Big Twin City se distingue par la qualité d’emballage des produits et une livraison rapide et fiable, avec un suivi de commande au top et des colis bien conditionnés qui arrivent en temps et en heure. Le service après-vente et la disponibilité de l’équipe sont perçus comme sérieux et à l’écoute, offrant des conseils pertinents et une assistance réactive tout au long du processus d’achat. Les clients apprécient aussi la variété de pièces et les prix attractifs, avec des produits conformes à la description et des prestations de livraison efficaces. Enfin, la satisfaction générale est renforcée par des expériences fluides, des échanges professionnels et une impression de fiabilité durable.
Tous les avis
D
Didier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2025
A l'écoute et très serviable , je recommande vivement.
J
jean claude C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/09/2025
bougies qui ne vont pas sur ma moto et malgré les courriers je n'ai toujours pas été rembourser
Réponse de Big Twin City
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre retour. Nous sommes désolés que les bougies reçues ne conviennent pas à votre moto et que vous soyez dans l’attente d’un remboursement.
Après vérification, notre service après-vente vous a bien adressé un email le 19/09 à 09h02, resté sans réponse à ce jour. Il est possible que notre message se soit glissé dans vos courriers indésirables. Nous vous invitons à vérifier votre boîte de réception et à nous répondre directement.
Notre équipe SAV va également reprendre contact avec vous afin de finaliser votre dossier dans les meilleurs délais.
Cordialement,
Big Twin City
D
Didier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Colis conforme a la demande
D
DIDIER C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2025
Contact très professionnel, commande enlevée au comptoir, et servis par un personnel très aimable et à l'écoute du Client. Si vous chercher du rapport humain en même temps que des tarifs attractifs, c'est là que ça se passe, et de nos jours c'est de plus en plus rare pour être souligné. Parfait, je recommande se site les yeux fermés.
G
Guy M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
Parfait
S
SYLVAIN M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
De la commande à la livraison tout s’est très bien passé merci encore
E
Edouard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
Super ! Le service clients est formidable !
J
Jean F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2025
Manque parfois de réponse immédiate, mais ca vient éventuellement un peu plus tard. Au total très bon fournisseur.
E
Eric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2025
Parfait
F
Frédéric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2025
La qualité est au rendez-vous. Envoi rapide. Je choisis déjà mes prochaines pièces 😁
H
Henri C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
Site sérieux, livraison rapide. Je recommande
R
Raphaël D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Boutique plus que correcte, sérieuse et ponctuel sur les livraisons. Ils répondent toujours aux mails et rapidement et propose des alternatives si il y a rupture sur un produit, j'aime beaucoup cette boutique car il y a vraiment du choix pour tous les modèles Harley, un atout pour moi car je n'ai plus de garage Harley dans mon secteur et le plus proche se trouve à deux heures de route. Un grand merci pour leurs professionnalismes !
E
Eddy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
La commande s'est bien passée, pris direct au magasin
P
Patrick G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/09/2025
J’attends toujours une réponse sur ma dernière commande !
Réponse de Big Twin City
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous avons bien noté votre message concernant votre commande. Après vérification, notre équipe SAV vous a adressé un dernier mail le 17/09 à 11h04, auquel nous n’avons pas eu de réponse de votre part depuis. Il semble que vous rencontriez encore un souci : nous vous invitons donc à répondre directement à ce mail afin que notre équipe puisse finaliser avec vous le traitement de votre dossier.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour trouver la solution la plus adaptée.
Cordialement,
Big Twin City
M
Marc J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
très bien
J
Jean-Noel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2025
Tout est ok
L
Ludovic M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2025
Vite et bien reçu.
T
Thierry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2025
Conforme à la commande
Y
yves K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2025
Bon produit, correspondant à la description.
L
Laurent R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
Tout est parfait merci
J
Jean pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2025
Parfait
B
Baptiste J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Parfait 👍
H
Hugues-éric D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2025
correspond à la commande et livraison rapide
O
OLIVIER M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2025
Parfait !
A
Alexandre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
👌🏻
J
Jean-Pierre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
Bonne transaction rapide et correspondant bien a la commande
B
BRUNO T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
Bien. Rien à redire.
L
laurent H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2025
Sérieux,rapide beau catalogue ,je recommande .
C
Christophe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
Aucune surprise comme d'habitude
C
Christian L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2025
Colis bien reçu ,dans les temps ,pièces très bien emballées . Je recommande , à bientôt!
J
Jonathan M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
Commande rapide et professionnel. Livraison suivie et qualité de l’emballage au top ( livraison via les USA ) Et SAV ultra rapide en cas de question
S
Stephane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2025
Parfait je continuerai à commandé sur ce site
R
rabah Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
Trés Rèactif pour régler petit soucis suite à une demande d'échange / retour de pièce . Sérieux et pro .
B
Bernard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
Livraison rapide et matériel conforme.
N
Nicolas L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2025
Site sérieux, les commandes sont conformes aux attentes
J
jean claude P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
Très satisfait du sérieux apporté à mes commandes passées chez Big twin city ,d'ailleurs je vais bientôt refaire une commande.
L
LIONEL B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
rapide et efficace
V
Vincent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
Tout s'est bien passé. Nickel
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
Très bien
G
Guillaume D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
Très bien.
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