieux et à l’écoute, offrant des conseils pertinents et une assistance réactive tout au long du processus d’achat. Les clients apprécient aussi la variété de pièces et les prix attractifs, avec des produits conformes à la description et des prestations de livraison efficaces. Enfin, la satisfaction générale est renforcée par des expériences fluides, des échanges professionnels et une impression de fiabilité durable.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Parfait
J
Note : 5 sur 5
Parfait, rapide et conforme .
D
Note : 5 sur 5
👍
E
Note : 5 sur 5
RAS
S
Note : 5 sur 5
Reçu dans les temps estimé !
V
Note : 5 sur 5
Très bon site! Matériel reçu très rapidement et a un prix raisonnable.
J
Note : 5 sur 5
Tjs au top niveau qualité
V
Note : 5 sur 5
Top
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide article conforme rien à dire . Je suis très satisfait .
E
Note : 5 sur 5
Super …
C
Note : 5 sur 5
Commande arrivé à temps
P
Note : 5 sur 5
Très bonne gestion de la commande qui a su être modifiée car il manquait un article. Bon contact, très pro.
Y
Note : 5 sur 5
Délai, produits, prix compétitif je suis pleinement satisfait.
F
Note : 5 sur 5
Jamais déçu, les délais, le temps de livraison et l'emballage sont toujours respectés.
R
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience avec Big Twin City
I
Note : 5 sur 5
Équipe active et réactive Merci !
C
Note : 5 sur 5
Bon produit. Bonne boutique. Bons délais.
H
Note : 5 sur 5
Tout s’est très bien passé. Livraison très rapide. Merci beaucoup
B
Note : 1 sur 5
Le produit est complètement inadapté ! J'ai du le revendre rapidement à perte bien évidemment
Réponse de Big Twin City
Bonjour,
Merci pour votre retour, même si nous regrettons sincèrement que ce produit n’ait pas répondu à vos attentes.
Nous aurions aimé pouvoir échanger avec vous avant que vous ne le revendiez. Une simple prise de contact avec notre service après-vente aurait permis d’envisager une solution adaptée à votre situation, y compris un remboursement complet, sans perte pour vous.
N'hésitez pas à revenir vers nous à l'avenir : notre équipe reste à votre écoute pour vous accompagner au mieux dans vos achats.
Cordialement,
Big Twin City
Merci pour votre retour, même si nous regrettons sincèrement que ce produit n’ait pas répondu à vos attentes.
Nous aurions aimé pouvoir échanger avec vous avant que vous ne le revendiez. Une simple prise de contact avec notre service après-vente aurait permis d’envisager une solution adaptée à votre situation, y compris un remboursement complet, sans perte pour vous.
N'hésitez pas à revenir vers nous à l'avenir : notre équipe reste à votre écoute pour vous accompagner au mieux dans vos achats.
Cordialement,
Big Twin City
P
Note : 5 sur 5
Très bien conseillé
C
Note : 5 sur 5
Très bien je recommande
S
Note : 5 sur 5
Service toujours au top. Encore merci pour votre réactivité.
P
Note : 5 sur 5
tout est nickel pour moi, délai et réception des produits.
F
Note : 5 sur 5
Toujours très bien
P
Note : 5 sur 5
bien reçu mon colis
F
Note : 5 sur 5
produit dispo, envoi rapide, tarif au top, merci Big Twin !
L
Note : 1 sur 5
Produit non compatible, malgré la soit disant compatibilité
Réponse de Big Twin City
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous regrettons que le produit commandé ne vous ait pas semblé compatible.
Après vérification, la référence en question est bien annoncée comme compatible avec les modèles de véhicules listés sur notre site. Il se peut qu’un malentendu ou un détail technique spécifique à votre véhicule soit à l’origine du souci rencontré.
Nous vous invitons à contacter notre service après-vente afin que nous puissions vérifier ensemble les éléments de compatibilité et vous proposer une solution adaptée.
Cordialement,
Big Twin City
Merci pour votre retour. Nous regrettons que le produit commandé ne vous ait pas semblé compatible.
Après vérification, la référence en question est bien annoncée comme compatible avec les modèles de véhicules listés sur notre site. Il se peut qu’un malentendu ou un détail technique spécifique à votre véhicule soit à l’origine du souci rencontré.
Nous vous invitons à contacter notre service après-vente afin que nous puissions vérifier ensemble les éléments de compatibilité et vous proposer une solution adaptée.
Cordialement,
Big Twin City
P
Note : 5 sur 5
toujours au top
S
Note : 5 sur 5
Tout est bien, et le colis bien arrive chez moi.
J
Note : 4 sur 5
RIEN
M
Note : 1 sur 5
Vous préconisé des fiches femelle qui ne sont pas adapté a la prise JAE
Réponse de Big Twin City
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous confirmons qu’il s’agit bien de cosses femelles qu’il faut utiliser avec cette prise JAE.
Cependant, il existe de nombreuses variantes en fonction du modèle et de l’année de votre véhicule. Pour éviter toute erreur, notre service après-vente se tient à votre disposition afin de vous orienter vers le produit le plus adapté à votre besoin.
N’hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
Big Twin City
Merci pour votre retour. Nous confirmons qu’il s’agit bien de cosses femelles qu’il faut utiliser avec cette prise JAE.
Cependant, il existe de nombreuses variantes en fonction du modèle et de l’année de votre véhicule. Pour éviter toute erreur, notre service après-vente se tient à votre disposition afin de vous orienter vers le produit le plus adapté à votre besoin.
N’hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
Big Twin City
T
Note : 5 sur 5
Au top, bien reçu, bien emballé, reçu à temps. Nickel
R
Note : 5 sur 5
Conforme à l’attente
J
Note : 5 sur 5
Parfait
P
Note : 5 sur 5
Excellente qualité. des prix raisonnables.
D
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné
S
Note : 5 sur 5
vendeur très sérieux, service clients très réactif
F
Note : 5 sur 5
Parfait pour un premier achat
M
Note : 5 sur 5
Ok!