Français 
F
Note : 5 sur 5
super produit de qualité ,je suis satisfait
Avis clients de Big Twin City
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 15 009 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis reçus en bon état et conformes à la commande, et des articles qui correspondent exactement à la description. La qualité des produits est perçue comme élevée et l’emballage soigné, avec un suivi efficace et une gestion des retours simple lorsque nécessaire. Le service client est apprécié pour ses conseils avisés et sa réactivité, avec une disponibilité par téléphone et des interventions rapides en cas de doute ou d’erreur de commande. Le site est considéré comme professionnel et facile à naviguer, permettant de trouver rapidement les pièces adaptées au modèle et de passer commande en toute confiance.
Tous les avis
B
Note : 5 sur 5
Ras
P
Note : 5 sur 5
Satisfait
D
Note : 5 sur 5
Satisfait du produit et du service. 👍
M
Note : 5 sur 5
A chaque fois que je commande, tout est parfait. Suivi du colis, instructions, etc Ne changez Rien, Merci
A
Note : 5 sur 5
Très bien
D
Note : 5 sur 5
Très satisfait
O
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, entretien fait,nickel elle ronronne. Parfait
D
Note : 5 sur 5
Oui très bonne expérience !! Pas la première qui c’était aussi bien passé très pro !👍👍👍👍👍👍👍
F
Note : 5 sur 5
Beaucoup de matos de qualité et personnel à l’écoute
P
Note : 5 sur 5
Satisfait de mon achat je recommande vivement votre cite
M
Note : 5 sur 5
Nickel comme d'habitude ;)
P
Note : 5 sur 5
tout ok, comme d'habitude
P
Note : 5 sur 5
EXCELLENT
A
Note : 5 sur 5
Boutique serieuse, du choix et la possibilité sur les produits de vérifier la compatibilité des pièces en fonction de votre machine. Envoie rapide dans des colis soignés. Toujours satisfait
E
Note : 1 sur 5
Ne convient pas pour un cross bones J'ai dû le recouper et repercer
Réponse de Big Twin City
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous supposons que votre avis concerne notre plastron de garde-boue et nous avons effectivement identifié une erreur dans la fiche produit concernant sa compatibilité avec votre modèle de moto.
Nous regrettons cette erreur de compatibilité et comprenons votre déception d’avoir dû recouper et repercer la pièce pour pouvoir l’installer. Toutefois, une fois le produit modifié, il devient plus difficile d’envisager une prise en charge au titre de la garantie. Nous aurions souhaité que vous contactiez notre SAV avant toute modification afin que nous puissions étudier votre situation et rechercher la solution la plus adaptée.
Nous restons à votre disposition pour échanger à ce sujet et vous remercions pour votre retour, qui nous permet d’améliorer nos fiches produits.
Cordialement,
Big Twin City
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous supposons que votre avis concerne notre plastron de garde-boue et nous avons effectivement identifié une erreur dans la fiche produit concernant sa compatibilité avec votre modèle de moto.
Nous regrettons cette erreur de compatibilité et comprenons votre déception d’avoir dû recouper et repercer la pièce pour pouvoir l’installer. Toutefois, une fois le produit modifié, il devient plus difficile d’envisager une prise en charge au titre de la garantie. Nous aurions souhaité que vous contactiez notre SAV avant toute modification afin que nous puissions étudier votre situation et rechercher la solution la plus adaptée.
Nous restons à votre disposition pour échanger à ce sujet et vous remercions pour votre retour, qui nous permet d’améliorer nos fiches produits.
Cordialement,
Big Twin City
P
Note : 5 sur 5
Super!
D
Note : 5 sur 5
Merci et à bientôt cdt Begood
C
Note : 5 sur 5
très réceptif ils ont répondu de suite a ma demande parfais
R
Note : 5 sur 5
Parfait merci
C
Note : 4 sur 5
Produits correspondant à mon attente et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Je recommande la rapidité et l'efficacité de Big twin City.👍
B
Note : 5 sur 5
Service rapide, prix correct
C
Note : 5 sur 5
Très sérieux
Y
Note : 5 sur 5
Colis bien reçu pas abimé et conforme pour mon Electra glide
M
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Hyper satisfait. Commande reçu avant le délai.
T
Note : 5 sur 5
Top
T
Note : 5 sur 5
Je suis satisfait de mes silencieux,livraison rapide installation dès réception.
G
Note : 2 sur 5
Les ressorts de fourche ne sont pas de la bonne longueur, manque les tubes de compression,tjrs en attente d'une solution
Réponse de Big Twin City
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés pour les difficultés rencontrées avec les ressorts de fourche.
Après avoir terminé nos vérifications, nous avons sollicité notre fournisseur afin d’identifier une solution adaptée. Malheureusement, nous n’aurons pas de pièces compatibles avec votre fourche. Un bon de retour vous a donc été envoyé hier afin de nous retourner le produit.
Nous comprenons votre déception et regrettons de ne pas pouvoir vous proposer les pièces recherchées.
Cordialement,
Big Twin City
Après avoir terminé nos vérifications, nous avons sollicité notre fournisseur afin d’identifier une solution adaptée. Malheureusement, nous n’aurons pas de pièces compatibles avec votre fourche. Un bon de retour vous a donc été envoyé hier afin de nous retourner le produit.
Nous comprenons votre déception et regrettons de ne pas pouvoir vous proposer les pièces recherchées.
Cordialement,
Big Twin City
P
Note : 3 sur 5
Malheureusement, le filtre reçu ne s'adapte pas. Pourtant, lors de la commande sur le site, rien ne laissait pensé qu'il pouvait y avoir plusieurs références. J'ai donc commandé les yeux fermés étant donné qu'une seule référence était présentée. Mais, à la livraison, surprise...
Réponse de Big Twin City
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Après recherches, il s’avère que le filtre à air commandé n’est malheureusement pas compatible avec votre véhicule. Nous avons tenté de vous accompagner dans vos démarches afin de trouver une solution, mais nous n’avons malheureusement pas pu obtenir la référence correspondant à votre besoin.
Nous vous avons proposé un accord de retour pour le filtre reçu, mais vous n’avez pas souhaité donner suite à cette proposition. Nous comprenons néanmoins votre déception et regrettons que cette commande n’ait pas abouti à la satisfaction attendue.
Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger à ce sujet.
Cordialement,
Big Twin City
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Après recherches, il s’avère que le filtre à air commandé n’est malheureusement pas compatible avec votre véhicule. Nous avons tenté de vous accompagner dans vos démarches afin de trouver une solution, mais nous n’avons malheureusement pas pu obtenir la référence correspondant à votre besoin.
Nous vous avons proposé un accord de retour pour le filtre reçu, mais vous n’avez pas souhaité donner suite à cette proposition. Nous comprenons néanmoins votre déception et regrettons que cette commande n’ait pas abouti à la satisfaction attendue.
Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger à ce sujet.
Cordialement,
Big Twin City
L
Note : 5 sur 5
Très bon cite comande conforme prix très correcte rapidité de lenvois
C
Note : 5 sur 5
Produits toujours conformes !
W
Note : 5 sur 5
commande bien emballée reçu dans un délai raisonnable
J
Note : 5 sur 5
De bons produits, des prix justes, et un SAV très réactif et toujours prêt à vous éclairer en cas de doute ou d'erreur. Merci
C
Note : 5 sur 5
PARFAIT
R
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme
J
Note : 5 sur 5
Merci tres bien
B
Note : 5 sur 5
Parfait
B
Note : 5 sur 5
parfait