Français 
V
Note : 5 sur 5
Produit conforme à mes attentes et surtout très satisfait du délai de livraison toujours respecté
Avis clients de Big Twin City
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 14 813 avis publiés
Résumé des avis
Big Twin City se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis en bon état et des pièces livrées conformes à la demande. La qualité des produits est soulignée par des pièces adaptées, faciles à poser et présentant une bonne résistance, accompagnée d’un emballage soigné et d’un respect des délais. Le service client est perçu comme sérieux et compétent, avec un accueil chaleureux et des échanges efficaces qui fidélisent les motards les plus exigeants. L’expérience globale est décrite comme fiable, simple et fluide, avec des commandes traitées rapidement et une navigation sur le site jugée intuitive.
Tous les avis
R
Note : 5 sur 5
Hyper réactif......je vous adore !! 🤘?!
B
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Great service. Prompt delivery and good quality p
D
Note : 4 sur 5
Excellent contact et produit correspond exactement .merci
N
Note : 1 sur 5
Goods didn't fit properly. BTW only solution was to return it. BTW then argued that the goods they sent to me wasn't suitable for my bike (even though they recommended it) and told me that a cylindrical loose spacer between the silencer and exhaust pipe amounted to modification so the warranty was invalidated. Not a great experience.
Réponse de Big Twin City
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous comprenons votre déception concernant l’adaptation du produit à votre moto.
Votre Harley-Davidson Softail Street Bob 2026 ne correspond toutefois pas à l’année de compatibilité indiquée pour ce produit : la référence est annoncée compatible avec les modèles 2025, aussi bien sur notre site que dans le catalogue du fabricant S&S. Dans ce contexte, nous ne pouvions pas vous garantir une compatibilité avec votre modèle 2026.
Vous souhaitiez néanmoins adapter directement le produit afin qu’il puisse convenir à votre moto. Nous vous avons alors précisé qu’une modification du produit constituait une adaptation non prévue par le fabricant et ne permettait donc plus de maintenir la garantie sur celui-ci. Cette précision avait pour objectif de vous informer clairement des conséquences de cette modification, et non de vous empêcher de trouver une solution adaptée à votre moto.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour vous accompagner dans la recherche d’une référence réellement prévue pour votre modèle.
Cordialement,
Big Twin City
-
Hello,
We’re sorry that your experience didn’t meet your expectations, and we understand your disappointment regarding the product’s compatibility with your motorcycle.
However, your 2026 Harley-Davidson Softail Street Bob does not match the compatibility year listed for this product: the item is listed as compatible with 2025 models, both on our website and in the S&S manufacturer’s catalog. Given this, we could not guarantee compatibility with your 2026 model.
Nevertheless, you wished to modify the product directly so that it would fit your motorcycle. We then explained to you that modifying the product constituted an adaptation not intended by the manufacturer and would therefore void the warranty on the product. The purpose of this clarification was to clearly inform you of the consequences of this modification, not to prevent you from finding a solution suitable for your motorcycle.
We are, of course, happy to assist you in finding a part that is specifically designed for your model.
Best regards,
Big Twin City
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous comprenons votre déception concernant l’adaptation du produit à votre moto.
Votre Harley-Davidson Softail Street Bob 2026 ne correspond toutefois pas à l’année de compatibilité indiquée pour ce produit : la référence est annoncée compatible avec les modèles 2025, aussi bien sur notre site que dans le catalogue du fabricant S&S. Dans ce contexte, nous ne pouvions pas vous garantir une compatibilité avec votre modèle 2026.
Vous souhaitiez néanmoins adapter directement le produit afin qu’il puisse convenir à votre moto. Nous vous avons alors précisé qu’une modification du produit constituait une adaptation non prévue par le fabricant et ne permettait donc plus de maintenir la garantie sur celui-ci. Cette précision avait pour objectif de vous informer clairement des conséquences de cette modification, et non de vous empêcher de trouver une solution adaptée à votre moto.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour vous accompagner dans la recherche d’une référence réellement prévue pour votre modèle.
Cordialement,
Big Twin City
-
Hello,
We’re sorry that your experience didn’t meet your expectations, and we understand your disappointment regarding the product’s compatibility with your motorcycle.
However, your 2026 Harley-Davidson Softail Street Bob does not match the compatibility year listed for this product: the item is listed as compatible with 2025 models, both on our website and in the S&S manufacturer’s catalog. Given this, we could not guarantee compatibility with your 2026 model.
Nevertheless, you wished to modify the product directly so that it would fit your motorcycle. We then explained to you that modifying the product constituted an adaptation not intended by the manufacturer and would therefore void the warranty on the product. The purpose of this clarification was to clearly inform you of the consequences of this modification, not to prevent you from finding a solution suitable for your motorcycle.
We are, of course, happy to assist you in finding a part that is specifically designed for your model.
Best regards,
Big Twin City
F
Note : 4 sur 5
Colis conforme à la demande, livraison rapide mais impossible de récupérer la facture sur le site malgres plusieurs tentative en suivant les indications données.
M
Note : 5 sur 5
Ok
V
Note : 5 sur 5
Commande facile, livraison rapide, nickel !!
B
Note : 5 sur 5
Très satisfait, jamais déçu, bravo Big twin city
M
Note : 5 sur 5
Très bon rapport qualité prix et rapidité d’envoi. Top
F
Note : 5 sur 5
Ce site est vraiment super livraison rapide et dans les délais de vrais professionnels je le recommande .
P
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et colis adapté
J
Note : 5 sur 5
Rapide et produit conforme à la description - prix competitifs
P
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme
E
Note : 5 sur 5
Livraison rapide produit de qualité
M
Note : 5 sur 5
Conforme à ma commande, je me suis trompé sur l'achat d'une piéce, ils ont étaient trés réactif sur des questions posées.
C
Note : 5 sur 5
Nikel de bon conseil bonne piece rien a dire
F
Note : 5 sur 5
Pièces conformes et de bonnes qualités
J
Note : 5 sur 5
Bonjour, Comme à chaque commande je suis satisfait. Cette fois-ci délai de livraison du à un problème d'approvisionnement. Mais informations après mon message sur le site.
E
Note : 5 sur 5
👌👌👌👌👌👌
C
Note : 4 sur 5
Un joint commandé ne correspond pas au bouchon.
J
Note : 5 sur 5
Parfait, le régulateur commandé est déjà monté sur mon harley et elle charge à nouveau lorsqu'elle tourne, merci à Big twin City et toujours satisfait du sérieux apporté à mes commandes.
N
Note : 5 sur 5
super
L
Note : 5 sur 5
Satisfaisant
M
Note : 5 sur 5
👍 Nickel.
C
Note : 5 sur 5
Parfait, sérieux, de bons conseils, bien placé en prix .
D
Note : 5 sur 5
meerci
E
Note : 2 sur 5
sac beaucoup trop petit je regrette on achat
Réponse de Big Twin City
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que la taille du sac ne corresponde pas à vos attentes. Les dimensions du produit sont pourtant indiquées sur notre site afin de permettre de vérifier son encombrement avant achat.
Nous comprenons néanmoins votre déception si le volume du sac ne correspond pas à l’usage que vous souhaitiez en faire. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner si vous souhaitez étudier une autre référence plus adaptée.
Cordialement,
Big Twin City
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que la taille du sac ne corresponde pas à vos attentes. Les dimensions du produit sont pourtant indiquées sur notre site afin de permettre de vérifier son encombrement avant achat.
Nous comprenons néanmoins votre déception si le volume du sac ne correspond pas à l’usage que vous souhaitiez en faire. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner si vous souhaitez étudier une autre référence plus adaptée.
Cordialement,
Big Twin City
J
Note : 5 sur 5
Parfait
D
Note : 5 sur 5
Tout conforme et délais également 👍
S
Note : 5 sur 5
Très bon choix en pièces et bonne réactivité sur les commandes. Merci encore.
L
Note : 5 sur 5
Reçu dans les temps , produits conformes de qualités
A
Note : 5 sur 5
Bien reçu et correspond à ce que je voulais
G
Note : 5 sur 5
Parfait comme toujours
E
Note : 5 sur 5
Client depuis peu, je ne peux que recommander Big Twin City ! Adaptabilité parfaite : Les pièces commandées s'adaptent au millimètre près, aucun souci de compatibilité ou d'ajustement. C'est du sur-mesure ! Efficacité et rapidité : Commande traitée et expédiée à une vitesse folle. Pas de temps perdu, l'équipe est hyper réactive. Rapport qualité/prix imbattable : Du matériel de super qualité sans se faire assommer sur la facture. Service client au top : Une équipe réellement à l'écoute de ses clients, disponible pour conseiller et qui assure un suivi exemplaire de A à Z. Bref, un professionnalisme irréprochable et une vraie passion qui se ressent. Vous pouvez y aller les yeux fermés, je repasserai commande sans hésiter !
B
Note : 5 sur 5
établissement sérieux de très bons produits envoi rapide et soigné je recommande vivement.
N
Note : 5 sur 5
Commande rapidement livrée Au top
L
Note : 5 sur 5
Toujours satisfait des délais, du choix et des prix
A
Note : 5 sur 5
impeccable